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Le Loft

Le Loft

15, place de l'hotel de ville80000Amiens

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4.8

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Customer feedback

2.5

Average satisfaction score given by customers

5 comments

5 comments

Simon
Simon recovered a problem at Le Loft
The 23/09/2018

j'y suis allé en début de cette semaine et je n'ai pas apprécié les plats.
Trop de fromage sur le croque monsieur, je n'avais pas la saveur des autres ingrédients, j'avais l'impression de manger une fondue.
Pour finir je vois le serveur qui va débarrasser la table d'un client en lui proposant un café ou un désert et moi... rien alors que j'aurais bien aimé prendre un désert, et, au lieu de demander j'ai préféré partir pour ne pas dépenser plus dans un établissement qui n'a pas trouvé de solution.

Sent 1 year, 2 months ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour, nous avons bien pris note de vos remarques, et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre plat ainsi que l'oubli de notre serveur. Nous en référerons à notre chef de cuisine ainsi qu'à notre responsable de salle. Bonne journée à vous.

Did the director adequately react to the problem?

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Michel
Michel addressed a compliment to Le Loft
The 14/07/2017

Super, une enseigne sympa avec des serveurs sympathiques. Le loft est en plus un lieu tout neuf. Les pizzas sont bien garnies et les hamburgers très savoureux.

Read 2 years, 5 months ago
Responded in 6 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Michel , merci de vos compliments . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre cuisine. Au plaisir de vous revoir au loft. Bon week-end . Le Loft

Did the director receive this compliment?

Comment
Luc
Luc addressed a compliment to Le Loft
The 10/01/2017

Cuisine soignée et raffinée, établissement propre et calme, capable d'accueillir des groupes de 20 personnes, c'est l'idéal pour des repas le midi pour fêter un anniversaire. Les prix sont très corrects dans l'ensemble 😊

Sent 2 years, 11 months ago
Responded in 4 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour Luc, merci de vos compliments . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement . Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Philippe .

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Elodie
Elodie addressed a compliment to Le Loft
The 20/03/2016

Excellent accueil service attentionné et au petit soins cadre très agréable ambiance superbe nourriture saine et exquise choix variée et bon rapport qualité prix

Read 3 years, 8 months ago
Responded in
Response from director :

Élodie , Merci beaucoup pour ce message . Ravi que vous ayez apprécié votre passage chez nous . Au plaisir de vous revoir . Bon dimanche

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b4LUiLEKeh
b4LUiLEKeh addressed a compliment to Le Loft
The 24/08/2015

Très bon plat jamais déçue ! Des tagliatelles a la carbo super bon ! :)

Read 4 years, 3 months ago
Responded in 1 day, 3 hours
Response from director :

Bonjour Margaux,
Ravi que le plat vous ait plu...merci de votre appréciation ..a bientôt . Philippe

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