Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Free

Free

8 rue de la Ville l'Evêque75008Paris 8e Arrondissement

Quelque chose à dire sur Free?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Relation client à améliorer

0.0

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

3.1

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

870 remarques

870 remarques

claudine van cleef
claudine van cleef a remonté un problème à Free
Le 14/03/2019

mon abonnement me permettait d'appeler la Thaïlande gratuitement mais cela ne fonctionne plus .

Impossible de transmettre le message
Commenter
Varsat serge
Varsat serge a posé une question à Free
Le 20/02/2019

Bonjour, quand j’envoie un message au 555 cela m’informe du montant de giga que j’ai déjà occupé mais pas de combien j’en ai. Voici mon identifiant si vous pouvez m’indiquer combien de giga mon forfait possède 34794666
Merci d avance

Impossible de transmettre le message
Commenter
Khalil
Khalil a posé une question à Free
Le 19/02/2019

Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone et ma sim free avec. Je souhaiterai en avoir une neuve sans avoir à la commander. Y a-t-il un endroit où l'on peut m'en délivrer une neuve à Paris?

Merci d'avance pour votre réponse

Impossible de transmettre le message
Commenter
Kerfala
Kerfala a posé une question à Free
Le 18/02/2019

Est-ce que il ya de teltéléphone Huawei free max 20 pro?

Impossible de transmettre le message
Commenter
Frederic
Frederic a remonté un problème à Free
Le 18/02/2019

Bonjour,
Je souhaite souscrire à une offre multi tV
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Bien cordialement
Frederic

Impossible de transmettre le message
Commenter
souak
souak a remonté un problème à Free
Le 18/02/2019

nous avons un probleme avec la free box depuis une semaine
technicien est venu vendredi 16 02 2019
toujours pareil
j en ai marre je change de operateur
merci de m appeller sur mon porrtable au 06 20 09 75 71
mr souak edriss
10 ave des martyrs de chateaubriand 94310 orly

Impossible de transmettre le message
Commenter
irène
irène a adressé un compliment à Free
Le 18/02/2019

je ne sais pas où envoyer mon compliment car j'ai été admirablement renseignée par une conseillère Où dois-je adresser ma deande de remboursement puisque j'ai renvoyé ce jour ma box à Bondoufle ? Merci et bien à vous

Impossible de transmettre le message
Commenter
Michel Robineau
Michel Robineau a posé une question à Free
Le 18/02/2019

Notre télécommande free ne nous permet plus d'avoir le contact avec le système free : plus à d'image et ni de son. J'ai remplacé les piles cela
ne fonctionne toujours pas .Comment faire?

Impossible de transmettre le message
Commenter
Bigorgne Nicolas
Bigorgne Nicolas a posé une question à Free
Le 18/02/2019

Bonjour
Vous vendez les téléphones proposés sur le site de Free ?
Alcatel 1 (69,00 €)
ceci pour éviter l'attente et les frais de port
Merci

Impossible de transmettre le message
Commenter
Maarka djamila
Maarka djamila a posé une question à Free
Le 17/02/2019

Bjr je suis mme maarka je suis divorcer depuis 6 janvier 2019 mon ex es parti .Je voudrais remettre tout à mon nom de jeune fille merci

Impossible de transmettre le message
Commenter
Zeynep
Zeynep a posé une question à Free
Le 17/02/2019

Je change d’opérateur et quand je m’inscris on me demande de choisir une carte SIM mais Comment savoir quel carte SIM choisir pour mon tel c’est un iPhone
Merci pour votre réponse

Impossible de transmettre le message
Commenter
Mieko
Mieko a posé une question à Free
Le 15/02/2019

j'ai acheté un téléphone mobile asus zenfone max pro m1. Mais ma carte sim est restée coincé intérieure. Sans doute la taille de la carte ne correspond pas. Comment faire pour avoir la bonne taille et de changer la carte sim ?

Impossible de transmettre le message
Commenter
Philippe
Philippe a posé une question à Free
Le 15/02/2019

Bonjour,
est-il possible de passer afin d'obtenir sur place une carte nano ? Je suis passé rue daguerre mais la borne free est introuvable.
Merci

Impossible de transmettre le message
Commenter
Lecetre Nicole
Lecetre Nicole a remonté un problème à Free
Le 14/02/2019

Jeudi soir à 19h j’ai laissé sur le comptoir de votre conseiller clientèle mon dossier Orange qui était dans une pochette en plzstique . J au besoin de récupérer ce dossier dès demain matin 9 h
Merci de le mettre de côté .
Cordialement
Nivole Lecetre
0652756120

Impossible de transmettre le message
Commenter
Jean louis
Jean louis a posé une question à Free
Le 13/02/2019

Bonjour
Combien ça me coûterai un abonnement mobile et iPad sachant que je suis retraité et une génération qui utilise très peu internet
Merci de votre réponse
Cordialement
Jean Louis

Impossible de transmettre le message
Commenter
Cyril
Cyril a posé une question à Free
Le 13/02/2019

Bonjour, je souhaite changer ma Freebox one par une Freebox révolution. Merci de me dire comment faire.
Cordialement

Impossible de transmettre le message
Commenter
Galli Giovanna
Galli Giovanna a posé une question à Free
Le 13/02/2019

Je voudrais changer de contrat avec vous , je sais que il y en a de beaucoup moins cher , mais je ne connais pas vos promotion.
Je voudrais aussi changer mon tel . mobile ....
Puisque c’est impossible de vous contacter par téléphone , comment on peux vous parler directement ....
Merci

Impossible de transmettre le message
Commenter
Sylvie
Sylvie a posé une question à Free
Le 12/02/2019

Bonjour !
Ayant endommagé ma puce de téléphone, puis je venir à votre boutique en acheter une ?
Cordialement

Impossible de transmettre le message
Commenter
Francisco Casimiro
Francisco Casimiro a remonté un problème à Free
Le 11/02/2019

j'ai couper le fil de la fibre dans mon appart comment faire pour faire réparer ou remplace.

d'avance merci
Francisco Casimiro

Impossible de transmettre le message
Commenter
poullot
poullot a remonté un problème à Free
Le 10/02/2019

bonjour

la telecommande d ma V6 revolution ne fonctionne plus

j ai change les piles

avec l appli sur mon smartphone , je peux faire fonctionner la television

ou puis changer le telecommand ?
salutations

Impossible de transmettre le message
Commenter

Vous êtes le directeur de ce lieu ?

Revendiquez ce lieu sur Critizr et boostez gratuitement votre relation client.

  • Retrouvez toutes les remarques de vos clients dans une seule interface
  • Répondez à vos clients sur votre mobile, aussi simplement qu'à un SMS
  • Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel
Revendiquer ce lieu C'est gratuit et immédiat