In order to guarantee the best possible experience, Critizr uses cookies. By continuing to browse this site, you accept their use. Find out more

Cora

Cora

Avenue de l'Europe91300Massy

Have something to say about Cora?
On Critizr, the director will read and respond to you!

Average customer relationship

2.7

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

Send your comments!

Critizr is continuing to solicit this place in an attempt to get responses.

Customer feedback

2.5

Average satisfaction score given by customers

168 comments

168 comments

marie
marie asked a question Cora
The 10/11/2019

Etes vous ouvert demain lundi 11 novembre 2019 ?

Comment submission in progress
Comment
bernard
bernard asked a question Cora
The 09/08/2019

Bonjour,
Auriez-vous l'obligeance de m'indiquer si votre magasin sera ouvert le jeudi 15 aout ?
Avec tous mes remerciements

Read 4 months ago
Responded in 4 hours, 15 minutes
Response from director :

Bonjour,

Le 15 août, notre magasin sera ouvert de 9h à 20h.

Dans l'attente de votre visite,

Cordialement

Le Service Client

Has the director adequately responded to the question?

Comment
Sara
Sara asked a question Cora
The 15/05/2019

Bonjour
Je vous adresse un message savoir si le gros volumes se termine quand au Cora de Massy svp.

Comment submission in progress
Comment
Gilbert
Gilbert asked a question Cora
The 22/03/2019

Est ce que les employer de votre magasin on t il le droit de mal parler avec sous entendu de voleur et de ne pas etre a l ecoute des client merci a vous
Cordialement

Comment submission in progress
Comment
Valerie
Valerie asked a question Cora
The 01/11/2018

Bonjour à quelle heure fermé les gros volumes aujourd'hui ? Merci

Sent 1 year, 1 month ago
Comment
FRADJI  ( Brétigny)
FRADJI ( Brétigny) asked a question Cora
The 16/10/2018

Bonjour. Je voulais juste savoir si votre magasin n'est pas trop éloigné de la gare RER et si vous avez en rayon AUSSIE Aussie masque ou soin à Cora
masque 3 Minute Miracle nourish : 8 001090 237316
masque 3 Minute Miracle moist : 4 084500 618053
masque 3 Minute Miracle reconstructor : 4 015600 631154
soin 3 Minute Miracle 250ML color mate : 4 015600 631222
soin 3 Minute Miracle 250ML pure miracle : 8 001090 618467
JE VOUS EN REMERCIE.
Bonne continuation.

M. FRADJI ( Brétigny sur Orge)

Comment submission in progress
Comment
christian
christian asked a question Cora
The 15/08/2018

bonjour
quand commence les promos rentree du 14 aout au 1 septembre le 14 aout il avait rien
c caudal

Sent 1 year, 3 months ago
Comment
Comment
Comment
Comment
Comment
Laurence
Laurence addressed a compliment to Cora
The 19/01/2018

J'aime aller à Cora c'est un grand magasin, et l'on trouve tout ce qu'il faut.
Le magasin est propre, rien à signaler. À part le manque de sourire des hôtes de caisses.

Read 1 year, 10 months ago
Responded in 20 hours, 19 minutes
Response from director :

Bonjour,

Le sourire est en effet, très important!
Nous y sommes, très attaché...
Nous y veillons!
Mais jamais assez!
Heureusement la majorité
de notre personnel est reconnu
pour son accueil, et son sourire.

Bonne fin de semaine Madame,
en vous remerciant de votre fidélité.

H LAPORTE
Responsable Caisse

Did the director receive this compliment?

Comment
Laurence
Laurence addressed a compliment to Cora
The 17/01/2018

Un grand supermarché ou l'on trouve tout ce que l'on veut. Bon je sais que ce métier n'est pas toujours facile, mais certaines hôtesses de caisse donnent l'impression que nous les de rangeons.

Read 1 year, 10 months ago
Responded in 15 hours, 31 minutes
Response from director :

Chère Laurence,

Vous m'en voyez navré... Car l'ensemble des hôtesses et hôtes de caisse sont régulièrement, informés des valeurs de notre enseigne, qui se veulent fortes et empruntes de convivialité. Persuadé, que cela est anecdotique (130 hôte(sse)s de caisse).

Je vous remercie de votre fidélité.

H Laporte
Responsable Caisse

Did the director receive this compliment?

Comment
Denco
Denco recovered a problem at Cora
The 08/01/2018

Je decouvre que les cora sont indépendants !!! Vous avez un appaereil en panne a l'achat, il faut le ramener dans LE magasin et on ne se fait pas rembourser... Et si il n'y a plus de modéle en remplacement on repart avec un avoir !!!! Cest cela le service dans la grande distribution ...

Sent 1 year, 11 months ago
Comment
Comment
Michel
Michel addressed a compliment to Cora
The 03/12/2017

Cora clair, pas trop mal agencé. Les prix sont corrects pour la plupart des produits, et on y trouve des bonnes promotions, par périodes. Rayon fruits et légumes bien achalandé. Choix convenable de produits bio.

Sent 2 years ago
Comment
Jennifer
Jennifer recovered a problem at Cora
The 05/11/2017

Super marché mal ranger et les rayons sal pas nettoyer les promo ne sont pas très intéressantes là qualité et pas terrible prix assez chère par rapport à la concurrence employés pas très professionnel et pas très professionnel même pas un bonjour bref je suis que je ne viendrai plus chez vous

Sent 2 years, 1 month ago
Comment
Aurelie
Aurelie asked a question Cora
The 01/11/2017

LE PAIEMENT PAR CHÈQUE EN DIFFÉRÉ EST IL POSSIBLE

Sent 2 years, 1 month ago
Comment
Marc
Marc addressed a compliment to Cora
The 20/10/2017

Magasin CORA qui continue de s'améliorer d'années en années avec une rénovation de la galerie marchande. Supermarché bien achalandé. Hôtesses de caisse vraiment sympathiques.

Read 2 years, 1 month ago
Responded in 10 hours, 3 minutes
Response from director :

;) merci pour Cora

Did the director receive this compliment?

Comment
Aurore
Aurore recovered a problem at Cora
The 02/10/2017

Bonjour
Moi j'ai acheter un frigo ventilé combiné avec distribution d'eau manuelle à 499e à cora massy
Le samedi 2 septembre 2017.
Lundi japelle le savoir problème de fuite derrière la fontaine il me donne un rdv que le 30 septembre.
Le technicien vient il constate un défaut à l'intérieur de la porte qui ne provient pas du distributeur .le technicien me dit on fait un devis je vous l'envoi lundi.
Lundi j'appelle le réponssable du magasin cora massy il me dit il faut que je voie le devis.
Le technicien m'appele me dit qu'il a fait un devis mais y a pas de prix qu'il envoie un émail au constructeur qu'il est même pas sur qu'il réponde.
J'achète un frigo pas un kit merdique au prix qu'il vaut

Read 2 years, 2 months ago
Responded in 4 days, 15 hours
Response from director :

Bonjour,
Je viens de revoir votre message, je pense que nous avons déjà trouver une solution commercial.
je vous remercie de votre retour.Si jamais vous avez une requête n’hésiter pas à revenir vers moi. Bonne journée à vous

Did the director adequately react to the problem?

Comment

Are you the director of this place?

Claim this place on Critizr and get a free boost for your customer relationships.

  • Find all your customers' comments on one interface
  • Respond to customers on your mobile device, as easily as sending a text message
  • Measure your customers' satisfaction in real time
Claim this place It's free and instant