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Market Ivry Sur Seine

22 Promenée Marat94200Ivry sur Seine

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Excellent customer relationship!

4.3

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Customer feedback

1.8

Average satisfaction score given by customers

162 comments

162 comments

César Nieto
César Nieto recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
4 days, 22 hours ago

Rayons à moitié vide. Ruptures de stock systématique. Par endroits, on dirait un supermarché de l'ancienne Union Soviétique.

Read 4 days, 22 hours ago
Responded in 4 days, 14 hours
Response from director :

Bonjour M. Nieto,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une belle journée.

A très bientôt dans votre magasin "Market"!

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 2 weeks, 1 day
Response from director :

Bonjour M. Meurant,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une belle journée.

A très bientôt dans votre magasin "Market"!

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
aaron starr
aaron starr recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
1 week, 4 days ago

Hôtesse sympas choix produits le seul bémol c'est la différence entre le prix code barre affiché et le prix scanné le même code barre mais pas le même prix il faudrait mettre a jour les nouveaux prix

Read 1 week, 4 days ago
Responded in 1 week, 4 days
Response from director :

Bonjour Mme Starr,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une belle journée.

A très bientôt dans votre magasin "Market"!

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 2 days, 22 hours
Response from director :

Bonjour Mme Cosmon,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une belle journée.

A très bientôt dans votre magasin "Market"!

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Yves Cronfalt
Yves Cronfalt recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 04/11/2019

livraison a domicile à éviter: chariot laissé à 15h45 toujours pas reçu à 20h15
Beaucoup de rayons vides ce lundi.
Et cerise sur le gateau, toujours que 3 ou 4 caisses ouvertes.
Je pense que ce magasin a un problème sérieux.

Read 1 month ago
Responded in 2 weeks, 4 days
Response from director :

Bonjour M Cronfalt,

Nous vous remercions d'avoir répondu à ce questionnaire et nous excusons pour la gêne occasionnée .
Nous vous informons que les livraisons restent au frais dans le magasins.
Si le problèmes se reproduise à l'avenir, veuillez appeler l'accueil pour réagir rapidement.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité

Cordialement
A bientôt dans votre magasin Market

Did the director adequately react to the problem?

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Ulna
Ulna recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 06/11/2019

Bon supermarché, ferme un peu plus tard que les autres, ce qui est pratique !
Facile d'accès, dès la sortie de la ligne 7 !
Assez grands choix de produits dans le magasin !

Read 1 month ago
Responded in 2 weeks, 3 days
Response from director :

Bonjour Mme Ulna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 week, 5 days
Response from director :

Bonjour M. Elqasim,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 week, 4 days
Response from director :

Bonjour Mme Dja,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions.

Nous vous informons que nous avons renforcé nos équipes Caisses afin de limiter votre attente.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
anais d
anais d addressed a compliment to Market Ivry Sur Seine
The 24/10/2019

Encore une vie de quartier dans mon supermarché du coin et ça c'est inestimable (et grave à la gentillesse du personnel et non pas grave à Carrefour qui installe en ce moment des caisses automatiques .

Read 1 month, 2 weeks ago
Responded in 1 week, 2 days
Response from director :

Bonjour Mme Kornel,

Nous vous remercions pour votre remarque.
Les caisses automatiques sont la pour améliorer notre passage en caisse et à la demande de beaucoup de nos clients.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Comment
Responded in 1 week, 2 days
Response from director :

Bonjour M Rousselet,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous avons conscience que le passage en caisse n'était pas optimal
et nous faisons tout pour que cette situation ne se renouvèle plus.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 3 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Mme Ma,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour Mr Stevanovic,

Merci pour toutes ces étoiles on en les yeux qui brillent ^^

Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Comment
Daria Ageeva
Daria Ageeva recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 02/10/2019

Не удалось оценить магазин, потому что он закрывается гораздо раньше обозначенного срока, как впрочем и открывается позже. Смысл указывать часы работы если вы их не соблюдаете? Охранник на входе абсолютно неадекватный хамский тип.

Read 2 months, 1 week ago
Responded in 1 week, 6 days
Response from director :

Привет мадам Агеева,
Ваш «маркет» магазин открыт с понедельника по субботу с 8:30 до 20:30.

Мы желаем вам очень хорошего дня.

искренне

Ваша команда "Маркет"

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Responded in 5 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour M. Jiang,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nos caisses automatiques sont en en fonction depuis le mois de septembre.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Colette
Colette recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 16/10/2019

un mieux mais encore beaucoup d'articles manquants, trop de prix non affichés ou ne correspondant pas et une attente beaucoup trop importante aux caisses

Read 1 month, 3 weeks ago
Responded in 3 hours, 20 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Akmouche,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous allons repasser le message aux équipes concernées afin que cette situation ne se renouvèle plus.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Filet Apapillon
Filet Apapillon recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 05/10/2019

Ça fait un moment maintenant que ce Carrefour est en désordre. Après avoir vu le réorganisation de ses rayons j'ai cru que ça va aller mieux. Mais c'est le contraire. Pas d'indication. Parfois il y a même pas d'étiquette pour les produits sur l'étagère. Plus récemment il y a un manque de personnels qui travaillent. Il y avait 3 queues et les gens sont fâchés. Les personnels se disputaient entre elles pour fermer leur caisse parce que sinon elles peuvent pas aller pour la pause déjeuner. Franchement, c'est très triste de voir tout ça. Les personnels sont des victimes d'une situation très mal géré par le management. En gros, mauvaise ambiance et très désordonné. Je suis venue avec une bonne humeur et je suis sortie avec un sentiment de regret.
J'ai hâte que ce Carrefour change pour de bon. Depuis l'été les clients ont de la patience mais là ça commence d'être énervant.

Read 2 months ago
Responded in 4 days, 10 hours
Response from director :

Bonjour @FiletApapillon,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous allons repasser le message aux équipes concernées afin que cette situation ne se renouvèle plus
et que l'ensemble de nos produits aient son prix affiché.
Les allées du magasin ont été entièrement re-balisées suite à la nouvelle organisation des rayons
et soyez certains que nous mettons tout en œuvre pour votre confort d'achat et ce chaque jours.

Nous vous souhaitons une très belle journée et nous vous remercions pour votre fidélité.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Responded in 1 day, 9 hours
Response from director :

Bonjour Mme Cosmon,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous allons re -sensibliser les équipes sur le comportement à adopter face à la clientèle.

A très bientôt dans votre magasin "Market"

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour Mme Capelle,

Nous vous remercions pour votre remarque.

Dans l'attente de vous revoir très prochainement dans notre enseigne, nous vous prions de croire à nos sincères considérations.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Renald Fournier
Renald Fournier recovered a problem at Market Ivry Sur Seine
The 12/09/2019

Ça reste un market pour faire des courses mais je l'ai trouvé un peu bordélique (avis personnel)

Read 2 months, 4 weeks ago
Responded in 5 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour M. Fournier,

Nous vous remercions pour votre remarque et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous sommes en train de travailler sur la réorganisation des rayons, il est vrai que la circulation reste encore parfois difficile.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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Responded in 4 days, 4 hours
Response from director :

Bonjour M. Quesne,

Nous vous remercions pour votre remarque. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien cordialement

Votre équipe "Market"

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