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Saint Dizier

Zac Chêne Saint Amand52100Saint Dizier

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4.8

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Customer feedback

4.3

Average satisfaction score given by customers

40 comments

40 comments

Céline
Céline has a suggestion for Saint Dizier
5 days ago

Je n'ai pas vu de balisage rayon et avec tout le stock on est bien obligé de faire rayon par rayon. On n'a pas de visibilité

Read 5 days ago
Responded in 42 minutes
Response from director :

Bonjour Céline,


Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire.

Cordialement,
L’équipe Service Client Chaussea.

Did the director adequately accept the suggestion?

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Andree
Andree addressed a compliment to Saint Dizier
The 05/01/2020

J ai trouvé facilement sans aller dans tout le magasin s été super car il y avait beaucoup de monde
Et je ne supporte plus car j étouffe

Read 3 weeks, 3 days ago
Responded in 1 day
Response from director :

Bonjour Andree,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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CORINNE
CORINNE addressed a compliment to Saint Dizier
The 31/12/2019

le magasin est accueillant, le personnel souriant et l'offre est très fournie

Read 4 weeks ago
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Nicole
Nicole addressed a compliment to Saint Dizier
The 31/12/2019

Bravo pour votre magasin quand on y rentre on a envie de ressortir avec plein de modèles.

Read 4 weeks ago
Responded in 1 day, 14 hours
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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laurent
laurent addressed a compliment to Saint Dizier
The 28/12/2019

Un très bon accueil avec de bons conseil, le tout avec le sourire ce qui est agréable car ce ne sont pas tous les commerçant qui ont le sourire

Read 1 month ago
Responded in 2 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Daniel
Daniel addressed a compliment to Saint Dizier
The 16/12/2019

Bonjour, Madame, Monsieur
Je vous envoie un mail pour vous dire que c'est très bien continuer comme ça vos équipes sont très sympathique et agréable.
Cordialement Mr Delerue

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 4 hours, 1 minute
Response from director :

Bonjour Daniel ,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

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Colette
Colette addressed a compliment to Saint Dizier
The 07/12/2019

Magasin très bien achalandé. Personnel dans le magasin et en caisse super accueillant, sympas et souriant, on ne voit pas cela partout.
J'aime énormément ce magasin et j'y reviendrai avec plaisir

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Claudine
Claudine addressed a compliment to Saint Dizier
The 30/11/2019

Magasin très bien agencé
Personnel agréable
J apprécie énormément ce magasin

Read 1 month, 4 weeks ago
Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour Claudine,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 2 minutes
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Bonjour Elise,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

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amandine
amandine addressed a compliment to Saint Dizier
The 04/11/2019

Tres bon écoute et très bon conseil de la part de la personne présente ce jours au magasin pour trou er 2 paires de chaussures pour mes filles.
Encore merci de votre patience

Read 2 months, 3 weeks ago
Responded in 1 hour, 36 minutes
Response from director :

Bonjour Amandine,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

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À bientôt dans votre magasin Chaussea.

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Responded in 9 hours, 10 minutes
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Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
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Nicole
Nicole addressed a compliment to Saint Dizier
The 25/10/2019

Merci à la responsable du magasin de ce jour de m’avoir permis d’obtenir ma paire de chaussures et avec le sourire 😀

Read 3 months ago
Responded in 31 minutes
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Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

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Marie-Laure
Marie-Laure recovered a problem at Saint Dizier
The 25/10/2019

Bonjour
J ai effectué un achat dans ne magasin de saint dizier hier.
A la caisse au moment de payer ,on m a conseillé d imperméabiliser les chaussures.
Chose que j ai faite ce matin , et depuis pleins de traces sur mes chaussures!!!!!
Merci du conseil!!! Je ne peux plus les mettre alors que je ne les ai pas mise du tout!!!!
Que faite maintenant ???
Merci d avance de votre réponse

Read 3 months ago
Responded in 13 minutes
Response from director :

Bonjour Marie-Laure ,
Je vous invite à vous rapprocher du magasin d'achat muni de votre ticket de caisse afin de faire constater l'état de votre
produit.
Celui-ci sera en mesure de répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe service client Chaussea

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 12 hours, 8 minutes
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 1 hour, 47 minutes
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 9 minutes
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 12 hours, 27 minutes
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 14 hours, 41 minutes
Response from director :

Bonjour Sandrine ,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 3 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour,  

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
 
À bientôt dans votre magasin Chaussea.  
L’équipe Service Client Chaussea.

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Responded in 0 minutes
Response from director :

Bonjour Martine,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

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