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France Pare Brise - ST ETIENNE

26, rue Balay42000St Etienne

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Excellent customer relationship!

4.6

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

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Customer feedback

4.6

Average satisfaction score given by customers

178 comments

178 comments

Responded in 1 day, 13 hours
Response from director :

Votre satisfaction fait la nôtre !
Nous sommes très heureux de vous avoir contenté.
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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SARL LE CHAPON D\'OR
SARL LE CHAPON D\'OR recovered a problem at France Pare Brise - ST ETIENNE
1 week, 3 days ago

Lors de la pose, mon parebrise a une petite fente. A voir si il faut le rechanger, pour l'instant elle ne s'est pas agrandie.

Read 1 week, 3 days ago
Responded in 9 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour,
N'hésitez surtout pas à repasser au centre.
Le Pare-brise possède une garantie de 2 ans, pièce et main d'œuvre.
A très bientôt,
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 2 hours, 47 minutes
Response from director :

Nous faisons tout notre possible pour rendre votre prestation la plus agréable possible.
Mon équipe vous remercie pour cette superbe notation.
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif !
Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 1 day, 4 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci de nous avoir donné votre avis sur votre intervention dans notre centre.
La qualité de l'accueil est un point d'attention particulier chez France Pare-Brise et votre avis sur le sujet compte beaucoup.

Très bonne journée,
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 20 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour,
Je suis ravie d'apprendre votre satisfaction !!
Notre équipe fait le maximum pour répondre à vos attentes :-)
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 11 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci de nous avoir donné votre avis sur votre intervention dans notre centre.
La qualité de votre prestation et votre accompagnement sont très importants pour France Pare-Brise et votre avis sur le sujet compte beaucoup.
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 1 day, 6 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre dernière intervention dans notre centre.
France Pare-Brise fait le maximum pour vous satisfaire, à travers la qualité du service mais également de l'accueil.
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Merci à vous d'avoir répondu à notre questionnaire!
Merci pour votre confiance !
Nous sommes très fiers d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Responded in 18 hours, 44 minutes
Response from director :

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message !
Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à l’équipe du centre.
Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos centres,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 11 hours, 22 minutes
Response from director :

Toute l'équipe France Pare-Brise, vous remercie de nous avoir fait part de votre avis sur votre dernière intervention.
France Pare-Brise fait le maximum pour répondre à vos attentes.
C'est pourquoi, le retour sur votre expérience est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé.
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 49 minutes
Response from director :

Toute l'équipe France Pare-Brise, vous remercie pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes.
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation !!
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 1 day, 19 hours
Response from director :

Bonjour,
Votre message nous fait sincèrement plaisir.
Nous sommes heureux de vous avoir accompagné et conquis lors de votre prestation!
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 7 hours, 25 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci pour ces beaux compliments!
Votre message fait sincèrement plaisir à notre équipe !
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 1 hour, 16 minutes
Response from director :

Bonjour,
Merci de nous avoir choisi et d'avoir partagé votre satisfaction !
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 20 hours, 49 minutes
Response from director :

Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir informé de la situation.
Je viens de partager votre message avec les services concernés afin d'améliorer notre temps d'attente.
Cordialement,
Anne, France Pare-Brise

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 4 hours, 23 minutes
Response from director :

Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif !
Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre,
Anne, France Pare-Brise

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 9 hours, 36 minutes
Response from director :

Bonjour,
Notre équipe met toute son énergie pour vous libérer au plus vite de votre bris de glace.
C'est pour cela que nous sommes heureux de vous avoir pleinement satisfait et nous vous remercions pour votre message.
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 21 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire.
Merci pour ces éloges !
Cordialement,
Anne, France Pare Brise

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