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Conforama

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84 remarques

84 remarques

aberkane
aberkane a posé une question à Conforama
Il y a 2 semaines

bonjour, pour une facture N°2602079 du 23 /06/2019
tv uhd philips 65PUS6753 disponible normalement à partir du 08/07/19 est ce produit est disponible pour venir le retirer ? merci

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Caroline Estemberg
Caroline Estemberg a posé une question à Conforama
Le 16/06/2019

Bonjour je vous contacte urgemment car on m'a volé mon téléphone portable je vous envoie ceci avec le téléphone de mon fils qui ne sera pas là demain matin lors de la livraison de mon réfrigérateur il avait été livré mercredi dernier en mauvaise état est repris et il doit être livré demain matin mais les monsieur ne pourront pas me téléphoner pour vérifier que je suis chez moi avant de livrer car on m'a volé mon téléphone portable je suis une personne en situation de handicap je suis chez moi c'est sûr et certain s'il vous plaît je vous en supplie dites-leur de venir quand même et de sonner à l'interphone je suis chez moi et j'ai besoin de ce frigo s'il vous plaît merci beaucoup de transmettre merci d'avance

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Wang Shenwei
Wang Shenwei a posé une question à Conforama
Le 26/04/2019

Y a t’il un numéro d’appel téléphone direct pour contacter le service cuisiniste de votre établissement pour un rendez-vous ? Merci

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LAUNAY Gisèle
LAUNAY Gisèle a remonté un problème à Conforama
Le 16/04/2019

Bonjour, Les 2 matelas sont bien livrés au 32 rue du Javelot Tour d'Anvers à PARIS cependant problème de largeur - je n'avais pas enregistré qu'il fallait des matelas de 90cm de largeur pour des lits évolutifs achetés aussi chez CONFORAMA - Je voudrais les remplacer par Matelas evolutif bio coton 2 blocs 90x190 cm MMEVLUF02BC Quantité : 2 Neuf et vendu par IDLiterie à 85 € pièce Merci de votre réponse Il faudrait reprendre les 2 déjà livrés. Cordialement

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Julie Nicole
Julie Nicole a posé une question à Conforama
Le 08/04/2019

Bonjour,

Monsieur,Madame,

Je voudrais savoir combien de temps ça prend pour recevoir la carte Conforama,je l’ai fête depuis le 17 mars merci

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Goncalves
Goncalves a remonté un problème à Conforama
Le 05/04/2019

Bonjour jai acheter une housse de clic clac chez conforama de Vitry sur Seine au prix de 49,99 soit disant promo a 29,99 payer avec deux mod de payement 20€ en chèque cadeaux et 10,99 en carte bancaire une fois déballé produit décousu qualité médiocres le lendemain matin retour chez confo a l'accueille on dit faut aller au s a v après 40 minutes d'attente la dame me fait comprendre quelle va me rembourse 10,99€ sur ma cb puisque jai règle avec par contre les 20€ en carte avoirs merci confo de me faire perdre mon temps résultats une marchandise de mauvaise qualité pas de choix de housse et en plus il garde mon argent en otage après ils se demande pourquoi il n'ont pas de client

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Wilhem
Wilhem a posé une question à Conforama
Le 07/03/2019

Bonjour,

je souhaiterai savoir si vous avez en stock le Lit cabane cb + tiroir 90x140 + sommier
Code article :C71539522-002
Ou faut-il le commander sur internet ?

Vous remerciant.

Bien cordialement
Wilhem GESBERT

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Dorjee
Dorjee a adressé un compliment à Conforama
Le 05/03/2019

Hellow monsieur / madame, je suis lama dorjee. nous attendons notre livraison. votre personnel la livraison aujourd'hui entre 10h-12 et presque 13h. alors, quand allez-vous à la livraison? nous attendons cela. Je vous remercie.

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SYLVIANE COLLÈS
SYLVIANE COLLÈS a remonté un problème à Conforama
Le 25/02/2019

A quoi cela sert il d'envoyer un message pour annoncer une livraison de 8h à 11h si vous ne respecter pas le créneau ?

De plus, vous ne prévenez pas et nous attendons quoi maintenant ?

Dans l'attente d'une réponse rapide

Salutations

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potier
potier a posé une question à Conforama
Le 04/02/2019

Bonjour,

Pouvez vous m'informer sur le :

SAMSUNG MC 35J8055CK

MICRO ONDES MULTIFONCTIONS.

A combien de degrés peut-on le mettre
( 200° ET PLUS ? ).

Merci de votre réponse car nous recherchons ce genre de produit assez urgent.

Cordialement.

JCP

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Gilles
Gilles a posé une question à Conforama
Le 01/02/2019

Bonjour.Monsieur ou Madame ; Je souhaiterais savoir
s'il vous plaît si la banquette deplimousse taxi ( réf 67 65 76 ) passe dans ma porte de 65 cm de largeur ? Vous remerciant par avance pour votre réponse
Cordialement
Mr Fontaine

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florence
florence a posé une question à Conforama
Le 25/01/2019

bonjour
je voudrais savoir combien de temps maxi vous pouvez garder au dépôt un meuble que j'aurais acheté chez vous cordialement

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Mama
Mama a remonté un problème à Conforama
Le 23/01/2019

Aucun professionnalisme .
Les employés du SAV et leurs chefs sont des incompétents.
On m’a vendu un lit avec une pièce manquante (bordure du lit) et sans ses bordures le lit est tranchant et risque d’etre dangereuse.
J’ai dû me rendre jusqu’aujourd’hui 7 fois au SAV et ça fait bientôt 2 mois que j’ai acheté le produit.
Aucun employé ne tien le même discours, la procédure change selon l’empolyé qu’on a en face.
J’ai demandé à voir le « chef du SAV », il m'écoutait à moitié, je lui demande de trouver une solution, il fait une relance au près du fournisseur, je lui demande de le contacter par téléphone, il me dit que ce n’est pas possible.
Je lui propose de me fournir la pièce d’un autre lit et dès la reception de celle qu’il a demander de la remplacer par celle ci, il me dit pour la satisfaction de nos clients se n’est pas possible. Et la mienne de satisfaction .. sachant que moi le produit je l´ai déjà payé. Il suffi de dire au futur client qu’il n’est pas disponible simplement, qu’il peut le commander ou autre.
Selon lui le produit est utilisable, malgré le fait qu’il soit dangereux.
Il me dit qu’il me rappel en fin de semaine pour me faire un retour de la relance faite, je n’ai jamais reçu d’appelle de ça part.
Je me rend alors encore une fois au SAV une des employés m’a dit qu’il n’avait pas fait le nécessaire, de plus elle me dit qu’on pouvait avoir le fournisseur par téléphone 😡 .
Elle me dit qu’elle les appellerai lundi et qu’elle fessait une relance par mail et me promet de me rappeler et me donne la ligne direct du SAV, je n’ai reçu aucun appel de sa part et j’ai dû apeller une centaine de fois toujours aucune réponse.
HONTEUX !

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Rachid
Rachid a posé une question à Conforama
Le 13/01/2019

Bonjour, je viens de commander sur votre site et il est mentionné « disponible sous quatre semaines dans votre magasin ». Cela veut dire qu’il est disponible dans quatre semaines ou alors est-ce que j’ai quatre semaines pour aller le récupérer.

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Brigtte
Brigtte a remonté un problème à Conforama
Le 29/12/2018

Je doit retirer un aspirateur cela fait 10 fois que j apel pour prendre rendez vous imposible d avoir une personne sait pas normal

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Stéphanie
Stéphanie a remonté un problème à Conforama
Le 16/12/2018

Bonjour
Nous avons acheté un canapé d angle Gauche le 11 novembre 2018.
Le vendeur nous a annoncé 4 a 6 semaines de delais.
Le 2 decembre le canapé est en solde (information donnée par le vendeur lors de notre achat le 11 novembre).
Nous nous rendons donc au magasin le 2 decembre pour beneficier de la promotion.

Le vendeur nous refait la facture en date du 2 decembre avec la promotion.

Mais on oubli de nous dire que du coup cela annule notre precedente commande du 11 novembre.

Aujourd hui je me rends au magasin de vitry sur seine pour connaitre le delais car nous sommes deja a 5 semaines de notre commande initiale.

La on nous annonce une livraison reportée a fin janvier car notre 1ere commande a ete annulée du fait de la promotion...
Je ne suis vraiment pas satisfaite du service proposé par conforama...j avais des invités le soir de noel et je ne pourrais pas les coucher..

Si nous avions su cela nous aurions acheté notre canapé dans une autre enseigne plus respectueuse des clients.
Dans l attente de vous lire.
Mme MONA.

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STEPHANIE
STEPHANIE a posé une question à Conforama
Le 10/12/2018

BONOUR,

j ai effectué des achats chez vous le vendredi 7 decembre 2018 et réglée en cb..
Etant trés chargée, j ai peut etre fait tomber mon chéquier avec ma carte d'identité à interieur,chequier rouge..auriez vous l 'amabilité de m en informer trés rapidement si vous l avez retrouvé?? MERCI.

CORDIALEMENT
MME GONZALEZ BURGA STEPHANIE
06 12 71 49 79.

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DEMOTTIE
DEMOTTIE a remonté un problème à Conforama
Le 01/12/2018

Bonjour,

Nous avons commandé le 24/11 un meuble de cuisine par internet, qui doit être livré chez vous.

Impossible de joindre le service retrait de votre magasin !!
malgré de multiples appels.

Salutations.

Transmis il y a 8 mois, 3 semaines
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Daphne
Daphne a une suggestion pour Conforama
Le 23/11/2018

Bonjour , ma commande qui devait être livré sous 10 jours un sommier n'a pas été livré

Transmis il y a 9 mois
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