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Remarque adressée à Action

Madeleine BAUDEMENT
Madeleine BAUDEMENT a remonté un problème à Action
Le 19/02/2019

En visite dans votre magasin hier vers 14h00, j'ai dû égarer mes cartes de fidélité LECLERC et Yves ROCHER.
Merci beaucoup

Lu il y a 11 mois, 1 semaine
Répondu en 4 heures, 4 minutes
Réponse du directeur :

Chère Madeleine,

Ce n'est malheureusement pas possible de poser la question à la succursale. Nos succursales ne sont pas joignables par téléphone. Nous vous conseillons de retourner en magasin avec votre ticket de caisse. Le responsable pourra vous dire si votre article a été trouvé.

Bien à vous,

Virginie K
Service Clients ACTION

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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