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Total Access

Rue Guillaume Apollinaire22000Saint Brieuc

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2.8

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

11 remarques

11 remarques

Boris S
Boris S a adressé un compliment à Total Access
Le 23/07/2018

Une station service fonctionnelle.
Tout marche bien.
Rien à dire.
Bon rapport qualité prix pour l'essence.

Lu il y a 8 mois
Répondu en 4 heures, 38 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Vos compliments concernant cette station font sincèrement plaisir et seront très appréciés par l’Exploitant de la station et son personnel. Grâce à vous, nous sommes tous encouragés pour améliorer la qualité de nos prestations en stations. La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Je vous remercie de votre fidélité.

Raphaëlle, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 5 jours, 5 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Justine,
Il est toujours agréable de recevoir des compliments de la part de ses clients. Aussi, je transmets immédiatement votre message à l’Exploitant de la station et à son personnel. Vos compliments nous encouragent à toujours améliorer la qualité de nos services.
La station sera ravie de vous accueillir à nouveau.
Sylvie Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Tino,
Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je m’empresse de transmettre vos compliments à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes encouragés pour améliorer chaque jour la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.
Mathilde du Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Gabriel,

Je vous remercie pour votre suggestion que j’ai transmise au service en charge de l’offre commerciale en stations.
Vos remarques sont toujours très appréciées car elles nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.


Marie, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 2 heures, 26 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jean,

Merci pour votre remarque que je transmets à l’Exploitant du point de vente ainsi qu’à la Direction Carburants. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.

Joyeuses fêtes,

Marie, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Titouan
Titouan a adressé un compliment à Total Access
Le 18/11/2016

Signe de carburant bon le prix n'est pas excessif le personnel est gentil la propreté est au rendez-vous

Lu il y a 2 années, 4 mois
Répondu en 2 jours, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Titouan,

Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je m’empresse de transmettre vos compliments à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes encouragés pour améliorer chaque jour la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.

Marie, Service Consommateurs de TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure, 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Max,
Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je m’empresse de transmettre vos compliments à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes encouragés pour améliorer chaque jour la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station.
Nadine, Service Consommateur TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Gary
Gary a adressé un compliment à Total Access
Le 26/09/2015

J'apprécie la station Total. Les prix sont assez corrects et la station est bien équipée. Je recommande car les employés sont agréables.

Lu il y a 3 années, 5 mois
Répondu en 5 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Gary, Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je m’empresse de transmettre vos compliments à l’Exploitant de la station et à son personnel. Grâce à vous, nous sommes encouragés pour améliorer chaque jour la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cette station. Olivia, Service Consommateurs TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Adrien
Adrien a adressé un compliment à Total Access
Le 03/04/2015

Station la moins chère de saint brieuc, et pourtant il y a du service, et on trouve même du Gpl, parfois un peu de queue toutefois.

Lu il y a 3 années, 11 mois
Répondu en 1 heure, 49 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Adrien,
Je vous remercie de votre remarque que je transmets à l’Exploitant du point de vente. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.
Sandra, Service Consommateurs TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Frank
Frank a adressé un compliment à Total Access
Le 22/12/2014

Les prix sont souvent attractifs, le personnel est accueillant, les pompes sont rarement encombrées.

Lu il y a 4 années, 2 mois
Répondu en 1 semaine, 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Frank,

Vos compliments concernant cette station et notamment l’accueil de son personnel font sincèrement très plaisir. Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous les exprimer. Je les transmets immédiatement à l’Exploitant de la station et à son équipe.
Grâce à vous, nous sommes tous encouragés pour améliorer la qualité de nos prestations en stations.

Marie, Service Consommateurs TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Tamara
Tamara a adressé un compliment à Total Access
Le 21/09/2014

Question apport vous ete les moins cher de saint-brieuc sur l'annee merci pour cette petite economie

Lu il y a 4 années, 5 mois
Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Tamara,
Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Vous me contactez afin de me faire part de votre remarque positive concernant nos carburants. Je m'empresse de faire remonter votre compliment à notre Direction Carburants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos stations.
Sandra, Service Consommateurs TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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