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Market Marseille Cabassud

5 Bd Eugene Cabassud13010Marseille

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Excellent customer relationship!

4.7

Customer service scores are calculated according to rate, time, and response quality from this place

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Customer feedback

1.0

Average satisfaction score given by customers

153 comments

153 comments

Responded in 19 hours, 56 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment ont travaille sur les promos pour ne plus avoir ce problème

cordialement

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Responded in 1 hour, 25 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment

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Responded in 6 minutes
Response from director :

Bonjour;

Merci pour vos compliments j'en ferais part a toutes l'équipe du magasin

cordialement

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Responded in 2 days, 10 hours
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment nous allons continuer a satisfaire nos clients du mieux possible

cordialement

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Celine
Celine addressed a compliment to Market Marseille Cabassud
1 week, 4 days ago

Bonjour, malgré tous les avantages de votre magasin., petites remarques qui me permettraient de venir plus souvent et acheter d'avantage : la climatisation était excessivement fraîche, les fruits et légumes bio sont chers. En poisson frais il ny a qu'une seule référence et elle est très chère.
Vous êtes cernés par 2 lidle: capelette et pont de vivaux

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 1 day, 14 hours
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre remarque nous allons en tenir compte pour vous satisfaire au mieux

cordialement

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Helene Paseri
Helene Paseri addressed a compliment to Market Marseille Cabassud
1 week, 4 days ago

Supermarché très bien achalandé...boucherie à la coupe, super rayon fruits et légumes. Personnel très sympa

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 1 day, 15 hours
Response from director :

Bonjour;
merci pour votre compliment j'en ferai part a tout le personnel
cordialement

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Responded in 1 minute
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment

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Responded in 2 hours, 21 minutes
Response from director :

Bonjour;

nous allons faire de notre mieux pour réduire les ruptures

cordialement

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 22 hours, 48 minutes
Response from director :

Bonjour;
merci pour votre remarque nous allons veiller a ce qu'il y ai plus de caisse en fin de journée

cordialement

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Chantal
Chantal addressed a compliment to Market Marseille Cabassud
The 29/09/2019

Personnel agréable et serviable, passage en caisse rapide, mais les promotions ne sont pas assez visibles dans les rayons

Read 2 weeks, 2 days ago
Responded in 14 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment j'en ferai part a toute l'équipe et nous allons trouver une solution pour que les promotions soit plus visible dans le magasin

cordialement

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Responded in 4 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour;

nous allons prendre en compte votre remarque

cordialement

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Bernard
Bernard recovered a problem at Market Marseille Cabassud
The 24/09/2019

Prix toujours trop élevés, rayons souvent non-approvisionnés, rayon "fruits et légumes" non amélioré ni en prix ni en qualité malgré l'ouverture d'un magasin concurrent à proximité. Arrêter d'importer des produits qui viennent de l'autre bout du monde. Travaillez avec des producteurs locaux en saison.

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 3 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour;
j'ai bien pris note de toutes vos remarques je vous invite donc a venir au magasin pour que l'on puisse ce rencontrer et améliorer les choses

cordialement

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Responded in 15 hours, 46 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre compliment pour la prochaine fois ont vise le très bien

cordialement

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Responded in 22 hours, 44 minutes
Response from director :

Bonjour;
toute l'équipe vous remercie pour votre compliment et nous allons continuer a travailler pour vous satisfaire

cordialement

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Monsieur
Monsieur addressed a compliment to Market Marseille Cabassud
The 24/09/2019

Bonjour,

Je suis toujours très satisfait de l'accueil qui m'est réservé au sein du magasin : vendeurs toujours disponibles et caissières souriantes et aimables 'Bonjour et Au revoir". La livraison est assurée par une personne jeune et sympathique, toujours à l'heure des RDV fixés en magasin, très dynamique et professionnelle. Je n'oublie pas le rayon fruits et légumes qui propose des produits toujours frais et de saison. Gilles est de très bons conseils pour le choix des fruits et les prix et affichettes toujours lisibles pour la pesée. Je suis fidèle au Magasin depuis 12 ans et j'espère le rester encore pour longtemps. Merci à tous. Cordialement. Monsieur SAVI Marseille 10ème

Read 3 weeks, 1 day ago
Responded in 1 hour, 33 minutes
Response from director :

Bonjour;
je vous remercie pour votre compliment j'en ferai part a toute l'équipe du magasin c'est toujours très motivant quant nos clients sont satisfait et qui nous le fond savoir

cordialement

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Responded in 7 hours, 53 minutes
Response from director :

Bonjour;
merci pour votre compliment j'en ferais part au équipes

cordialement

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Responded in 10 hours, 8 minutes
Response from director :

Bonjour;

merci pour votre remarque nous allons améliorer le rayon surgelé
concernant les prix par rapport a quel autre magasin sommes nous trop cher ?

cordialement

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 17 minutes
Response from director :

merci de votre compliment j'en ferais part a toute mon équipe

cordialement

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Responded in 3 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour

merci pour votre compliment nous allons tout mettre en œuvre pour diminuer l'attente en caisse

cordialement

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