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Décathlon Vertou

Décathlon Vertou

Rue des Grands Châtaigniers44120Vertou

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34 remarques

34 remarques

800WdytK0o
800WdytK0o a adressé un compliment à Décathlon Vertou
Le 01/12/2015

Super bien amenagé votre rayon peche. J'ai trouvé tout ce que je voulais chez vous du premier coup

Transmis il y a 3 années, 9 mois
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Adrien
Adrien a adressé un compliment à Décathlon Vertou
Le 15/09/2015

Bonjour, félicitations pour votre personnel car il est très accueillant et les rayons sont très bien placés.

Transmis il y a 4 années
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Pierre
Pierre a remonté un problème à Décathlon Vertou
Le 09/09/2015

Bonjour,
Pas de chance j'étais intéressé par:
-les compteurs vélo: tous mélangés boîte vide etc.
-les pompes à vélo: très peu de choix il manque deux exemplaires dont un qui m'intéressais
-un short de bain pour les derniers jours de soleil: le seul que je prend n'a pas de prix, perte de temps en caisse...

Un peu énervé en sortant du magasin mais les vendeurs sont toujours aussi agréable.

Lu il y a 3 années, 11 mois
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Joel
Joel a adressé un compliment à Décathlon Vertou
Le 18/02/2015

Supet lieu de sprot on samuse comme des fou c'est trop bien on aime tout faire du sport! C mortel! Woupiiiiiii magasin de sport helllaaaaaa c trop cooolll

Transmis il y a 4 années, 6 mois
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Répondu en 2 jours, 2 heures
Réponse du directeur :

Merci pour votre remontée qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours vous satisfaire à votre venu en magasin !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 5 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

merci pour votre remontée, nous sommes contents de voir que vous appréciez notre nouveau magasin.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour John,

Je viens de prendre connaissance de votre remontée.
En effet, je suis surprise de votre remontée, le magasin à triplé sa surface de vente le 21 mai dernier et notre offre de produit est plus importante qu'avant.
Quel type de produit recherchiez vous ?
Nous avons également la possibilité de commander d'autres produits qui ne sont pas proposés en magasin mais présent dans la l'offre général DECATHLON (disponible en visu sur décathlon .fr) Notre volonté est bien de satisfaire 100 % de nos clients au quotidien, nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou remarque sur notre offre de produits.

Sportivement

Auneau Lucie
Responsable Services Clients
Decathlon Vertou

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