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UGC Ciné Cité Les Halles

7 place de la Rotonde - Nouveau Forum des Halles75001Paris

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Relation client à améliorer

0.7

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L'avis des clients

4.4

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

3101 remarques

3101 remarques

Joseline a adressé un compliment à UGC Ciné Cité Les Halles
Le 02/07/2018

Je n'allais pas souvent au cinéma à cause de mauvaises expériences mais je peux maintenant dire que j'ai été réconcilier avec celui ci ! On avait pas 30 fois la même pub en boucle au début, le temps d'attente était résonnable, etc ...
Bref comblée! 😊

Lu il y a 5 mois, 2 semaines
Répondu en 3 heures, 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Joseline,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma. Votre recommandation nous est précieuse et nous en avons pris bonne note.
Bien Cordialement
Awa/UGG

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Louis a remonté un problème à UGC Ciné Cité Les Halles
Le 01/07/2018

Bonjour
J’aimerais vous notifier d’un problème récurrent dans ce cinéma qui est le confort visuel, Je trouve vos écrans font mal aux yeux et ceci est désagréable.
Cordialement

Lu il y a 5 mois, 2 semaines
Répondu en 6 heures, 33 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Louis,

Navrés de lire cela. Nous transmettons votre commentaire à notre Direction de Réseau.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 6 heures, 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Thomas,

L'UGC Ciné Cité Les Halles propose bien un tarif "Etudiant".
Les tarifs de nos cinémas (variables selon chaque site) sont listés directement sur le site ugc.fr
Il vous suffit au préalable de sélectionner une salle puis de cliquer sur la rubrique "Infos Pratiques"
Bien à vous,
Pierre/UGC

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Erwindeiva,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma. Votre satisfaction nous incite à persévérer dans cette voie. A bientôt dans nos salles !
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Maxime a remonté un problème à UGC Ciné Cité Les Halles
Le 28/06/2018

Bonjour,

Il est encore dommage que lorsqu’on se rend aux Halles depuis le métro pour accéder au cinéma, il n’y ai pas davantage de bornes automatiques au Rez début chaussé. Bien souvent l’attente aux caisses est longue et l’on perd un temps précieux

Lu il y a 5 mois, 3 semaines
Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Maxime,

Merci de votre message, nous le transmettons à la Direction de l'UGC Ciné Cité Les Halles.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 4 heures, 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Hanna,
Nous vous remercions de ce compliment et mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir un état de propreté conforme aux attentes de notre clientèle. Nous relayons votre commentaire à notre cinéma.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 41 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Dimitri ,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Votre compliment nous incite à constamment améliorer la qualité de notre travail.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Hannelore,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Salutations cinéphiles,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Laura ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 57 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Bianca,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 9 heures, 31 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour JONATHAN TETAERT,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma. Votre compliment nous incite à constamment améliorer la qualité de notre travail.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 8 heures, 57 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Cedric,
Un grand merci pour votre message qui conforte et renforce nos choix de programmation dans nos salles.
Nous relayons votre commentaire à notre cinéma.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 8 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Matthieu ,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 7 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous sommes très sensibles aux remarques de nos spectateurs et votre compliment nous incite à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos salles.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 7 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente de la qualité de l'accueil dans nos salles figure parmi nos priorités.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 41 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente des prestations proposées dans nos salles figure parmi nos priorités.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous restons tributaires des choix de nos partenaires fournisseurs en alimentation comme les restaurants Bert's spécialisés dans la sandwicherie.
Bien à vous,
Pierre/UGC

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 3 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Tyron ,
Merci pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Ce dernier nous incite à maintenir et à améliorer la qualité du confort de nos salles.
Bien à vous,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 5 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Anida,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente des prestations proposées dans nos salles figure parmi nos priorités.
Bien à vous ,
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jérémy ,
Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre cinéma.
Nous vous confirmons que l’amélioration permanente des prestations proposées dans nos salles figure parmi nos priorités.
Awa/UGC

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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