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Numericable

574-592 cours de la Liberation33400Talence

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10 remarques

10 remarques

Christine
Christine a remonté un problème à Numericable
Le 22/12/2018

Bonjour, j'ai rapporté samedi 22 décembre fin de matinée un web trotter que j'avais eu en prêt suite à un incident technique sur la box. Le vendeur a récupéré le web trotter et a validé le retour de l'appareil conforme et en parfait état.
Lorsque le bon de retour à été imprimé j'ai remarqué qu'il était indiqué qu'il que le retour n'était pas conforme et qu'il y aurait des pénalités. Je suis donc revenu vers le vendeur qui m'a dit qu'il n'y avait pas de pb et a rectifié à la main le document papier en me disant qu'il devait y avoir une erreur et qu'il allait appeler sfr.
Je suis donc partie en lui faisant confiance.
Sauf que je viens de recevoir un sms.de sfr m'indiquant que l'appareil n'avait pas été rendu en l'état et que je devais payer 60 euros. Ce que je conteste.
Donc pouvez vous prendre en charge ce pb car il est hors de question que je paye une pénalité car l'appareil que j'ai rendu était en parfait état.
Merci de votre retour
Cordialement

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gautier frédéric
gautier frédéric a remonté un problème à Numericable
Le 20/08/2018

Madame, Monsieur,

client numéricable ( Référence Client : 12637101), j'ai des soucis de fonctionnement avec notre décodeur (pas d'enregistrement possible, des réinitialisations anarchiques ou blocages sur certaines chaines) de plus je trouve notre forfait bien trop cher par rapport aux nouvelles offres et surtout à la qualité proposée.
Je souhaiterais résilier ou repenser notre abonnement.
Pouvons nous convenir d'un rendez-vous en agence ou par téléphone?
Merci de l'attention porté à ma demande.

Cordialement
Frédéric Gautier/0607666711

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RUMEAU Gérard
RUMEAU Gérard a remonté un problème à Numericable
Le 04/12/2017

Résidence le Quadrige C2 appt 120
33400 TALENCE
Depuis samedi, nous ne recevons plus;
France 2/ France 3/ France 4/France O / TV7
Quelle en est la raison et que devons-nous faire ?
Merci d'intervenir

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Martine Bartoszek
Martine Bartoszek a posé une question à Numericable
Le 09/11/2017

Bonjour,

Nous avons loué un studio nr 68 au 5 résidence moulin chapelle à 33170 Gradignan et souhaiterions prendre la suite de l'abonnement de Monsieur Nicolas Mortier ancien locataire. Le modem est toujours dans le studio. Est-ce possible sachant que Mr Mortier a quitté la région ou faut-il qu'il rende lui-même le matériel en boutique et que nous souscrivions un nouvel abonnement.

Peut-on souscrire l'abonnement par téléphone ? si oui à quel numéro ?

Merci
Cordialement
Martine Bartoszek

Remarque en cours de transmission
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Christian
Christian a remonté un problème à Numericable
Le 24/10/2017

Bonial.fr indique comme adresse 574-592 cours de la Libération 33400 Talence: or j'habite les 576 et 578 cours de la Libération 33400 Talence ?

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Wattre
Wattre a posé une question à Numericable
Le 26/10/2017

Bonjour
Je suis passé à la boutique hier vous m'avez changer la box j'ai remonté la box chez moi et je n'ai pas de son pouvez-vous m'aider

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Wattre
Wattre a posé une question à Numericable
Le 26/10/2017

J'ai oublié de vous dire que votre téléphone sonne mais personne ne répond nous sommes pas dans la chanson mais dans la réalité merci 06 50 82 69 68 merci

Remarque en cours de transmission
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Ginette GALLOIN
Ginette GALLOIN a posé une question à Numericable
Le 22/09/2017

si je passe au magasin de TALENCE lundi prochain vers 10 heures, pourra-t'on m'installer ma carte SIM sur le téléphone mobile acheté chez NUMERICABLE hier 21 septembre ?

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Rose marie Santantder Coiffier
Rose marie Santantder Coiffier a posé une question à Numericable
Le 03/08/2017

Bonjour,
je suis abonnée chez vous depuis très longtemps mais j'ai du matériel très ancien( plus de 10 ans).
Puis je passer en boutique afin de procéder à un échange de matériel. Dans le cas d'un retour positif de votre part, merci de me dire si je devrais-je payer quelque chose?
Dans l'attente de votre retour,

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