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Carrefour Marseille Grand Littoral

Carrefour Marseille Grand Littoral13463MARSEILLE CEDEX 16

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1520 comments

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Responded in 6 days, 17 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Responded in 6 days, 13 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Sophie
Sophie recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 29/10/2019

Ma sœur a acheté une toilette litière à son chat nous l'avons vu à 11euros a la caisse ca passe bien sur a 20 euros je trouve aberrant qu'on nous disent a ben non c pas celle la mais une autres sauf que le prix était bien ou nous avons pris cette caisse...
Je travaille en commerce et je trouve pas normal qu'on ne lui a pas fait au prix indiqué, c'est pas notre faute si les prix sont pas changé.....

Read 2 weeks, 3 days ago
Responded in 6 days, 13 hours
Response from director :

Toutes nos excuses pour ce désagrément. A bientôt.

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Responded in 5 days, 9 hours
Response from director :

Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Malek
Malek recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 30/10/2019

Les escaliers roulants ne fonctionnent plus depuis plusieurs mois !!
Les cadis sont souvent plein de poubelles.
C'est dommage pour l'entretien car c'est l'image du magasin qui en pâtit.

Read 2 weeks, 2 days ago
Responded in 5 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour,
L’escalator a été réparé.A bientôt.

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Responded in 5 days
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Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Responded in 4 days, 10 hours
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Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Corinne
Corinne recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
1 week, 4 days ago

A chaque fois que je vais à grand littoral je dois vérifier ma facture et aller réclamer les promotions ou le tarif spécial qui n est pas appliqué. C'est ennuyeux

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 4 hours, 26 minutes
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Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Marcel
Marcel recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
1 week, 4 days ago

Les chaine des chariots ne sont toujours pas changer les tapis ne marche toujours pas a entrer a la sortie du parking du bas un rocher et sur le passage il faut passer sur la route c dangereux

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 3 hours, 18 minutes
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Bonjour,
Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer.Merci de votre fidélité.

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Olivier
Olivier recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
1 week, 4 days ago

Après avoir passé les caisses au premier étage c’est-à-dire en bas c’est de pire en pire les escalators qui monte ne marche pas à cause de ça je suis obligé de me garer en bas alors que je déteste ça parce que je suis obligé de faire mes courses en bas et de payer en bas avant je faisais le plus gros de mes courses le jeudi et les quelques courses dans la semaine maintenant je fais le plus gros de mes courses toujours le jeudi mais tout le reste de mes courses je le fais à Casino Marignane je commence en avoir ras-le-bol pour la plus grande surface de Marseille

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 34 minutes
Response from director :

Bonjour,
L’escalator du magasin est réparé.A bientôt.

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Responded in 1 day, 4 hours
Response from director :

Bonjour,
Pour vous répondre c'est la différence de taille et donc d'assortiment.
merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin
La direction.

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Responded in 1 hour, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Jean Luc, désolé nous avons eu un soucis technique mais ce produit va revenir très vite dans notre linéaire. Excusez nous pour ce désagrément.
Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin
La direction

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Nathalie
Nathalie recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 29/10/2019

- Personne dans les rayons pour répondre à vos questions.
- J'ai demandé où se trouvait 3 produits que je ne trouvais pas, et personne n'a su me répondre même à l'accueil.
- Des paquets de biscuits ouverts.
- Des chariots et paniers très sales.

Read 2 weeks, 3 days ago
Responded in 7 hours, 50 minutes
Response from director :

Bonjour Nathalie,
Je suis désolé car nous avons toujours des collaborateurs pour renseigner le client.
Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point.
Excusez nous pour ce désagrément.
Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin.
La direction.

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Responded in 2 days
Response from director :

Il faut le présenter au sav ou l’accueil.

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Responded in 2 days
Response from director :

Il faut deposer la candidature sur le site recrute carrefour

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Christian
Christian recovered a problem at Carrefour Marseille Grand Littoral
The 25/10/2019

toujours les mêmes:
1) positionnement de la caisse centrale qui gêne la circulation des caddies
2) absence de caisses rapides
3) pénalisation en terme de temps d'attente les mardis lorsque on veut utiliser une caisse dédiée

Read 3 weeks ago
Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour,
Les caisses rapides sont à l’étude.Toutes nos excuses pour l’attente.

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