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Comment addressed to Total

AURORE
AURORE addressed a compliment to Total
The 08/12/2016

La personne qui m'a renseigné et encaissé est serviable , poli, et agréable.
Total : bien situé
Beaucoup de pompe pour faire son plein : ce qui limite le temps d'attente.
Je recommande

Read 2 years, 11 months ago
Responded in 15 minutes
Response from director :

Bonjour Aurore,

Vos compliments concernant cette station et notamment l’accueil de son personnel font sincèrement très plaisir. Merci d’avoir consacré quelques instants pour nous les exprimer. Je les transmets immédiatement à l’Exploitant de la station et à son équipe.

Grâce à vous, nous sommes tous encouragés pour améliorer la qualité de nos prestations en stations.

La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.

Mathilde, Service Consommateurs de TOTAL

Did the director receive this compliment?

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