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UGC Ciné Cité Paris 19

166 bd Macdonald's75019Paris

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Excellent customer relationship!

4.3

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Customer feedback

3.6

Average satisfaction score given by customers

785 comments

785 comments

Responded in 4 hours, 12 minutes
Response from director :

Bonjour Joy,
Nous vous remercions de ce compliment et mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir un état de propreté conforme aux attentes de notre clientèle.
Nous relayons votre commentaire à notre cinéma.
Pierre/UGC

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Comment
Noemie aiko
Noemie aiko addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 07/05/2018

J’ai une probleme de genou et la distance entre les rangers est un peu restreinte. Sinon je n’ai jamais eu de problème avec l’an proprete et l’accueil.

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 20 hours, 30 minutes
Response from director :

Bonjour Noemie,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Salutations Cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 20 hours, 30 minutes
Response from director :

Bonjour Sophie,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour Alison,
Nous vous remercions de ce compliment qui nous motive à vous accueillir chaque jour avec plaisir.
A bientôt dans nos salles !
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Elyssia,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Salutations Cinéphiles,
Pierre/UGC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre cinéma.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Jane
Jane addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 05/05/2018

Super cinéma, personnel très agréable et film toujours bien choisis. Je m'y rend une fois par semaine et ne suis jamais déçu

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Jane,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre fidélité est la plus belle des réponses à notre souhait de vous apporter la meilleure projection possible.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Younous
Younous addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 05/05/2018

Je suis enormement satisfait de ce cinema car jai pu regarder taxi 5 sans aucun soucis ni derangement
Je vous le recommande fortement

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 2 days, 19 hours
Response from director :

Bonjour Younous,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous rappelle l’importance de poursuivre dans cette voie.
A bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 2 days, 10 hours
Response from director :

Bonjour François,
Un grand merci pour votre message et à bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 6 hours, 51 minutes
Response from director :

Bonjour VictoR,
Un grand merci pour votre message et à bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Gui had
Gui had addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 03/05/2018

Très beau cinéma les employés sont très avenants mais malheureusement les tarifs un peu trop cher et même les produits. Il faut penser aux familles dont les revenus sont modestes et lorsqu'ils ont 4 voir 5 enfants ils ne peuvent pas toujours acheter à leurs enfants. Cordialement.



Cordialement

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 1 day, 5 hours
Response from director :

Bonjour Gui Had,
Un grand merci pour votre message!
Rendre le cinéma accessible à tous compte parmi nos priorités. C’est pour cela que nous avons développé un portefeuille de cartes correspondant au besoin de chacun. Les cartes UGC 5 et UGC 5+, les cartes UGC SOLO, les solutions e-tickets, sans oublier les célèbres cartes UGC illimité sont autant de solutions proposant un tarif de séance à un prix défiant toute concurrence.
Enfin, nous vous rappelons que du lundi au dimanche les séances avant 12h sont proposées à moins de 8 euros et le tarif moins de 14 ans à 5 euros la place.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Lilou
Lilou addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 02/05/2018

Ayant nombre de fois été dans votre cinéma je tiens à vous dire bravo ! Il es super bien entretenu , les vendeurs sont super gentil !

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 2 days, 5 hours
Response from director :

Bonjour Karine,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre cinéma.
A très bientôt.
Pierre/UGC

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Nawaf Mohammed
Nawaf Mohammed has a suggestion for UGC Ciné Cité Paris 19
The 27/04/2018

Hello ,
I suggest that you can make the toilets more clean and make sure there's always toilet paper .
thanks

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 6 days, 1 hour
Response from director :

Dear Mohammed,
The teams present in our cinemas strive to give you the best welcome but do not always have time to check all the places of ease. They rely on the goodwill of our customers to be informed.
Pierre/UGC

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 2 months
Response from director :

Bonjour,

Dans le cadre des séances "UGC Culte" nous rediffusons des films appartenant au patrimoine cinématographique. Plus d'infos ici: http://alc.cx/2/in87
Bien à vous,
Pierre/UGC

Has the director adequately responded to the question?

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Clara
Clara addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 25/04/2018

Bonjour, je voulais complimenter votre établissement pour l'accueil que vous faites a vos clients qui est très chaleureuse mais aussi je voulais dire que le ciné est vraiment très grand ce qui le rend vraiment beau et ce qui permet un confort dans les salles de projections.

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 2 hours, 19 minutes
Response from director :

Bonjour Clara ,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Salutations Cinéphiles,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 54 minutes
Response from director :

Bonjour Victoria ,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Alexiss,,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Salutations Cinéphiles,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 9 hours
Response from director :

Bonjour Viviane,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Comment
Responded in 4 hours, 51 minutes
Response from director :

Bonjour Jerome,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Mehdi
Mehdi addressed a compliment to UGC Ciné Cité Paris 19
The 21/04/2018

Merci vous êtes parfait votre cinéma est confortable pas chère et les salles sont parfaite franchement rien à dire si continuer comme ça 💪

Read 1 year, 6 months ago
Responded in 4 hours, 50 minutes
Response from director :

Bonjour Medhi,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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