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Pontarlier

Rue Pierre Dechanet25300Pontarlier

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L'avis des clients

4.1

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

8 remarques

8 remarques

Mary-Line
Mary-Line a adressé un compliment à Pontarlier
Le 20/05/2019

Toujours bien reçue et je trouve toutes mes chaussures, mes sacs à main et porte-monnaie auprès de votre établissement. Mes félicitations. J'ai fait connaître votre magasin à plusieurs personnes venant de Suisse qui sont également satisfaits de vos produits.

Lu il y a 1 mois
Répondu en 12 heures, 29 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mary-Line,  

Toute l’équipe de votre
magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est
essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre
magasin Chaussea.  

L’équipe Service Client
Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Regine
Regine a adressé un compliment à Pontarlier
Le 03/05/2019

Bravo pour votre boutique, bons produits variés et pour tous les goûts. Prix abordables

Lu il y a 1 mois, 2 semaines
Répondu en 14 heures, 30 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Régine,  

Toute l’équipe de votre
magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est
essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre
magasin Chaussea.  

L’équipe Service Client
Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Forence
Forence a une suggestion pour Pontarlier
Le 12/02/2019

un peu plus de disponibilité avec les personnes agée qui ne sont pas toujours habituée
je suis venue avec ma mere elle a du s assoir et moi j ai arpenté tous les rayons finalement je n ai pas pris le temps pour moi

Remarque en cours de transmission
Répondu en 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Forence,

Nous vous remercions de votre remarque.

Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix.

Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire.

Cordialement,
L’équipe Service Client Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nicole,

Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin.

Cordialement,
L’équipe Service Client Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 12 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Christophe,  

Toute l’équipe de votre
magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est
essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre
magasin Chaussea.  

L’équipe Service Client
Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Irène,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Mary-Line
Mary-Line a adressé un compliment à Pontarlier
Le 31/12/2018

Avec mes remerciements à l'équipe du magasin Chaussea à Pontarlier. J’y trouve toutes mes chaussures et mes sacs à main

Remarque en cours de transmission
Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour Mary-Line,

Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.

À bientôt dans votre magasin Chaussea.

L’équipe Service Client Chaussea.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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