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Hypermarché Géant Casino - Pontarlier

66 Rue de Salins25300Pontarlier

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Bonne relation client

3.4

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

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L'avis des clients

2.8

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

9 remarques

9 remarques

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Répondu en 4 heures, 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour réponse un peu tardive mais oui nous étions ouvert et nous le serons aussi demain de 8h30 à 20h30 cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 11 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour bien sur de 8H30 A 21H00 Cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 1 heure, 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour oui nous en avons demandez aujourd hui Guillaume cdt

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 4 heures, 26 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame
de quelle carte et quels droit parlez vous
cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 jours, 11 heures
Réponse du directeur :

Bonjour oui on peut faire une commande pour 50 personnes je vous conseille de CONTACTER le chef pâtissier Mr Pascal Bez au 0381384426 pour vous mettre d'accord avec lui Cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 5 heures, 23 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour
Non désolé car le 1er Mai c'est la fête du travail
cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Isabelle
Isabelle a remonté un problème à Hypermarché Géant Casino - Pontarlier
Le 25/04/2018

Je suis vraiment déçu de l'accueil à la caisse de Géant Casino de Pontarlier l'hote de caisse désagréable avec la clientèle , pas souriant et pas rapide du tout.... Vu son accueil nous n'avons pas pu avoir une facture avec notre ticket de caisse akoal que pour notre société il nous fallait une facture.
Du coup nous sommes allés nous présenter a l'accueil pour pouvoir récupérer notre facture et la rebellote nous avons eté reçu comme de la merde, meme pas un bonjour de la part de l'employé a l'accueil et vu que ce n'était pas son problème elle voulait qu'on aille revoir l'hôte de caisse qui nous avait encaissé .
C'est inadmissible d'etres reçu de cette manière.
Nous demandions juste une facture pour notre société et nous sommes repartis sans.

Transmis il y a 1 année, 2 mois
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Claudine
Claudine a remonté un problème à Hypermarché Géant Casino - Pontarlier
Le 13/09/2017

Bonjour j'ai commande de la lessive skip actine clean 36 lavages qui était en promotion 2+2 soit par 4 à 5 euros l'unité et j'ai commandé 8 bidons au total .Et ĺa un joir on me dit non j'ai pas de commande à votre nom ,et en passant au magasin aujourd'hui ,on me dit non pas de numéro pour vous appeler ,or j'ai ecrit mes coordonnées et numéro de telephone derrier le bon de commande ,et à l'acceuil du magasin on me dit rien ,juste on vous rapellera .Ma commande date du 02/09/17 . Je suis vraiment déçu ,et me demande si je retournerai dans votre magasin

Transmis il y a 1 année, 9 mois
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