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Free Center

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111 comments

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Philippe Trebouet
Philippe Trebouet asked a question Free Center
The 15/04/2019

Bonjour
Le technicien intervient chez moi mercredi prochain pour l'installation et je n'ai pas encore reçu la box
Pouvez vous me confirmer si c'est normal.
Merci davance
Cordialement

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ARMAND
ARMAND asked a question Free Center
The 27/03/2019

Bjr
J ai acheter un nouveau téléphone à mon fils
Sa carte Sim est trop grande puis en avoir une de suite
Plus petite en passant à votre boutique . car il part en.irlande vendredi.
Que puis je faire
Merci
Mon tel 0629559987
Le sien 0770279247

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Charpentier
Charpentier asked a question Free Center
The 04/02/2019

Bonjour je suis sur agon coutainville je ne peux pas avoir free au tel pouvez vous me rappeler c est très urgent cordialement

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Stéphane
Stéphane recovered a problem at Free Center
The 23/01/2019

Bonjour!
Je m'appelle Stéphane SCHUDY. Cela fait maintenant plusieurs mois que je ne peux plus accéder a mon adresse mail: Gsxrphanou@free.fr! L'adresse semble bloquer! Pourriez vous s'il vous plait me la débloquer?
Cordialement!
Mr SCHUDY Stéphane

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albano.dasilva@orange.fr
albano.dasilva@orange.fr asked a question Free Center
The 19/01/2019

bonjour

J' ai mon oncle Mr laine jacques qui a essaye deux fois le code pour ca carte SIM il ne se rapelle plus du code.
pourriez vous me le donner
merci

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Jocelyne
Jocelyne asked a question Free Center
The 15/01/2019

Pourquoi je peux envoyer des mails et pas en recevoir depuis hier matin ?

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Kevin
Kevin asked a question Free Center
The 15/01/2019

Bonjour serai t'il possible de vous avoir au telephone ou de ce faire r'appeler c est par apport a la facture je ne peut pas vous joindre vue que je suis en impayés ma formule free est de normalement 5€ par moi j ai souscrit a la chaîne toonami tarif par mois 0,99€ et soucris aussi au pack trace tarif par mois 1,99€ donc en resumé sa devrai me faire une facture 7,98€ par mois si je ne me trompe pas. Mes on me dit que je suis en impayés de 22€ je ne comprend pas et le mois dernier c'etait pareil.

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Fatima
Fatima addressed a compliment to Free Center
The 07/01/2019

Bonjour

Voila j attends de recevlir ma telecommande free.pourais je l avoir dans les meilleurs delais.
Avec mes remerciements
Mme bendouah

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henri
henri recovered a problem at Free Center
The 07/01/2019

Bonjour
j'ai un ticket incident ouvert depuis le 11 /12/2018 ou cela en est (pas rapide chez free) merci

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Sandra
Sandra recovered a problem at Free Center
The 05/01/2019

Mon contrat est résilié et je n'ai toujours pas reçu le formulaire de resiliation+ le ticket retour merci

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Jacqueline sallenave
Jacqueline sallenave asked a question Free Center
The 05/01/2019

bonjour avez vous en magasin le cordon media player le mien est sectionne merci

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Clementgodey
Clementgodey recovered a problem at Free Center
The 04/01/2019

Bonjour j'ai commandé la free delta sur internet le 9 décembre est je n'est toujours pas de nouvelles mon beau père la commander en magasin la semaine dernière et il la déjà reçu merci de votre réponse

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Anne
Anne asked a question Free Center
The 03/01/2019

Je suis venue le 02-01 dans votre magasin avec la demande suivante : faire passer mon forfait mobile (ligne 0767894324) identifiant 37193987 sur le contrat free que je possède chez vous N°de ligne FO8885930, Id.client 8885930 adresse 2bis rue d'Aurigny 14000 Caen . Pouvez-vous me faire savoir si la transaction a bien été effectuée et si, le forfait mobile sera désormais gratuit pour moi.
Si vous désirez des renseignements que je ne vous ai pas fournis, faites le moie savoir sur ma boite mail.
Meilleurs voeux de Bonne et Heureuse Nouvelle Année.

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Emma
Emma asked a question Free Center
The 03/01/2019

Bonjour,

Je souhaiterai acheter un téléphone que j'ai vu sur le site de Free (avec achat en 4x sans frais), est-il possible que je l'achète directement dans votre magasin pour éviter les frais d'envoi et le délai d'envoi?

Par ailleurs, ma carte sim Free actuelle est une macro-sim, pour le téléphone que je souhaite acheter j'ai besoin d'une nano-sim, puis-je retirer une nano-sim dans votre magasin?

Je vous remercie par avance.

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Anne
Anne asked a question Free Center
The 03/01/2019

Le forfait mobile 2 euros identifiant 37193987 a-t-il bien été inclus, comme je l'ai demandé hier dans mon contrat free N° ligne FO8885930 id.client 8885930 ?
J'attends votre réponse sur ma boîte mail.
Pourrez-vous préciser que ledit forfait sera alors gratuit.
Remerciements et Bonne Nouvelle Année.

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Sophie
Sophie recovered a problem at Free Center
The 03/01/2019

Bonjour déjà cliente je souhaite profiter du forfait à 8,99€ mais impossible de le sélectionner. Mon n°0766536760
Merci de me communiquer la procédure svp.
Salutations

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David
David asked a question Free Center
The 11/12/2018

Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Freebox Revolution et je dois renvoyer le matériel.
Puis-je apporter le matériel à votre boutique plutot que de le renvoyer par colis?
Merci
Cordialement
David

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Monique
Monique asked a question Free Center
The 26/11/2018

Avez vous, svp, en magasin l'iphone xr 128 go noir (ou autres couleurs...) ? et à quel prix ?
sinon, peut on vous le commander ?

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Hugo
Hugo recovered a problem at Free Center
The 26/11/2018

Bonjour, à 100h22 ce lundi 26 Novembre 2018 j’ai reçu le SMS suivant de la part de mon opérateur Bouygues Telecom :

« Info Bouygtel : IMPORTANT ! Free Mobile a demandé à tous les opérateurs le blocage du téléphone que vous utilisez. Cette mesure prendra effet dès le 27/11/18 chez Bouygues Telecom. Votre carte SIM continuera de fonctionner dans un autre téléphone. Nous vous avons transmis un email avec plus de détails. »

Mon téléphone est sois disant « volé ».
J’ai acheter mon téléphone à un monsieur qui est client chez vous et je suis en possession de la facture ainsi qu’une attestation de vente.
Le téléphone a été acheté le 4 octobre 2016.
Il y a un compte chez vous, Numéro d’indentifiant : 25467693

Mon numéro d’identifiant mobile est le 355772078513475.

Pouvez vous m’en dire plus et me joindre s’il vous plaît ?

En vous remerciant par avance

Bien cordialement

Hugo lechesne

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