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Nocibé - Quimper Gourvilly

Centre Commercial Leclerc29000Quimper

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4.3

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

326 remarques

326 remarques

Répondu en 2 semaines, 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Dumoustier,
Merci beaucoup de votre retour,vous souhaitant une bonne fin de semaine et au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Bothorel,
Merci de votre retour en esperant vous revoir très bientôt chez Nocibé.
Cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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NATHALIE
NATHALIE a remonté un problème à Nocibé - Quimper Gourvilly
Le 05/05/2019

Je trouve dommage que je n'ai pas pu utiliser mon bon d'achat de 10€, car j'avais pris un parfum " petit prix" du coup je ne pense pas que je vais pouvoir l'utiliser car il expire le 8 Mai , c'est nul.

Lu il y a 2 semaines, 3 jours
Répondu en 1 semaine, 4 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Lamezec,
Effectivement, les petits prix déjà très accessibles à l'année ne bénéficie pas de cette offre mais elle est reconductible d'une semaine et est valable sur la boutique ainsi qu'en Institut..
Très cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 3 jours, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Poulmarch,
Merci de votre retour, belle après midi et au plaisir de vous revoir chez Nocibé.
Cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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NATHALIE MAGUERITE
NATHALIE MAGUERITE a une suggestion pour Nocibé - Quimper Gourvilly
Le 18/04/2019

J'ai un soucis de peau et je souhaitais trouvé une poudre minérale pour me donner bonne mine et la personne qui c'est occupé de moi n'avait pas le produit correspondant à ma demande elle m'a donc invité à me rendre en pharmacie pour prendre une poudre qui traite car ma peau est très réactive du coup j'ai trouvé ce qui me fallait en pharmacie mais je suis revenu chez nocibé pour acheter un pinceau pour appliquer ma poudre en remerciant la personne qui m'avez bien conseillé.

Lu il y a 1 mois
Répondu en 22 heures, 31 minutes
Réponse du directeur :

Madame Poupon,
C'est avec grand plaisir d'avoir pu vous aider , chez Nocibé nous sommes à votre écoute et sommes là pour vous et non que pour Vendre et un grand merci d'être revenue et nous avoir remercier ça fait toujours plaisir...A très bientôt au sein de notre magasin de Gourvily.
Très bon week end.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 heure, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Vigouroux
nous vous remercions pour votre retour
passé une agréable journée !
à bientôt
l'équipe Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 22 heures, 55 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Tastard,
Merci de votre retour et à très bientôt chez Nocibé...
Au plaisir de vous revoir..
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MORGANE
MORGANE a adressé un compliment à Nocibé - Quimper Gourvilly
Le 13/04/2019

J’apprécie énormément d’aller dans cette boutique
Surtout celle de gourvily j’y ai toujours un accueil chaleureux et de l’aide quand j’ai besoin
Toute l’équipe et agréable
Je me fais parfumer et j’ai un échantillon à chaque fois que j’y fais mes achats
La boutique et agréable et bien entretenue
L’équipe et à l’écoute et ne force pas l’achat
Merci à toute l’équipe pour tout ses moments agréable que j’apprécie en qualité de cliente
Bonne journée

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 2 jours, 6 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Le Quillec,
Un grand merci pour votre retour, toujours un grand plaisir de vous accueillir au sein de notre boutique ...A très bientôt pour de nouvelles découvertes chez Nocibé.
Cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MARIE FRANCOISE
MARIE FRANCOISE a remonté un problème à Nocibé - Quimper Gourvilly
Le 13/04/2019

Bénéficiant d une remise de 10 euros, peu d info sur le choix des propositions d achats; ( pas de produits Nocibe) Acheté parfum.( - 10 E)
Benéficiant aussi d une remise
( par mail) de 25% sur mes achats, je n en ai informé la caissiere qu apres la validation d'achat en caisse donc pas pu en profiter. bien décue. Aucun échantillon remis.

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 2 jours, 8 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Philippe,
Effectivement vous avez bénéficié de votre offre cadeau de 10 eur sur votre parfum et en effet les offres ne sont pas cumulables entre elles, mais n'hésitez pas à venir profiter des 25% sur votre produit de votre choix...Si vous n'avez pas eu d'échantillons et bien en cas de rupture on vous propose de vous en faire à votre convenance mais lors de votre prochain passage n'hésitez pas à nous les réclamer...Mille excuses pour ces désagréments à très bientôt chez Nocibé.
Katia

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 17 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Merci Mme Le Lem pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Nocibé.
Vanessa.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Merci Mme Polotec pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin Nocibé.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MICHEL
MICHEL a remonté un problème à Nocibé - Quimper Gourvilly
Le 01/04/2019

J ai présenté une offre-25%. Or sur mon ticket de caisse il n a été appliqué que 10%. Votre service client me dit ce matin "puisque vous êtes sorti du magasin je ne peux rien pour vous. Je trouve votre service client déplorable d autant plus que mon contact au téléphone était désagréable. Vous venez non seulement de perdre un bon client mais je ne manquerai pas de relayer cette mauvaise expérience auprès de tous mes contacts. Je souhaite préciser que l accueil en magasin était excellent . Dommage.

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 2 jours, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Morvan,
Merci de revenir en boutique si possible afin que l'on puisse échanger sur ce sujet..Impossible de vous joindre par téléphone...Merci de votre retour.
Cordialement.
Katia

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 heures, 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Vidal
merci beaucoup pour votre retour!
une très belle journée a bientôt chez Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 5 heures, 18 minutes
Réponse du directeur :

Merci Mme Caron pour votre retour. Toute l'équipe vous dit a bientôt chez Nocibé.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame le Formal
nous vous remercions pour votre retour
c'est un plaisir!
passé une agréable journée
à bientôt! l'équipe Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 34 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame le du
merci pour votre retour
une très belle journée
l'équipe Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 12 minutes
Réponse du directeur :

bonjour madame tanguy
merci de votre retour
a bientôt chez nocibe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 7 heures, 39 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Larhantec,
Merci de votre retour, et vous souhaitant une belle journée je vous dis à bientôt chez Nocibé.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure, 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mme Fraval,
Contente que vous ayez pu trouver votre bonheur en rentrant chez Nocibé, je vous dis à très bientôt et belle journée à vous.
Katia

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 20 heures
Réponse du directeur :

Merci Mme Lauden pour votre commentaire, à très bientôt chez Nocibé

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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