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UGC Ciné Cité Les Halles

7 place de la Rotonde - Nouveau Forum des Halles75001Paris

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Customer feedback

3.9

Average satisfaction score given by customers

3101 comments

3101 comments

Responded in 1 day, 10 hours
Response from director :

Bonjour Rachida,
Nous vous remercions de votre compliment et espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 19 hours
Response from director :

Bonjour Farid,
Un grand merci pour votre message!
La programmation en version originale sous-titrée français est un choix assumé par UGC puisqu’elle rencontre l’agrément de la majorité de notre clientèle. Nous pouvons bien entendu proposer sur certaines œuvres des versions françaises selon les possibilités qui nous sont offertes par les distributeurs.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 9 hours
Response from director :

Bonjour James,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons à notre cinéma, et serons heureux de vous accueillir de nouveau dans nos salles.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 19 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour Anne-Laure,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre satisfaction nous incite à persévérer dans cette voie.
A bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 hour, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Jean,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre cinéma et serons toujours heureux de vous recevoir.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 hour, 9 minutes
Response from director :

Bonjour Leo,
Nous vous remercions de votre compliment et espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 4 hours
Response from director :

Bonjour Picq,
Nous vous remercions de votre compliment et espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Johne,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre cinéma.
Bien à vous,
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Dounia,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous rappelle l’importance de poursuivre dans cette voie.
A bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Tina
Tina addressed a compliment to UGC Ciné Cité Les Halles
The 05/05/2018

Bonjour je me permets de vous contacter car J’aimerais vous donner mon avis sur votre cinéma. très propre, accueillant.

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Tina,
Nous vous remercions de ce compliment et mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir un état de propreté conforme aux attentes de notre clientèle.
Nous relayons votre commentaire à notre cinéma.
Pierre/UGC

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Comment
Responded in 2 days, 19 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre cinéma.
A très bientôt.
Pierre/UGC

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Responded in 1 day, 5 hours
Response from director :

Bonjour François-Hugo,
Un grand merci pour votre message et à bientôt dans nos salles !
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre satisfaction est la plus belle récompense à notre engagement.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Haru
Haru addressed a compliment to UGC Ciné Cité Les Halles
The 02/05/2018

Depuis la création des salles se cinéma est génial
Ps:nettoyer plus les siège c est la 3eme fois que je me retrouve avec un siège sale

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 2 days, 4 hours
Response from director :

Bonjour Alexandra,
Merci pour votre message!
Les équipes présentes dans nos cinémas s'emploient à vous réserver le meilleur accueil mais n'ont pas toujours le temps de vérifier l'ensemble des salles entre deux séances. Elles comptent sur la bienveillance de nos clients pour en être informées.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous accueillir prochainement dans nos salles.
Pierre/UGC.

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Comment
Responded in 3 days, 20 hours
Response from director :

Bonjour Nas,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous incite à constamment améliorer la qualité de notre travail.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Adil
Adil addressed a compliment to UGC Ciné Cité Les Halles
The 28/04/2018

Je tiens à vous dire que votre cinéma est d'une très grande qualité, j'ai réellement apprécié regarder mon film dans l'une de vos salles, ce message est juste un message à titre informatif et non une demande ou autre. Mes sincères félicitations

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 5 days, 18 hours
Response from director :

Bonjour Adil,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous incite à constamment améliorer la qualité de notre travail.
Salutations cinéphiles,
Pierre/UGC

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Lise
Lise has a suggestion for UGC Ciné Cité Les Halles
The 25/04/2018

Bonjour pourriez diminué le prix de la place pour un adulte car comparer à vos concurrents c est plus cher de 2 à 3 euro.
Cordialement

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 2 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour Lise,
Un grand merci pour votre message!
Rendre le cinéma accessible à tous compte parmi nos priorités. C’est pour cela que nous avons développé un portefeuille de cartes correspondant au besoin de chacun. Les cartes UGC 5 et UGC 5+, les cartes UGC SOLO, les solutions e-tickets, sans oublier les célèbres cartes UGC illimité sont autant de solutions proposant un tarif de séance à un prix défiant toute concurrence.
Enfin, nous vous rappelons que du lundi au dimanche les séances avant 12h sont proposées à moins de 8 euros et le tarif moins de 14 ans à 5 euros la place.
Salutations cinéphiles,
Le Service Clientèle UGC

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Jonathan
Jonathan addressed a compliment to UGC Ciné Cité Les Halles
The 26/04/2018

Votre cinéma est très confortable, les caissiers sont souriant et très polis, j'aime l'ambiance malgrès le nombre de client très nombreux

Read 1 year, 5 months ago
Responded in 48 minutes
Response from director :

Bonjour Jonathan ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Responded in 4 hours, 50 minutes
Response from director :

Bonjour Jennifer ,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

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Responded in 3 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour Dimitrei,
Ces informations sont disponibles sur http://alc.cx/2/ue07 via la page de l'UGC de votre choix. Bien à vous,
Awa/UGC

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