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Flunch - Paris Caulaincourt

1-3 RUE CAULAINCOURT75018Paris

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4.8

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L'avis des clients

3.9

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

977 remarques

977 remarques

Répondu en 1 heure, 27 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nora,

Nous prenons en compte votre remarque et, allons augmenter le stock.

A votre service.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 9 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Maria,

Je remonte votre remarque au personnel de cuisine.

Cordialement.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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DEBBIE
DEBBIE a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Il y a 5 jours, 3 heures

Ce soir il y a beaucoup de monde. Il y a une très longue queue pour commander les plats du coup j ai pas attendu j ai pris que des crudités. A la caisse on a voulu des glaces le caissier n à pas voulu nous donné parce qu il a dit kil n aura pas le temps de s occuper de la caisse et servir les glaces.

Lu il y a 5 jours, 3 heures
Répondu en 20 heures, 22 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Debbie,

Je vous prie d'accepter mes excuses pour ces dysfonctionnements.
A l'avenir, faites appel au responsable de service qui se fera un devoir de vous satisfaire.

Cordialement.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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georgette
georgette a posé une question à Flunch - Paris Caulaincourt
Il y a 6 jours, 5 heures

Mon ticket de caisse me dit: Il vous reste 1 visite pour débloquer votre quinte Flunch....pourriez vous me dire ce que ça signifie? Merci

Lu il y a 6 jours, 5 heures
Répondu en 14 heures, 45 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Après cette visite vous aurez une réduction lors de votre passage.
Au plaisir de vous revoir
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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claude
claude a une suggestion pour Flunch - Paris Caulaincourt
Il y a 1 semaine, 1 jour

tout a été bien, même super d'après les convives aussi! Une suggestion: un service de livraison à Paris et Grand Paris serait super intéressant compte tenu que les cartons et boîtes pour les plats et canapés sont plutôt volumineux...et difficile de les transporter en bus ou métro!
Il paraît que cela devrait se mettr

Lu il y a 1 semaine, 1 jour
Répondu en 1 jour, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour
Je prends note de vos suggestions et les remonte au service concerné.
Cordialement.
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 4 heures, 50 minutes
Réponse du directeur :

Je vais relayer votre suggestion au service concerné.
Cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 48 minutes
Réponse du directeur :

Merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Merci à vous

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Merci de votre fidélité.

Sylvain.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Gabriela
Gabriela a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 30/06/2019

Les mauvaises surprises du jour :
- Aucun set de table , un verre sale parmi ceux même que la personne venait de laver et disposer sur l'étagère
- Plat manquant à l'heure du déjeuner: blanquette de veau
- Les toilettes sont toujours pleins de saletés:
- manque total de ventilation,
- l'air toujours irrespirable dû à
- l'odeur d'excréments
- bac toujours rempli de serviettes hygiéniques usagées l'origine de l'odeur nauséabonde )
- manque de papier toilette
- sol glissant

Lu il y a 2 semaines, 2 jours
Répondu en 8 heures, 9 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Gabriela,

Merci de vos remarques.
Je remonte les informations à l'ensemble de l'équipe afin de vous satisfaire.

Cordialement.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Jacques
Jacques a adressé un compliment à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 28/06/2019

J'ai eu l'agréable surprise de bénéficier de " l'instant f gagnant"
De n'avoir rien à régler.
C'est toujours plaisant de venir au Flunch de la Place de Clichy

Lu il y a 2 semaines, 3 jours
Répondu en 1 jour, 9 heures
Réponse du directeur :

Merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 50 minutes
Réponse du directeur :

Merci.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Brohon,

Merci pour vos suggestions .

A bientôt.
S Abboud

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Samuel
Samuel a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 17/06/2019

Bonjour, prestation très satisfaisante, et accueil très sympathique du
Personnel.
En revanche nous aurions aimé être informés des modalités de retrait la veille de la récupération des produits (retrait programmé le dimanche à 9h avec le passage fermé pour le magasin Caulaincourt).
Autre point : trop de mortadelle dans le plateau de charcuterie 20pers

Lu il y a 4 semaines
Répondu en 14 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Samuel,

Je remonte l'information au responsable traiteur.

A bientôt.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 14 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour André,
Pouvez vous détailler votre suggestion ?

Cordialement.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 3 heures, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Machu,
Merci pour votre remarque. Au plaisir de vous revoir.
Mr MBENGUE

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 9 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 heures, 33 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nathalie,

Nous transmettrons votre suggestion au siège.

A bientôt.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 10 heures, 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Eva,

Flunchy nous rendra visite à Noel.

Cordialement.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Priya,

Le soir de l’anniversaire nous offrons le gâteau.
Il suffit de présenter la carte d'identité de la personne à fêtée quand vous passez à la caisse.
Cela fonctionne aussi la veille ou le lendemain de l'anniversaire.

A bientôt.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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