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Flunch - Paris Caulaincourt

1-3 RUE CAULAINCOURT75018Paris

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L'avis des clients

3.8

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

872 remarques

872 remarques

Répondu en 15 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

OK.

A bientôt.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 12 heures, 34 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nadia
La tarte au citron est bien présente mais pas tous les jours, vous avez du venir un jour ou nous ne la faisions.
Rassurez vous vous pourrez de nouveau la déguster.
Au plaisir de vous revoir.
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 9 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Eva,

Passez me voir aujourd'hui ou demain ,avec votre ticket de caisse.

A votre service.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 heures, 7 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour ,

Nous tenons en compte votre suggestions à bientôt dans notre restaurant.

Cordialement

Mme. Leblanc Leslie

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Merci .
Mme. Leblanc Leslie

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 44 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Gisèle,

nous vous remercions pour votre compliment
et espérons vous retrouver bientôt parmi nous

cordialement
SAFA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 8 heures
Réponse du directeur :

bonjour Stuart
nous sommes désolé pour le désagrément
et nous ferons en sorte que cela reste exceptionnel

bon weekend et à bientôt

cordialement
SAFA

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Merci.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 12 minutes
Réponse du directeur :

VOUS REMERCIANT ET A BIENTÔT
CORDIALEMENT
SAFA

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 8 minutes
Réponse du directeur :

bonjour monsieur,
nous sommes désolé de ce désagrément .
mais il n'est pas nécessaire d'avoir plus de personnel en caisse
étant donné l'activité après midi, ceci dit si vous êtes encore
dans le restaurant vous verrez qu'il y a seulement 2 clients sur les buffets en train de choisir et personne en caisse.
de plus, présentez vous à moi , je suis à votre disposition pour
échanger en direct.
au plaisir
cordialement
SAFA

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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THI a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 01/12/2018

Bonjour,
Vendredi 30/11 : pas de jambon rôti encore une fois.
2e choix : Coq au vin... tiède à 19h30.
Certes, il y a le micro-ondes mais ce n'est pas la même chose.

Attention le buffet froid des entrées est peu varié comparé à il y a un an.
Cordialement,

Lu il y a 2 semaines, 3 jours
Répondu en 1 jour, 13 heures
Réponse du directeur :

Bonjour, *

Je comprend votre déception , et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Cependant n’hésitez pas à vous rapprocher directement du responsable .
Pour les produit je remonte sa au service dédiée .

Cordialement

Mme. Leblanc Leslie

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 jours, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Albert
J'ai bien pris en compte votre remarque et la transmet au service concerné.
A bientôt
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 19 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Merci.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Bernard a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 26/11/2018

Parfois,il manque des parfums pour les glaces.
Samedi,tout était parfait pour nous mais dimanche,il n'y avait plus de vanille pour le café liégeois et la dame blanche.
Bonne journée à vous.

Lu il y a 3 semaines, 2 jours
Répondu en 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Bernard,
Nous prenons en compte votre remarque.

A votre service.
Sylvain.

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Sophie a une suggestion pour Flunch - Paris Caulaincourt
Le 18/11/2018

Bonjour. J'ai remarqué qu'un grand nombre de plateaux n'avaient pas été débarrassés sur les tables ce qui n'est guère attirant, hygiénique et convivial...
Par ailleurs, j'attends impatiemment le retour de la blanquette de veau et côté légumes, du gratin de blettes que je ne trouve nulle part ailleurs...

Lu il y a 1 mois
Répondu en 4 jours, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Sophie
Nous avons bien pris en compte votre remarque et mettrons tout en oeuvre pour être le plus efficace possible en ce qui concerne le débarrassage .
De plus concernant les produits je remonte l'information au service concerné.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.
A bientôt
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Frédéric a une suggestion pour Flunch - Paris Caulaincourt
Le 22/11/2018

Bonjour je demeure sur Nice 06700 quand je vais au flunch la sur Nice on paye d'abord et on va après chercher son repas sa permet de s'instaler et que le plateau ne soit pas refroidi par l'attente
Que vous lune fois que le plat est chaud ont attend â la caisse
Bonne journée

Lu il y a 3 semaines, 5 jours
Répondu en 22 heures, 25 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Frédéric,
Effectivement notre système est différent car nous devons prendre le plat chaud avant de passer en caisse.
Nous nous efforçons donc de faire en sorte qu'il y ai le mois d'attente possible.
En revanche, pour toutes nos viandes grillées vous pouvez les retirer après les caisses.
Au plaisir de vous voir bientôt.
Mme Clément

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 5 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,
Merci a vous
Leslie Leblanc

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Pasqualina a posé une question à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 18/11/2018

Bonjour nous sommes un Groupe de 9 touristes et nous voudrions savoir si c'est possibile faire un repas aupres de vous à n' importe quelle heure ou si vous avez des horaires fixes pour le dejeuner et le diner.Nous serons à Paris dans le quartier de Montmartre pour 4 jours.Merci bien ,j'attends votre reponse. A bientot. PASQUALINA SESSA.

Lu il y a 1 mois
Répondu en 3 jours, 9 heures
Réponse du directeur :

Bonjour ,

Nous sommes ouvert le matin pour le petit déjeuner à 9h00 et à partir de 11h00 jusqu'a 22h00 nous servons les repas en continue.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons .

Cordialement

Leslie Leblanc

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Sabrina a une suggestion pour Flunch - Paris Caulaincourt
Le 12/11/2018

Bonsoir

Nous avons fêté les 6ans de notre fille ce vendredi 9 novembre accompagné d'une dizaine de personnes après avoir dîné dans votre restaurant mais ce fut un mauvais moment pour elle car l'employé à déposé le gâteau sans un mot, ni sourire , sans allumer la bougie et est reparti directement ! On est loin du flunch place de clichy dil ya 10 ans lorsque l'on amenait le gâteau avec sourire, en demandant à qui est l'anniversaire en allumant la bougie , en chantant et finissant par un Polaroïd. .
Elle en a même pleurer c dommage. ...

Lu il y a 1 mois
Répondu en 2 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

bonjour ,

nous sommes désolé de ce désagrément , vous auriez du vous adresser au responsable
de service qui aurait fait le nécessaire immédiatement pour faire en sorte que votre princesse
passe un meilleur moment .
je ne manquerai pas d'en parler à l'équipe
espérons vous revoir bientôt

cordialement
SAFA

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Pierre a remonté un problème à Flunch - Paris Caulaincourt
Le 15/11/2018

Tout d’abord les toilettes homme étaient dans un état déplorable il y avait de l’urine partout par terre
Il n’y avait plus de couverts dans les bacs à couvert
Beaucoup d’assiette au Salad bar était sale

Lu il y a 1 mois
Répondu en 36 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Pierre,
nous sommes désolé de ce désagrément,
vous auriez du vous adresser au responsable de service directement
qui aurait fait le nécessaire pour vous satisfaire de suite.
merci tout de même pour vos remontées
a bientôt j’espère
Cordialement
SAFA

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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