In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Save Beaugrenelle

12 rue Linois - Centre commercial Beaugrenelle - Bâtiment Magnetic - 1er étage au pied des escalators75015Paris

Have something to say about Save Beaugrenelle?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Always responds

Excellent customer relationship!

4.8

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

The director of this place...

  • Reads 100% of comments
  • Always responds
  • Responds rapidly

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

4.4

Average satisfaction score given by customers

547 comments

547 comments

Nihel
Nihel addressed a compliment to Save Beaugrenelle
The 11/03/2016

Super vendeur et excellent de pouvoir travailler sur son pc au salon pendant qu'on répare son écran .

Je suis maladroite donc une cliente fidèle! ☺️
J'apprécie l'arrivée de Save sur le marché, et surtout sa qualité qui ne cesse de surprendre; bravo!

Read 3 years, 6 months ago
Responded in 11 hours, 6 minutes
Response from director :

Nihel, comment vous remercier pour ce retour si ce n'est en vous disant que toute l'équipe Save à le smile grâce à vous.😎

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 23 hours, 6 minutes
Response from director :

Nous sommes ravis d'avoir un client satisfait comme vous ! Bonne soirée 😊

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 54 minutes
Response from director :

Les réponses simples sont souvent les meilleures, merci Philippe :)

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 18 minutes
Response from director :

Merci à vous Maxime ! Eh oui votre smartphone était entre de bonnes mains 😄. Bonne fin de journée. Save

Did the director receive this compliment?

Comment
Juseu
Juseu recovered a problem at Save Beaugrenelle
The 05/03/2016

j'ai voulu conserver l'ecran cassé de mon telephone mais un vendeur m'a dit que ce n'etait pas possible car il avait recu une directive de son manager par email, ce qui ne fait pas office de contrat.
il a ensuite indiqué que cest la meme chose quand on fait changer ses pneus, on ne garde pas les anciennes chambres a air. c'est completement absurde.

J'etais propriétaire de l'ecran de mon ancien iphone et je suis devenu propriétaire du nouvel écran puisque je l'ai payé. je ne suis donc pas censé vous le laisser.

j'ai demandé a consulter les conditions générales mais personne n'a pu me les montrer.
Un vendeur tatoué est devenu agressif et je n'ai pas voulu que cela dégénère.

Je ne suis pas satisfait

Read 3 years, 6 months ago
Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour Juseu, nous sommes conscients que cette réparation n’a pas été des plus parfaites et faisons remonter l’information afin que cela ne se reproduise plus. À juste titre, le service client va prendre contact avec vous très rapidement. Bon week-end. Save

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 2 hours, 38 minutes
Response from director :

Merci Dominique, l'équipe Save vous souhaite un très bon week-end. À très bientôt 😊

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 42 minutes
Response from director :

Nicolas, merci pour votre message ! Save vous souhaite un excellent week-end. 😎

Did the director receive this compliment?

Comment