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185 remarques

185 remarques

Nayla
Nayla a remonté un problème à Free
Le 02/04/2019

Bonjour
Jetais passé au magasin mercredi pour faire part dun problème avec la télécommande qui ne réagit plus avec la boxe.
Pouvez vous me faire un retour sur le suivi de l'expédition de la télécommande svp.
C'est un peu gênant car depuis plusieurs jours nous ne pouvons regarder la tv.
Merci pour votre retour .
le souscripteur est Mr ali JAFFAR chez haidari 14 Rue Lucie Aubrac appartement 12 93130 Noisy le sec .Merci

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DANIELE
DANIELE a posé une question à Free
Le 18/02/2019

MA BOX A 7NS ET NE FONCTIONNE PLUS NOUS SOMMES UN COUPLE AGE COMMENT FAIRE POUR LA CHANGER AVEZ VOUS UN DEPOT A GOURNAY S MARNE COMME CELA MA ETE DIT MERCI

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faycalmerai2016@gmail.com
faycalmerai2016@gmail.com a adressé un compliment à Free
Le 15/02/2019

Je voudrais commander un nouveau portable Samsung s9 je passe à la boutique

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patrick bruneteaux
patrick bruneteaux a posé une question à Free
Le 11/02/2019

Bonjour,
Je suis président d'une association intervenant auprès de SDF. J'aimerais offrir un forfait à 8, 99 eurps 50 gigas à l'un des membres qui dispose déjà d'un téléphone. On peut passer à votre agence pour faire l'abonnement à ce prix ?
Cordialement
Patrick Bruneteaux

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José Neves
José Neves a posé une question à Free
Le 08/02/2019

Bonjour,
Je souhaite résilier mon contrat Free Box. (retraite) après avoir fait ma demande,

puis-je déposer ma free box à votre magasin rue de la Ville L'Evéque 75008 Paris.

Merci pour votre retour.
Cordialement.
José Neves

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adidamichel@gmail.com
adidamichel@gmail.com a remonté un problème à Free
Le 07/02/2019

Abonnement Freebox révolution PFO27472111T6

Bonjour
Retard+++ dans la livraison de notre box (Résiliation de Freebox One, nouvelle souscription Freebox Révolution, Venue à domicile d'un technicien…..mais box non envoyée….Appel de Free (3244) ce matin à 10h40, "coupé" après 3'45" de conversation!!!
Merci de me rappeler.
Michel ADIDA
0622515927

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zerbib
zerbib a posé une question à Free
Le 05/02/2019

j aimerai acheté un telephone a credit mais je veux savoir si je peut rachete le credit dans 2 ou3 mois merci de votre reponse j attend pour pouvoir commander

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isabelle
isabelle a posé une question à Free
Le 03/02/2019

peut-on trouver un disque dur dans votre magasin de Rosny ?

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Edith makaya
Edith makaya a posé une question à Free
Le 02/02/2019

Puis je payer ma facture mobile en espèce chez vous

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Karima
Karima a remonté un problème à Free
Le 31/01/2019

Problème de facturation après résiliation et problème de téléphonie

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mme soudain
mme soudain a remonté un problème à Free
Le 29/01/2019

mr je reçois un message de free aujourd hui m indiquant que je reçois aujourd hui mon colis entre 10h et 16h je m excuse mr mais je travaille et ne peu pas prendre une journée pour réceptionner le colis comment fait on svp

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Abdelhamid
Abdelhamid a posé une question à Free
Le 28/01/2019

Bonjour Monsieur,
J’ ai résilié mon abonnement freebox depuis le 08/01/19.Que dois-je faire pour le retour du matériel ??
Dans l’atrente de votre repense,mes meilleurs salutations./.

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Jean Maxime
Jean Maxime a posé une question à Free
Le 24/01/2019

URGENT :

Avez-vous des plugs en magasin à Rosny 2 ?

Merci

Jean-Maxime
01.43.08.74.54

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Lesgent Jessica
Lesgent Jessica a remonté un problème à Free
Le 21/01/2019

Bonjour j'ai souscrit à une offre freebox le 11janvier après reflexréf j'ai decdéci de me rétracter j'ai donc envoyer une demande de rétractation aujourd'hui par lettre recommande mais j'ai un rendez vous avec un technicien le lundi 28que je souhaiterais annuler ainsi que ma commande pouvez vous m'aider car Free et injoignable par téléphone merci d'avance bien à vous

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christine
christine a posé une question à Free
Le 17/01/2019

Bonjour

Je viens de résilier mon abonnement , puis déposer le matériel à restituer dans votre boutique ?
Merci de votre réponse
Cordialement

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abdelmajid
abdelmajid a posé une question à Free
Le 13/01/2019

j'ai acheté une carte sim micro , je me suis trompé il me faut une nano est ce que je peux changer la carte sim

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Stephane
Stephane a remonté un problème à Free
Le 10/01/2019

Bonjour, nous avons un problème avec notre box Free, le support à confirmé un problème sur la box qui doit être remplacer.
Pouvons nous vous la rapporter en boutique pour l'échange ?
vous pouvez me contacter au 06 58 03 89 86 STE DECOPLUS parquet.
Cordialement

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didier
didier a posé une question à Free
Le 05/01/2019

bonjour,

suite à notre installation fibre de ce matin, pouvons nous passer échanger un plug défectueux.
merci de votre réponse

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Fadhila
Fadhila a remonté un problème à Free
Le 05/01/2019

Bonjour , vous m'envoyez un message soit disant que j'ai une telle facture que j'ai pas réglé alors que vous prelevez chaque mois de mon compte ma consommation réelle , je comprends pas
Merci

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Sorina
Sorina a posé une question à Free
Le 02/01/2019

Bjr je suis en autre pays et mon mari besoin le puk pour débloquer le SIM

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