Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Norauto

Norauto

Rue François de Tessan77330Ozoir-la-Ferrière

Quelque chose à dire sur Norauto?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Relation client à améliorer

0.7

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

  • Lit la majorité des remarques

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

4.2

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

13 remarques

13 remarques

Liz
Liz a une suggestion pour Norauto
Le 08/02/2019

Ils disent changer des pièces mais ne le font pas ! et diagnostic des réparations inexistantes ! A fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !

Remarque en cours de transmission
Commenter
christine
christine a une suggestion pour Norauto
Le 18/01/2019

Bon équipe sympathique et compétente avec un bon accueil !!! peu d attente et les responsables sont a l ecoute ! super ! merci

Remarque en cours de transmission
Commenter
Jean
Jean a adressé un compliment à Norauto
Le 08/11/2017

L'accueil dans le magasin est plutôt agréable, je suis venu pour faire changer mes plaquettes de freins avant et arrières sur ma Swift, réparation réalisée dans les temps, c'est satisfaisant, j'y retournerais

Transmis il y a 1 année, 9 mois
Commenter
franc
franc a adressé un compliment à Norauto
Le 23/09/2017

Toujours bien accueilli dans ce centre, mécanicien sympathique et compétent qui prend le temps de tout m'expliquer a chaque fois.

Transmis il y a 1 année, 11 mois
Commenter
damien
damien a adressé un compliment à Norauto
Le 22/09/2017

Très bien reçu, travaux réalisés dans les temps, déposé a 14h récupéré à 16h comme convenu pour 4 pneus avec disques et plaquettes a l'avant avec le parallélisme . Equipe fort sympathique

Transmis il y a 1 année, 11 mois
Commenter
christophe
christophe a adressé un compliment à Norauto
Le 24/03/2017

Bon accueil
Explication nette, on m'a même fait passer côté atelier
agréable de ce sentir impliqué.
Très bon service

Transmis il y a 2 années, 5 mois
Commenter
Jean Paul
Jean Paul a adressé un compliment à Norauto
Le 01/10/2016

Très bon centre norauto après avoir acheté des balais essuie glace il me les on posé directement sur mon véhicule Merci encore

Transmis il y a 2 années, 10 mois
Commenter
Amar
Amar a remonté un problème à Norauto
Le 14/05/2016

Véhicule laissé pour une révision. Je retrouve la voiture salie par du cambouis sur la moquette, volant. Le cache batterie non remis, la voiture déprogrammer, plus d'autoradio, vitres électriques ne fonctionnent plus, plus de fermeture centralisée, ... On me dit que c'est à moi de tous reprogrammer et de nettoyer . La blague J'aurais aussi dû faire la vidange moi-même ??!!??

Transmis il y a 3 années, 3 mois
Commenter
Répondu en 2 jours, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Don,
pouvez-vous développez vos propos ?
pour les prix c'est Norauto qui fait les prix et nous nous alignons a internet donc nous ne sommes pas chère mais nous sommes au prix du marcher et de la concurrence.
Les services, lesquelles ?

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Artur
Artur a remonté un problème à Norauto
Le 04/01/2016

Je suis alle chez norauto ozoir la ferriere pour monter un kit parrot sur une Mercedes classe e le probleme est non seulement le kit n a pas ete monte suite a une erreur de leur part dans la commande du cable adaptateur mais en plus ils m ont abime une piece electric donnant acces au chargeur cd. Le pir c est qu ils ne veulent pas assume le dommage. Cela est arrive juste avant mon depart en vacance d hiver. Je ne vais laisser ce probleme en reste la. Que dois je faire. J avais laisse une reclamation sur leur site juste avant de partir. Jusqu'a aujourdui je n ai toujour pas de response.

Transmis il y a 3 années, 7 mois
Commenter
Commenter
Brice
Brice a adressé un compliment à Norauto
Le 04/09/2014

qualité-prix excellent en voiture réparée en moins de deux jours

Transmis il y a 4 années, 11 mois
Commenter
Commenter

Vous êtes le directeur de ce lieu ?

Revendiquez ce lieu sur Critizr et boostez gratuitement votre relation client.

  • Retrouvez toutes les remarques de vos clients dans une seule interface
  • Répondez à vos clients sur votre mobile, aussi simplement qu'à un SMS
  • Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel
Revendiquer ce lieu C'est gratuit et immédiat