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Flunch - Paris Beaubourg

21 RUE DE BEAUBOURG75003Paris

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L'avis des clients

3.7

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1598 remarques

1598 remarques

maria pilar
maria pilar a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Il y a 3 jours, 19 heures

Bonjour,

Hier on est allé à votre restaurant. Cette fois la on pouvait absolument pas descendre notre poussette trop chargé par les escaliers donc j'ai laissé mon mari et la poussette à cote de la sortie de l'ascenseur et je suis parti une fois pour l ouvrir la porte et une deuxieme pour l envoyer l ascenseur.

Vous voulez pas avoir des clients avec une poussette? Je parle meme pas des fauteils roulants. Je suis pas d'accord.

Pouvez vous trouver une solution?

Merci et bonne journée

Lu il y a 3 jours, 19 heures
Répondu en 4 heures, 15 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame

Nous vous remercions de votre retour. je vais faire un point avec le responsable de service même si notre activité imprévue du moment peut créer des dysfonctionnements qui ne sont pas admissibles j'en conviens.

Concernant l'ascenseur, il est commun à l'immeuble et nous ne pouvons malheureusement pas laisser le libre accès depuis l'espace publique pour des raisons de sécurité des habitants de l'immeuble.

Je serais ravi d'échanger avec vous lors d'un prochain passage

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Louis
Louis a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 26/02/2019

Bonjour,

Je ne remettrai plus les pieds dans ce Flunch qui est je pense le pire que je n'ai jamais vu. Comment voulez vous que les gens viennent manger dans ce Flunch alors que les couverts sont juste dégueulasses? Il ne faut pas vous étonner. C'est vraiment immonde ça donne vraiment pas envie de manger.

Je vais aller trouver un autre restaurant plus propre avec un minimum de règles d'hygiènes.

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 1 mois, 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 mois, 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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CHRISTOPHE
CHRISTOPHE a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 02/03/2019

J'ai pris un poisson pané colin d'Alaska qui pour moi arrivé à ma table le colin été froid à l'intérieur et le pané sentait l'huile pas très fraîche

Lu il y a 1 mois, 2 semaines
Répondu en 1 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Céline
Céline a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 02/03/2019

Bonjour, des toilettes pas propre avec un sèche mains en panne, un sol douteux, pour un restaurant self service c'est plus que limité. De plus, j'ai remarqué que les tables une fois débarrassées ne sont pas désinfectees ou au moins nettoyées. Ça ne m'inspire pas confiance à la vue du nombre de personnes qui défilent. Je ne suis pas une maniaque loin de là. Dessus.

Lu il y a 1 mois, 2 semaines
Répondu en 1 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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jacques
jacques a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 10/03/2019

j'aime venir à flunch,mais je constate que les couverts ne sont pas propre.les toilettes mal entretenu .les hors d'oeuvre insuffisamment variés. Les plats chauds ne sont pas assez. variés. Pour l'intérêt de Flunch Beaubourg il faudrait faire le nécessaire.

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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ANDRE
ANDRE a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 10/03/2019

Bonjour, aujourd'hui il n'y avait pas de barquette de choux fleurs au gratin qu'il est possible d'avoir en payant un supplément de 1 euro, résultat : la variété des légumes est limitée, dommage qu'il n'y ait pas comme avant des pommes dauphine, ou des épinards ou des blettes à la crème, cela m'est égal de payer un supplément si la qualité et la variété sont présentes
Cordialement

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour

nous vous remercions de votre retour. Nous allons remettre en idée nos légumes dès que nous aurons passé la période groupes

nous vous remercions de votre fidélité

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Christine
Christine a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 10/03/2019

Bonjour.
J’aimerais connaître la composition de votre steak végétarien.
J’ai commandé il y a quelques jours votre burger végétal en demandant que l’on retire le fromage.
Cela a gentiment été accepté.
Mais j’ai eu la nette impression, au cours de mon repas, qu’il y avait aussi du fromage à l’intérieur même du steak.
Pouvez-vous me le confirmer ?
Mon alimentation est entièrement végétalienne et je ne voudrais pas commettre la même erreur en revenant au Flunch.
Merci d’avance.

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour Madame

Notre burger végétarien à l'épeautre contient en effet de la mozzarella et n'est pas végétalien.

Je suis désolé de cette erreur concernant votre régime alimentaire

cdt

Emmanuel hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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jonathan
jonathan a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 11/03/2019

Très déçu des moules pas cuite , le choix des légumes rien à 20h . L agent de sécurité est très désagréable. Nous a très mal parlé ... ce flush s’est dégradé en deux ans .

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Mariame
Mariame a posé une question à Flunch - Paris Beaubourg
Le 12/03/2019

Bonjour je.voudrais savoir le menu enfant c'est jusqu'à quel âge ?. Y a t'il toujours le menu express ?. Je voudrais venir le 30 avril au soir..veuille d'un jour férié e. À quelle heure fermez vous à cette date ?

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour

nous vous remercions de votre demande, le menu enfant est servi jusqu'à 10 ans. le menu express existe toujours et nous sommes ouvert comme tous les jours de l'année jusque 22h00

cdt

Emmanuel hary

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Judith Lawson
Judith Lawson a posé une question à Flunch - Paris Beaubourg
Le 12/03/2019

Est-ce qu'il y a toujours un plat végétarien disponible?
Est-ce que les plats avec des produits laitiers sont toujours clairement indiqués?
Merci

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour , nous avons effectivement des plats végétariens et la liste des allergènes des plats est affichée à l'entrée du restaurant

cdt

Emmanuel hary

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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THIERRY
THIERRY a une suggestion pour Flunch - Paris Beaubourg
Le 12/03/2019

Il existe des desserts patisserie à 1 euro dans un contenant coupelle. Dommage qu'il n'est pas possible d'avoir des fruits (type salade de fruits) dans ces coupelles à 1 euro.

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour une grande partie de nos plats est sans gluten, vous pouvez consulter la liste des allergènes des plats à l'entrée du restaurant

cdt

Emmanuel hary

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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alain
alain a remonté un problème à Flunch - Paris Beaubourg
Le 13/03/2019

Bonjour
C'est ecactement la septième fois consécutive oû à 18h30 le plat du jour n'est plus disponible dont 3 fois oû comme plar de remplacement on me propose du poulet ce qui semble surprendre ma caissière

Lu il y a 1 mois
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

bonjour

nous sommes désolé de ce désagrément qui est assez rare et malheureusement tombé sur votre personne, j'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur

au plaisir de vous recevoir

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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martine
martine a adressé un compliment à Flunch - Paris Beaubourg
Le 13/03/2019

Tiens à remercier une partie du personnel que je connais (je travaille
au Centre Pompidou) qui est très accueillant et respectueux de ses clients.Merci à une partie du personnel de l'équipe;

Lu il y a 1 mois
Répondu en 1 mois
Réponse du directeur :

Bonjour

Nous vous remercions de votre avis et serons heureux de vous accueillir afin d'échanger lors de votre prochaine venue dans le quartier

cdt

Emmanuel Hary

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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