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Nocibé - Armentieres

34 Place Du Général De Gaule59280Armentieres

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Excellent customer relationship!

4.9

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Customer feedback

4.5

Average satisfaction score given by customers

480 comments

480 comments

Responded in 15 hours, 11 minutes
Response from director :

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire très satisfaisant.
Je suis ravie de constater votre satisfaction.
Très belle journée à vous.
A bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 1 day, 1 hour
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour les compliments envers notre esthéticienne. Concernant l'isolation des cabines, nous essayons au maximum de nous organiser afin de ne pas déranger nos clientes; nous y ferons davantage attention. A bientot chez Nocibé

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Comment
Responded in 13 hours, 48 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos encouragements.
Très bonne journée.
A bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos encouragements, cela nous fait très plaisir. A bientot dans notre boutique Nocibé.

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Comment
Responded in 2 days, 15 hours
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.A bientot chez Nocibé.

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Comment
Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre compliment . Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. A bientôt chez Nocibé

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Comment
Véronique
Véronique addressed a compliment to Nocibé - Armentieres
The 18/08/2019

Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été fait et des conseils apportés par l'esthéticienne (je ne connais pas son nom) très à l'écoute, professionnelle et sympathique; pour mes prochains achats chez Nocibé c'est dans votre boutique que je viendrai!

Read 4 weeks ago
Responded in 22 hours, 45 minutes
Response from director :

Bonjour Madame. Nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, a bientot chez Nocibé.

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lucile
lucile addressed a compliment to Nocibé - Armentieres
The 03/08/2019

Superbement satisfaite des conseils et de l'accueil de Karine qui me sert habituellement dans ce magasin

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 1 day, 20 hours
Response from director :

Bonjour Madame,

Ravie de constater votre satisfaction, c'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Très belle journée et à très bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 1 day, 7 hours
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre passage. Votre message nous fait beaucoup plaisir, a bientot chez Nocibé.

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Responded in 6 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. A bientot chez Nocibé.

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 19 hours, 37 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Un grand merci à vous pour vos encouragements.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 2 hours, 20 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Quel plaisir de vous lire !
Ravie de constater votre satisfaction.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 28 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Je viens de compléter votre carte fidélité avec votre adresse postale.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 21 hours, 14 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Plaisir partagé.
Merci pour votre fidélité.
Très bonne journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

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Comment
Responded in 22 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Quel plaisir de vous lire !
Un grand merci à vous pour votre message très encourageant.
Très belle journée et à bientôt chez Nocibé Armentières.
Karine

Did the director receive this compliment?

Comment
SABINE
SABINE recovered a problem at Nocibé - Armentieres
The 21/06/2019

Ne pas pouvoir avoir le même prix des parfums en magasin que sur internet. Ils ne pouvaient pas s'aligner.

Read 2 months, 3 weeks ago
Responded in 5 hours, 39 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Effectivement, Le site web propose des offres différentes du magasin.
Quand on peut s'aligner on le fait mais parfois les offres proposées sont des exclues web dans ce cas impossible pour nous d'appliquer la remise.

Néanmoins, il est possible de faire un clic and collect 2h qui vous permet de régler le produit sur internet et de retirer le produit en magasin.

Très belle journée et à bientôt chez Nocibé.
Karine

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KATHY
KATHY recovered a problem at Nocibé - Armentieres
The 17/06/2019

Après mes achats, l'hôtesse ne m'a pas proposé de me PARFUMER!!!!
D'autres le font , pourtant il n'y avait pas beaucoup de .monde dans le magasin

Read 3 months ago
Responded in 2 hours, 28 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour.
Effectivement, le parfumage fait parti de nos rituels, je suis navrée d'apprendre que la conseillère ai oublié de le faire.
Lors de votre prochain passage, je vous invite à nous le demander si cela n'est pas proposé automatiquement.
Très belle journée à vous et à bientôt chez nocibé Armentières.
Karine

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MARIE
MARIE recovered a problem at Nocibé - Armentieres
The 11/06/2019

Un bon accueil, des employées souriantes et agréables. Petit bémol à mon goût très peu d’échantillons.

Read 3 months ago
Responded in 2 hours, 27 minutes
Response from director :

Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. En ce qui concerne les echantillons nous sommes limitées a deux par achat. Lors de votre prochain passage n'hésitez pas a nous demander un échantillon personnalisé de votre choix. A bientot chez Nocibé Armentières.
Noémie

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Responded in 5 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Un grand merci à vous pour vos encouragements.
Au plaisir de vous revoir très vite chez Nocibé Armentières.
Karine

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Responded in 6 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Quel était le produit que vous n'avez pas trouvé ?

Bonne journée
Karine

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