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Market Meyzieu

8 rue de la République - CD 517 69330MEYZIEU

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Excellent customer relationship!

4.7

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Customer feedback

1.8

Average satisfaction score given by customers

505 comments

505 comments

Hugo Dario
Hugo Dario recovered a problem at Market Meyzieu
4 days, 20 hours ago

Já sais reste avec 3 enfant pois de une heure dans la voiture dimanche 25 quel votre pompe pas de gasoil e votre machine qui abandonne pas le paiement meme pas um número telephone de depanagge rien cest vraiment pas bien

Read 4 days, 20 hours ago
Responded in 2 days, 5 hours
Response from director :

Bonjour Hugo,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Je comprends et m'excuses pour votre ressenti face à l'attente liée certainement à une défaillance du réseau internet du secteur.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

Did the director adequately react to the problem?

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Brigitte
Brigitte addressed a compliment to Market Meyzieu
3 days, 23 hours ago

Je trouve les jeunes filles du drive très sympathiques et souriantes, très disponibles et travailleuses.

Read 3 days, 23 hours ago
Responded in 1 day, 8 hours
Response from director :

Bonjour Brigitte,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre à l'équipe.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 3 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour Patrick,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de votre remarque.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 2 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Agnès,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de votre remarque afin de la remonter à nos acheteur.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Yamina,

Je prend bien note de votre situation.
Il est impératif que vous teniez compte des dates inscrites sur les bons et de les respecter car nous n'avons pas la possibilité de les modifier. En cas d'oubli ce dernier est perdu.
Néanmoins, à titre exceptionnel je vous propose un geste commercial et pour ce faire vous invite à me contacter personnellement au magasin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Responded in 14 minutes
Response from director :

Bonjour Bernard,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de votre remarque concernant votre sentiment de rupture afin d'avancer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 1 minute
Response from director :

Bonjour Priscillia,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre aux équipes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 13 hours, 47 minutes
Response from director :

Bonjour Catherine,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre aux équipes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Responded in 7 hours, 53 minutes
Response from director :

Bonjour Jocelyne,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre aux équipes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Marie
Marie addressed a compliment to Market Meyzieu
1 week, 6 days ago

Magasin agréable, rayon fruits et légumes attrayant et les hôtesses de caisse très sympathique. J'aime beaucoup ce magasin.

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 3 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour Marie,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre aux équipes.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Sandrine
Sandrine addressed a compliment to Market Meyzieu
1 week, 6 days ago

L’équipe des hôtesses de caisse et d’accueil sont très agréable
Très beau rayon bio

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 13 minutes
Response from director :

Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire le point avec les équipes concernées.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 1 day, 8 hours
Response from director :

Bonjour Claire,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Notre assortiment sur les allégés s'étant au printemps et se réduit à l'automne.
Pour ce qui est des caddies nous venons d'être victimes du vol des 2/3 du parc.
Une commande de remplacement à été faite.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Florian
Florian asked a question Market Meyzieu
The 21/11/2019

Bonjour, depuis un moment je ne trouves plus le fut pour machine a bière de la variété edelweiss, est ce uniquement un produit que vous faites l'été ?

Read 2 weeks, 1 day ago
Responded in 15 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Florian,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Ce produit n'est fait qu'en été.
Pour ce qui est des rayons vides, cette situation fait suite aux non livraisons liées à l'épisode neigeux du week-end dernier. Tout doit rentrer dans l'ordre ce week-end.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 1 minute
Response from director :

Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et ne manquerai pas de faire suivre aux équipes.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 43 minutes
Response from director :

Bonjour Sylviane,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Nous sommes face à la difficulté dans le recrutement de professionnels pour nous permettre de tenir l'intégralité de nos amplitudes.
Tout comme vous, nous souhaitons que nos recherches aboutissent rapidement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Comment
Responded in 2 minutes
Response from director :

Bonjour Maryse,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de votre remarque afin de faire un point.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Responded in 4 hours, 58 minutes
Response from director :

Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de vos remarques afin de nous améliorer.
Suite à un vol important de caddies, une commande a été effectuée, nous en attendons la livraison.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Catherine
Catherine recovered a problem at Market Meyzieu
The 14/11/2019

Bonjour, pantoufle /mule homme Tex achetée il ya 3 mois environ (taille 39) et déja en fin de cycle. Fabrication chinoise...N'avons plus la facture évidemment .
Cordialement

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 1 hour, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Catherine,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Je vous invite à vous rapprocher du service consommateur CARREFOUR afin de lui exposer vôtres cas. Les coordonnées sont présentes sur tous les produits Carrefour.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Aymeric
Aymeric addressed a compliment to Market Meyzieu
The 14/11/2019

Magasin très agréable. Ne reste plus qu’À Améliorer la qualité des fruits et légumes ! 😉

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 24 minutes
Response from director :

Bonjour Aymeric,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR et prend bien note de votre remarque.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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Claudine
Claudine recovered a problem at Market Meyzieu
The 08/11/2019

Certains articles ne figures pas dans le drive ce qui m'oblige à finir mes courses dans un super marché

Read 4 weeks ago
Responded in 4 days, 15 hours
Response from director :

Bonjour Claudine,
Je vous remercie pour votre avis sur CRITIZR.
Notre Drive met à votre disposition un assortiment très large calqué sur celui d'un Hypermarché mais il est possible qu'un article n'apparaisse pas s'il n'est pas en stock au moment de votre commande afin de ne pas vous générer de manquants innatendu.
Tout le local reste absent du Drive, peut être est-ce dans cette gamme que vous rencontrez également les problème.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement

Pierre FANECA, Directeur

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