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Save Beaugrenelle

12 rue Linois - Centre commercial Beaugrenelle - Bâtiment Magnetic - 1er étage au pied des escalators75015Paris

Quelque chose à dire sur Save Beaugrenelle?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

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Excellente relation client !

4.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

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L'avis des clients

4.4

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

547 remarques

547 remarques

Lucie Becdelievre a posé une question à Save Beaugrenelle
Le 25/06/2018

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer que vous effectuer sur place les réparations (changement du bloc écran) sur un Huawei P8 Lite?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

Lucie Becdelièvre

Lu il y a 5 mois, 3 semaines
Répondu en 2 heures, 21 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Lucie,

Sur Beaugrenelle, nous pourrons changer votre bloc écran sur votre Huawei.

Je reste à votre disposition

Bien cordialement,

Stéphanie, le Service Clients Save

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Mel a adressé un compliment à Save Beaugrenelle
Le 15/05/2018

J'ai fait réparer ma face arrière de mon Galaxy S7 après une longue aventure dans tout les save x)
Réparation nickel pour la instant, et rapide !
Le prix affiché sur le site et celui en magasin n est pas le même ;) sinon pas du tout déçu ! :)

Lu il y a 7 mois, 1 semaine
Répondu en 1 jour, 21 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Save à Beaugrenelle 🙂

Toute l’équipe vous souhaite une belle journée !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour François,

Merci pour votre second retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction :)

L'équipe Save vous souhaite une excellente journée !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Sophie,

merci pour votre message.
Ravie que nos services vous apportent satisfaction.

Cordialement,

Le service clients
Save

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 heures, 15 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Réjane,

Merci pour votre retour. Nous transmettrons votre message à nos sauveteurs qui font le maximum pour vous apporter le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons un très bon week-end !
SAVE

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Patricia a une suggestion pour Save Beaugrenelle
Le 19/01/2018

Pourquoi ne pas créer une carte de fidélité qui permettrait d’avoir de temps en temps une remise sur les réparations des clients fidèles !?

Merci le service est impécable !
Cordialement
Mme Naouri Patricia

Lu il y a 11 mois
Répondu en 22 heures, 52 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Patricia,

Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous remontons votre suggestion à notre équipe commerciale :)

Toute l'équipe vous souhaite un agréable week-end !
SAVE

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 minute
Réponse du directeur :

Bonjour John,

Merci de la confiance accordée ! Nous avons été ravis de vous accueillir sur notre corner de Beaugrenelle.

Toute l'équipe Save vous souhaite un excellent week-end !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 19 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mikael,

Si vous êtes satisfait, alors nous sommes très heureux :D
Merci pour votre retour !

Toute l'équipe Save vous souhaite une bonne journée.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 13 heures, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Pascal,

Si vous êtes satisfait, alors nous sommes très heureux :D
Merci pour votre retour !

Toute l'équipe Save vous souhaite une bonne journée.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 48 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Guenael a remonté un problème à Save Beaugrenelle
Le 09/01/2018

commande : FR-15-3A1D578T3
Re bonjour,

Le problème m’empêchant de dormir je vous ai fait 2 vidéos avec numéro imei pour que vous puissiez comprendre mieux le problème.

https://www.youtube.com/watch?v=5BbxM7WQxGc&list=WL&index=7

https://www.youtube.com/watch?v=KYjDNfuRVj4&list=WL&index=8

cdt,

Lu il y a 11 mois, 2 semaines
Répondu en 7 heures, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Guenael,

Nous vous invitons à retourner sur le point de vente de Beaugrenelle afin qu'un sauveteur s'occupe de vous.

Bien à vous,

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 12 heures, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sadia,

Merci à vous pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage Chez Save, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction !

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et une très bonne année 2018 :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Briqn a remonté un problème à Save Beaugrenelle
Le 06/01/2018

Merci, la personne qui s est occupée de moi a étê efficace.

Par contre, très déçu de la qualité de l écran installé . Les couleurs ne sont plus aussi vives ☹️☹️.

Brian

Lu il y a 11 mois, 2 semaines
Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Brian,

Merci pour votre retour.
Nous transmettons votre mot à notre équipe de Beaugrenelle !

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et une très bonne année 2018 :)

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 12 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Nadia,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage Chez Save, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction !

Toute l'équipe vous souhaite une très bonne année 2018 :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 34 minutes
Réponse du directeur :

Bonsoir Nadim,

Merci à vous pour votre retour.
Nous sommes très heureux d'avoir pu sauver votre iPhone 7.
Longue vie à lui, prenez en soin ;-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une très bonne année 2018 :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 17 heures, 10 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage Chez Save, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction !

Toute l'équipe vous souhaite une très bonne année 2018 :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure, 12 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Noëlle,

Nous sommes ravis que votre expérience Save vous ait plu.
Merci pour votre retour !

Toute l'équipe Save vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 heures, 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Bertrand,

Nous sommes ravis que votre expérience Save vous ait plu.
Merci pour votre retour !

Toute l'équipe Save vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Manoelle a une suggestion pour Save Beaugrenelle
Le 24/12/2017

Informer plus clairement le consommateur que l'écran installé n'est pas un écran iPhone (qualité moindre, je l'ai découvert une fois l'écran installé).

Lu il y a 11 mois, 4 semaines
Répondu en 34 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Manoëlle,

Merci pour votre retour.
Nous remontons votre suggestion à notre équipe commerciale.

L'équipe Save vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 21 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Joëlle,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage Chez Save, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction !

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année :)

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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