1577 405 Chemin bas de Montpellier - CS 7301130908NIMES CEDEX 02
vente au détail et produits grand public !!!!! une honte......cet aprés midi au centre commercial de Carrefour Nîmes, je choisis un jambon cru dans le rayon charcuterie. Je retourne le paquet et vois que le jambon est "JAUNE" avec des points de moisissures !!!! La date de péremption est pourtant au 10/11/15, je m'avance alors vers une caissière et lui demande :" Vous avez remarqué l'état du jambon ???? où se trouve l'accueil du magasin s'il vous plait ?". Elle me répond : "Qu'est ce qu'il a ce jambon ??". Je lui fais alors remarqué la couleur et la moisissure. Elle me répond (très sérieusement !) : "Je ne sais pas quoi vous dire, je n'y connais rien en jambon !!". A priori, la caissière n'a aucune connaissance des moisissures alimentaire, ce qui est tout de même aberrant pour une employée de Carrefour.........Cette dernière m'invite à aller voir une "Manager" qui se trouvait à côté. Après avoir attendue plusieurs minutes (car celle-ci papotait avec deux autres dames) et après l'avoir suivi (car malgré les minutes passées à ses côté, elle ne m'avait pas remarqué !), je lui présente le dit jambon moisi....Cette charmante dame, de son plus beau sourire, me rassure en me disant : " ok je vais le mettre à la casse !" puis est repartie comme si tout était normal et sans vérifier les autres jambons de la même marque. Mes questions sont donc : " Carrefour a t il l' habitude de mettre à la vente des produits avariés ? Est il prévu de former les employés de caisse de façon à ce qu'ils puissent reconnaitre des produits périmés ? "
864 1755 Avenue Pierre Mendès France30000NIMES
Bonjour L’association REVES a été créée en 1994, c’est une œuvre de bienfaisance nationale, reconnue d’intérêt général, la Délégation du Gard a vu le jour en janvier 2013. Nous réalisons les rêves des enfants et adolescents gravement malades, pour mener à bien cette mission, nous organisons des évènements de tous horizons : sportifs, culturels, musicaux, ludiques etc. Le 29 novembre 2015, nous nous mobilisons pour proposer un LOTO afin de parrainer le rêve d’un enfant en attente. Dans le cadre de cette journée nous souhaitons proposer de nombreux lots. Nous faisons appel à votre générosité afin de recevoir gracieusement des lots que nous pourrons proposer à notre public que nous espérons nombreux ce jour-là. Sachez que votre don est déductible de vos impôts, nous vous ferons parvenir un reçu fiscal à joindre à votre déclaration. Nous restons à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires. Nous vous remercions par avance pour votre générosité. Dans l’attente de votre réponse, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleurs sentiments.
856 950 ANCIENNE ROUTE DE GENERAC30900NIMES
Bonjour, Fidèle cliente des 3 Brasseurs depuis de nombreuses années, j'ai été un peu déçue lors de ma dernière visite jeudi dernier (le 28/09) En effet, j'ai passé un très bon moment avec une amie lors du déjeuner de midi. Au moment de payer, nous avons décidé de partager l’addition en 2 (le montant total était d'un peu plus de 25€) et lorsque j'ai réglé ma part, encore dans ma conversation avec cette amie, j'ai tendu mon chèque cadeau de 15€ que je venais de recevoir pour mon anniversaire. La caissière m'a juste dit "c'est bon" et c'est là que j'ai réalisé que le montant de ma part était inférieur au chèque cadeau de 15€. Je lui en ai fait la remarque en lui disant que j'aurai pu régler par CB et revenir un autre jour pour utiliser la totalité des 15€. J'ai eu comme réponse avec un air très désagréable : "c'est trop tard, il fallait le voir avant, je ne peux plus rien faire, sinon j'appelle mon supérieur". Déjà en retard, je n'ai pas insisté mais je n'ai pas du tout apprécié cette façon de faire. Toujours agréablement surprise par la plupart de vos serveurs, de leur gentillesse et de leur professionnalisme, je pense hésiter à retourner du côté des tables de cette serveuse... même si je resterai fidèle au restaurant les 3B, toujours excellent. Bien Cordialement,
712 Centre Commercial Cap Costière 30900Nîmes
Bonjour, Depuis plusieurs visites dans ce Nocibé, il semble un peu moins évident d'avoir des renseignements du premier coup concernant le maquillage et les produits de soin. A Chaque fois la vendeuse a du aller demander des renseignements à sa responsable. Responsable qui au final s'est occupée de moi de façon tout à fait satisfaisante et avec le sourire. Je l'en remercie. Petite anecdote: lorsque je viens j'ai pris l'habitude d'essayer d'aller voir directement l'esthéticienne (alors que l'on devrait pouvoir s'adresser à n'importe quelle vendeuse) mais elle ne peut pas être sur tous les fronts. Peut-être serait-il souhaitable d'avoir un peu plus de personnes ayant d'avantage de connaissances sur les cosmétiques afin de crédibiliser d'avantage l'enseigne. Ou alors de pouvoir avoir un visuel qui permettrait d'identifier lorsque nous sommes en face d'une stagiaire ou d'une personne en formation (les clients seraient beaucoup plus compréhensifs, moi la première). Je tiens également à souligner, que j'ai apprécié la démarche qu'à eu la vendeuse, sans cela, je serai retournée chez Sephora. A cela je voudrai rajouter que peu importe le montant dépenser, les échantillons offerts sont identiques en nombres. Il m'est arrivée de dépenser 200 euros ou plus, et de n'avoir que 3 échantillons de parfum. Cela n'était pas le cas avant, il était même possible d'avoir des cadeaux (sous réserve de dépenser une certaine somme ce qui est normal). Votre concurrent offre bien d'avantage. Ma mère a d'ailleurs constaté tout cela et de ce fait, ne vient plus chez vous mais va chez Sephora. Il n'est pas évident d'avoir la patience d'attendre une vendeuse lorsque celle-ci se remaquille... (je fais référence à une de mes visites passées et non pas à la dernière) J'étais addict de l'enseigne Nocibé ainsi que de son équipe. J'espère pouvoir le rester encore longtemps. Avec toutes mes excuses pour mon roman; Coralie.
473 Centre Commercial La Coupole Des Halles30000Nimes
Super accueil. J'ai été reçu par une vendeuse très agréable. Au-delà de mon achat, la vendeuse m'a demandé quel échantillon je souhaiterais découvrir et a pris le temps par la suite de me parfumer. Ça fait plaisir de se sentir considérée. De plus elle était de très bon conseil.
360 1 rue Paul Painleve30000NIMES
Madame, monsieur Je suis régulièrement client dans votre magasin. Je me suis rendu compte, après avoir acheté à trois reprises des barquettes de viande fraiche, que celle était périmée, bien avant sa DLC. J'ai également fais une grosse crise d'allergie Il y a 10jours, en consommant des crevettes en barquette une heure plus tôt. (N'étant allergique à rien normalement). Je me permets donc de vous en alerter afin que ce genre de problèmes ne puisse pas se représenter. Je trouve ca franchement inadmissible d'avoir ce genre de mauvaise surprises dans un magasin comme le votre qui se targue de vendre des produits qualitatifs. Cordialement
275 C. COMMERCIAL CARREFOUR 116 RUE ANDRE DUPONT 30900NIMES
Hier soir, en arrivant a la caisse a flunch (Nimetoile), la personne derriere moi a casse un verre. La reaction de la caissiere comprennait des expletives, et ensuite elle a ramasse le debris. Ensuite, en revenant elle a fait une remarque de plus comme si c'etait moi, et le monsieur (avec qui j'allais manger, mais on etait pas ensemble pour autant) a dit au caissiere que c'etait lui et pas moi. Sa reponse: C'est la meme chose! Deja, ce n'est pas poli, pire ca semblait etre plutot une remarque sur notre situation sociale, donc discriminatoire. De plus, en attendant ma grillade, j'ai amplement fait comprendre mon colere, et la caissiere voulez me raconter des chose sur le monsieur, pour expliquer sa colere (c'etait un verre casse, rien d'autre). Bien sur, j'ai pas perdu mon temps d'ecouter, j'ai simplement dit 'honte a vous', et si c'est comme ca que flunch acceuil des gens honte a vous aussi. Pas un tres agreable repas et tout pour un verre!!! Debile et honteux
164 Cc Nimes Cap Costiere 30900Nimes
Je tiens à dire que l'équipe est au top j'ai étais servi par une vendeuse Rachida est elle était juste au top. À l'écoute et très patiente avec ma fille elle a dû nous conseiller parfaitement et nous recommandé de mettre une semmelle dans la chaussure pour qu'elle lui dure plus longtemps. Un responsable qui est toujours devant l'entrée en accueillant les clients avec un grand bonjour et un sourire. Vraiment rien a redire
151 La Coupole des Halles 22 bd Gambetta30000Nimes
111 747, avenue Maréchal Juin30000Nîmes
90 16 rue Général Perrier30000Nîmes
Bonsoir, ce matin, j'ai trouvé un telephone devant chez moi à St Gilles. Il a du tomber d'une poche, car le couvercle était enlevé et la batterie aussi. J'ai tout remonté pour savoir à qui il appartenait, mais la sim me demande le code, c'est écrit en Portugais ou en Espagnol. Est ce que vous avez la possibilitée de retrouver la personne avec le numéro de la puce ? que je vous donne .150012124768S88 ou 588 à la fin, je ne voix pas bien. Cordialement Fred Leron.
