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Répondu en 1 semaine, 3 jours

Réponse du directeur :

Bonjour,
Il est toujours agréable de recevoir des compliments de la part de ses clients. Aussi, je transmets immédiatement votre message à l’Exploitant de la station et à son personnel. Vos compliments nous encouragent à toujours améliorer la qualité de nos services.
La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Mathilde du Service Consommateurs de TOTAL

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Répondu en 3 jours, 4 heures

Réponse du directeur :

Bonjour Maxime,

Il est toujours agréable de recevoir des compliments de la part de ses clients. Aussi, je transmets immédiatement votre message à l’Exploitant de la station et à son personnel. Vos compliments nous encouragent à toujours améliorer la qualité de nos services.
La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.

Luc, Service Consommateurs de TOTAL

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Répondu en 1 jour, 17 heures

Réponse du directeur :

Bonjour,
Les compliments font toujours plaisir et je vous remercie d’avoir consacré quelques instants à nous adresser ce message. Je m’empresse de le transmettre à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes tous encouragés pour améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.
Nadine, Service Consommateurs de TOTAL

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Répondu en 1 jour

Réponse du directeur :

Bonjour Cyriella,
Je vous remercie des quelques instants que vous avez consacrés pour nous adresser des compliments sur cette station, notamment sur l’accueil de son personnel. Je les transmets immédiatement à l’Exploitant de la station et à son équipe qui s’investissent chaque jour pour améliorer la qualité de nos services proposés à la clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.
Sonia, Service Consommateurs de TOTAL

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Répondu en 2 jours, 20 heures

Réponse du directeur :

Hello Roberto,
We do appreciate your compliments as it continuously helps us improving the quality of our services in order to meet entirely our customer's demand.
I forward your testimony to TOTAL’s direction. Compliments are always welcome as it encourages us to improve the quality of our products and services.
Stella, TOTAL's Customers Service

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Répondu en 2 heures, 50 minutes

Réponse du directeur :

Bonjour Tristan,
Les compliments font toujours plaisir et je vous remercie d’avoir consacré quelques instants à nous adresser ce message. Il sera très apprécié par l’Exploitant de la station et son personnel qui s’investissent chaque jour pour améliorer la qualité de nos services proposés à la clientèle. En vous remerciant de votre fidélité.
Sonia, Service Consommateurs TOTAL

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Répondu en 1 semaine, 3 jours

Réponse du directeur :

Bonjour Vinh,
Je vous remercie des quelques instants que vous avez consacrés pour nous adresser des compliments sur cette station. Ils seront très appréciés par l’Exploitant de la station et son personnel qui s’investissent chaque jour pour améliorer la qualité de nos services proposés à la clientèle.
La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Sandra, Service Consommateurs TOTAL

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Répondu en 38 minutes

Réponse du directeur :

Bonjour Oscar,
Je vous remercie de votre remarque que je transmets à l’Exploitant du point de vente. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.
Sandra, Service Consommateurs TOTAL

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Répondu en 2 heures, 39 minutes

Réponse du directeur :

Bonjour Momo,

Je vous remercie de votre remarque que je transmets à l’exploitant du point de vente. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.


Marie, Service Consommateurs TOTAL