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Nocibé - Sens Grande Rue

82 Grande Rue89100Sens

Quelque chose à dire sur Nocibé - Sens Grande Rue?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

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Excellente relation client !

4.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

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L'avis des clients

4.2

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

341 remarques

341 remarques

Répondu en 3 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Dulcio

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , ces compliments nous touchent .
J'en fais pars à mon équipe .

Bonne journée à vous

Cordialement Mylène la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 4 heures, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Bailleul ,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces compliments nous touchent beaucoup , j'en fais pars à mon équipe.

Bonne journée à vous .

Cordialement Mylène la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 16 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme ROCHEREUX

Merci de nous avoir fait remonté l'information,
La conseillère vous à t-elle proposé de vous commander le produit manquant ?
Sachez que s'il n'est pas en rupture nous pouvons commander votre produit .

Excusez nous pour la gène occasionné , nous en feront par à notre collègue .

Bonne journée à vous.

Audrey Conseillère beauté.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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FRANCE
FRANCE a adressé un compliment à Nocibé - Sens Grande Rue
Le 26/02/2019

Toujours très satisfaite du personnel à l écoute, aimable et professionnel et sachant me conseiller sur des produits qui me conviennent tout à fait que ce soit pour des crèmes de soins des parfums ou autres. Un grand merci à toute l'équipe.

Lu il y a 3 semaines, 4 jours
Répondu en 4 heures, 31 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Herbrecht,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , ces compliments nous touchent . j'en fais pars à mon équipe qui en sera ravi.

Cordialement Mme Gary la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 heures, 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Dejaune
Merci pour votre agréable message j'en fait part a toute l 'équipe.
Cordialement
Audrey conseillère beauté

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Gauthier,

Merci d'avoir prit le temps de nous écrire.
Tout est bien spécifiée sur chaque réduction, n’hésitez pas à nous joindre si vous avez besoin de plus d'information.

Bonne fin de journée.

Julie, conseillère beauté

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 3 jours, 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Lepape,

Merci d'avoir prit le temps de nous écrire. Je fais pars de votre compliment à toute l'équipe, qui en sera ravie.

Bonne journée à vous et à bientôt dans notre magasin.

Julie, conseillère beauté.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Violier,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces compliments nous touchent .
J'en fais pars à mon équipe.

Cordialement Mme Gary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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LYDIA
LYDIA a adressé un compliment à Nocibé - Sens Grande Rue
Le 11/02/2019

Personnels plaisant et agréable et de bon conseil, j'ai testé la crème nocibé naturals crème légère purifiante détox argile, texture agréable et odeur sympa

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 heure, 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour MME Milachon

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces compliments nous touchent , j'en fais pars à mon équipe .

Cordialement Mme Gary la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

BOnjour Mme Celik,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces compliments nous touchent.
J'en fais pars à mon équipe.
Cordialment MME Gary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Cuvelier,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , en effet le parfum n'est pas référencé dans notre magasin faute de demande.
On à pu vous le commander c'est notre seul possibilité!

Cordialement Mme Gary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Gaydu,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, cela nous motive pour continuer à accueillir nos clientes avec un bon relationnel.


Cordialement Mme Gary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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FRANCE
FRANCE a remonté un problème à Nocibé - Sens Grande Rue
Le 28/01/2019

vendeuses désagréables une appuyées sur un portoir racontant ses potins à la deuxième, me montre du doigts les promotions pour ne pas se déplacer et me laisse faire la queue à la caisse alors qu'il n’y avait qu'une seule caisse ouverte. J'ai acheté une houppette de maquillage et je suis allée prendre mes parfums chez Séphora !!! Je parle de la boutique centre ville de Sens !!!

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 2 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Villa,

Je suis désolé pour cet èvenements qui en effet n'est pas tolérable, je débriefe avec mon équipe .
Je tenais à m'excuser pour se désagrément en effet pour la caisse nous avons obligation d'ouvrir une deuxième caisse qu'à partir de 4 personnes qui attendent.

Cordialement Mme Gary la responsable .

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 19 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Aureau ,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ces compliments nous touchent, j'en fais pars à mon équipe.

Bonne journée Mme gary la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Bondoux,

Merci d'avoir prit le temps de nous écrire, j'en fais pars à toute l'équipe qui en sera ravie.
A très bientôt dans notre magasin, bonne soirée.

Julie, conseillère beauté.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Delande,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire,ces compliments nous touchent.
A bientôt dans notre magasin

Cordialement Mylène la responsable

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 35 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Levée

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , pour nous c'est important de faire le maximum pour satisfaire nos clientes , dans le respect des procédures.

Cordialement Mme Gary

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 3 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Force
Merci de vos remarques très positives, je transmets à mon équipe qui sera ravie.
Excellente journée
Patricia responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 heures, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Bordier,

Merci d'avoir prit le temps de nous répondre, j'en fais pars à toute l'équipe qui en sera très ravie.

Bonne journée.

Julie, conseillère beauté.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 9 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mr lebouvier ,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire .
Ces compliments nous touchent .

Cordialement Mme Gary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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