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Mr.Bricolage - Oyonnax

2 cours de verdun01117Oyonnax cedex

Quelque chose à dire sur Mr.Bricolage - Oyonnax?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond à coup sûr

Excellente relation client !

4.6

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

3.9

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

185 remarques

185 remarques

Répondu en 1 semaine, 1 jour
Réponse du directeur :

bonjour sylvie
merci de votre indulgence et de ce compliment qui serat transmis au magasin
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 6 minutes
Réponse du directeur :

merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 10 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

bonjour pierre
merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Kev
Kev a remonté un problème à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 11/10/2017

Sympa le prix du pétrole désaromatisé à 6€50...
Etre seul sur le secteur vous permet certains abus !!!

En tout cas, je suis aller ailleurs et j'ai diviser le prix par 3 quand même !

Lu il y a 1 année, 9 mois
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SYLVIANE
SYLVIANE a remonté un problème à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 31/10/2017

Incroyable ! Il faut toujours courrir après un vendeur ! je suis passée samedi matin et j'ai parcouru toutes les allées. Personne !!!
Finalement, je suis repartie sans avoir trouvé ce pourquoi j'étais venue.

Lu il y a 1 année, 8 mois
Répondu en 1 semaine, 5 jours
Réponse du directeur :

bonjour Sylviane
merci pour votre commentaire
nous nous efforçons d'accueillir nos clients dans les meilleurs conditions possibles et restons a votre écoute pour améliorer ce problème
cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 jours, 17 heures
Réponse du directeur :

bonjour Maryse
merci de votre réponse motivante pour nos équipes
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Sébastien
pouvez vous m'en dire plus je ne peux pas vous répondre sans votre nom pour retrouver votre cv
cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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MARINE
MARINE a adressé un compliment à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 01/11/2017

Bonjour,

Je tiens à vous féliciter pour le marché de noël que vous avez mis en place cette année. Vraiment magnifique. Juste pour l'année prochaine rajouter des lumières ou guirlandes pour que se soit plus féerique.

Bien a vous.

Lu il y a 1 année, 8 mois
Répondu en 4 jours, 23 heures
Réponse du directeur :

bonjour marine
merci pour de cette remarque motivante qui nous encourage a continuer.
nous prenons en compte votre avis sur nos décorations électrique .
CORDIALEMENT

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Noureddine
Noureddine a une suggestion pour Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 21/10/2017

modifier les horaires de fermeture pour les retardateres
comme moi de 15 a 30 minutes le soir.
c'est a dire 19h15 ou 19h30.
a bientot.

Lu il y a 1 année, 9 mois
Répondu en 1 jour, 20 heures
Réponse du directeur :

bonjour Noureddine

bonne suggestion nous réfléchissons pour modifier les horaires du soir .
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 4 jours, 17 heures
Réponse du directeur :

merci

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

bonjour Nina
nos magasins ont tous des caisses adaptés pour les personnes a mobilité réduite ce qui est non seulement une obligation mais du bon sens dans l'intérêt de tous nos clients .
cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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VELON Anne-Laure
VELON Anne-Laure a posé une question à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 26/06/2017

Bonjour, je me présente je suis éducatrice spécialisée sur un service de polyhandicapé sur Oyonnax. Nous avions vu lors d'une visite dans votre magasin , un hamac fermé dans une moustiquaire en exposition à l'extérieur au prix de 199 euros. Ce type de Hamac serait adapté à notre public mais ne correspond pas au budget de notre groupe. Vous serait il possible de faire un geste commercial sur ce type de produit? Produit d'exposition? Par avance nous vous remercions. Cordialement. Mme VELON

Lu il y a 2 années
Répondu en 3 heures, 50 minutes
Réponse du directeur :

bonjour , nous n'en avons plus mais je peux en faire venir une de St Claude .
Pour le prix je peux vous proposer 160€ TTC .
Cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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HENRI
HENRI a remonté un problème à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 31/05/2017

j'ai commande sur internet une tronconneuse alpina c 38 qui m'a ete livre chez vous a Oyonnax le 23/05/2017
apres 2 utilisations l'interrupteur marche arret est casse
facture n:300211107

Lu il y a 2 années, 1 mois
Répondu en 5 jours, 21 heures
Réponse du directeur :

bonjour Henri
merci de vous adresser a l'accueil de notre magasin et demander Nicolas qui prendra en charge ce problème

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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DOMINIQUE
DOMINIQUE a adressé un compliment à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 30/05/2017

Toute l'équipe est toujours disponible, très aimable et souriante. Ils sont aussi tous capables de donner des conseils pour les travaux ou l'utilisation des produits.
Félicitations à tous !

Lu il y a 2 années, 1 mois
Répondu en 6 jours, 13 heures
Réponse du directeur :

bonjour Dominique
merci pour cette encourageante remarque motivante pour toute l'équipe du magasin.
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 jours, 6 heures
Réponse du directeur :

bonjour Melih
merci de cette remarque qui nous permet d'avancer et y remédier .pouvez vous m'en dire plus sur les manques que vous avez put constater
.cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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jean michel
jean michel a adressé un compliment à Mr.Bricolage - Oyonnax
Le 29/05/2017

je souhaite vous adresser mes compliments pour les vendeurs que j ai pu rencontrer se samedi alors que j effectuais un devis pour mes achats de construction ils sont tres serviable on le sourir et connaissent tres bien leurs travail ils m on bien renseigner sur mes demandes j attend simplement le devis et je pense fortement faire mes achats dans votre magasin
cordialement mr fauquet

Lu il y a 2 années, 1 mois
Répondu en 44 minutes
Réponse du directeur :

bonjour jean Michel
merci de votre sympathique remarque encourageante pour toute l'équipe du magasin a qui je transmet ce commentaire qui leur ira droit au cœur .
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 41 minutes
Réponse du directeur :

bonjour
nous ne vendons pas ce type d'article désolé
cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 1 heure, 1 minute
Réponse du directeur :

bonjour aleyna
merci pour cette encourageante remarque pour toute l'équipe du magasin a qui je transmet .
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 12 minutes
Réponse du directeur :

bonjour guillaume
merci de cette remarque encourageante pour toute l'équipe du magasin
cordialement

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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