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Remarque adressée à Save Quimper

Maurice
Maurice a remonté un problème à Save Quimper
Le 07/01/2019

Les pattes de fixations d’écran supérieur ont été cassées .
La personne est arrogante et non commerciale
C’est déplorable et je ne retournerai jamais dans cette boutique .

Lu il y a 5 mois, 1 semaine
Répondu en 1 jour, 17 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Maurice,
Nous sommes désolés si l’expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
le sauveteur nous indique qu'il vous a signalé ce qu'il avait simplement constaté.
Nous n'avons pas cassé quoi que ce soit sur votre Iphone.
Quand une faute est commise de notre part nous l'assumons toujours.
Dans ce cas précis il n'y a pas eu de faute.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'equipe Save

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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