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Remarque adressée à Total

Marck
Marck a une suggestion pour Total
Le 17/09/2015

Bonjour je vous conseil de réparer la pompe à air comprimé pour les pneus !

Lu il y a 3 années, 10 mois
Répondu en 2 heures, 40 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Marck,
Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
J’ai immédiatement transmis vos remarques au Responsable Commercial de la station afin qu’il définisse avec l'Exploitant les mesures nécessaires à prendre pour réparer au plus vite le gonfleur.
Je vous remercie de votre fidélité.
Sonia, Service Consommateurs TOTAL

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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