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Save La Défense Flagship

Centre commercial Les 4 Temps92092Paris La Défense

Quelque chose à dire sur Save La Défense Flagship?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

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Excellente relation client !

4.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.4

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

588 remarques

588 remarques

Répondu en 23 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Je prends note de votre message et vous informe que pour toutes demandes, nous privilégions le contact par mail afin d'échanger sur les stocks disponibles, en fonction des points de ventes concernés, vous pouvez fa

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 2 jours, 9 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Celeste,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le prix comporte aussi la garantie de nos réparations pendant un an dans tous les corners Save de France :-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Frederic,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Anas
Anas a remonté un problème à Save La Défense Flagship
Le 08/05/2019

Écran avec des pixels suite à un changement de batterie. Les pixels n'existaient pas avant et ça fait deux ans et demi que j'ai ce téléphone (s6 edge).
Je suis retourné à la boutique une fois le défaut remarque (même pas 10 min). Le réparateur a refusé de me croire.
J'espère que l'écran ne lâchera pas car je nhesiterai pas à venir faire une réclamation.
Cordialement

Lu il y a 2 mois, 1 semaine
Répondu en 14 heures, 49 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour, Vous bénéficiez d'une garantie de fonctionnement pendant 1 an sur tous les corners Save de France. Si votre écran présente un dysfonctionnement et qu'il n'est ni fissuré ni cassé, n'hésitez pas à vous rendre sur le point de vente, un technicien s'occupera de régler votre problème. Bien à vous, L'équipe Save

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 jours, 16 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Jean-Marie,

Nous sommes navrés de constater que l'appareil était hors service lors de votre passage sur le stand Save La Défense, malgré notre soucis permanent de qualité.

Sachez que les retours clients sont très importants et nous permettent d’améliorer l'ensemble de nos prestations. Nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Save

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 11 heures, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

L'équipe Save vous souhaite une excellente Journée

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 22 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 16 heures, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Clemence,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 20 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Christina
Christina a une suggestion pour Save La Défense Flagship
Le 13/04/2019

Lorsque l’on remet son appareil il serait bien de dire exactement ce qu’il va se passer en terme de réparation - meme succinctement car le vendeur réparateur connaît son travail chez Save mais devrait l’expliquer ! Car cela coûte tout de même très très cher 180€ pour un iPhone 7+!!!

Lu il y a 3 mois
Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Christina

Merci pour votre retour. Le prix comporte aussi la garantie de nos réparations pendant un an dans tous les corners Save de France :-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis positif à notre égard ainsi que de votre fidélité. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Aïda,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Cecilia
Cecilia a une suggestion pour Save La Défense Flagship
Le 09/04/2019

Accueillir tous les clients aussi bien, si c'est pour du matériel récent ou ancien, si le client a des connaissances plus ou moins approfondies du matériel.

Lu il y a 3 mois, 1 semaine
Répondu en 3 heures, 35 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Sachez que les retours clients sont très importants et nous permettent d’améliorer l'ensemble de nos prestations.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'equipe Save :)

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Vous bénéficiez d'une garantie de fonctionnement pendant 1 an sur tous les corners Save de France. Si votre écran présente un dysfonctionnement et qu'il n'est ni fissuré ni cassé, n'hésitez pas à vous rendre sur le point de vente, un technicien s'occupera de régler votre problème.

Bien à vous, L'équipe Save :)

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 22 heures, 59 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Franck,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Bertrand,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 49 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Gilles,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 heures, 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jacqueline,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Nous vous souhaitons une agréable journée :) !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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