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Nocibé - Marseille Prado

357 Avenue Du Prado13008Marseille

Quelque chose à dire sur Nocibé - Marseille Prado?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Relation client à améliorer

1.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

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L'avis des clients

4.8

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

435 remarques

435 remarques

Répondu en 4 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour et Merci Monsieur d'avoir partagé votre expérience dans notre boutique.
Au plaisir de vous revoir .
bel été
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 heures, 22 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour et merci Madame Martin de votre ressenti.
Nos rencontres sont toujours agréables.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 20 heures, 26 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci de votre ressenti et nous essaierons de continuer à vous satisfaire.
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 4 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Madame.
merci d'avoir apprécié notre boutique et le service qui y est délivré.
Nous avons bien noté votre complément d'adresse.
Excellent week-end.
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 10 heures
Réponse du directeur :

Un grand merci pour votre appréciation et nous vous reverrons avec un plaisir partagé.
A bientôt en pleine forme.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci de votre enthousiasme au sujet de notre boutique et de notre état d'esprit.
Nous vous assurons toute notre cordialité.
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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ELIANE a remonté un problème à Nocibé - Marseille Prado
Le 30/05/2018

Mauvais accueil du personnel cliente depuis quelques années je m’appercoi que depuis la pause du vernis permanent et que celui-ci n’a pas tenue depuis ses tendus aucun sourire très très déçu

Lu il y a 6 mois, 3 semaines
Répondu en 1 heure, 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
A votre écoute depuis des années et nous avons de très jolis messages de votre part, vous m'avez fait part de votre mécontentement ainsi qu'à Gihen, concernant votre pose de vernis.
Des gestes commerciaux vous ont été faits sur une pose et sur votre dernier achat de produits Nocibé par moi-même.
Nous vous ayant pas vu en magasin lundi car en repos, je peux vous assurer qu'en aucun cas la tension pouvait venir de la chose Incriminée.
Nous vous présentons nos des excuses.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 14 heures, 59 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci d'avoir apprécié l'ambiance de notre boutique qui inspire à la convivialité et aux conseils.
Excellent week-end.
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 5 jours, 15 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame
Merci de votre soutien à notre bonne humeur et à notre savoir faire.
Nous vous souhaitons un joli mois de mai.
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci de vos messages TOUJOURS AUSSI ENTHOUSIASMANT.
Du baume à l'ouvrage.
A très vite .
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 17 heures, 53 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Nous adorons votre ressenti et votre expression.
A très bientôt et toujours avec autant de plaisir.
Bon week-end.
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci à vous pour votre notation et de compter parmi nos clientes et tant pis pour la page suivante.
A très bientôt.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 3 jours, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
nous vous remercions d'avoir apprécié le service de notre boutique et plus précisément celui d'Elizabeth.
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 jours, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur.
Nous acceptons les chèques avec pièce d'identité, car le logiciel est conçu ainsi et relié aux banques.
Le motif de refus ne nous est pas communiqué.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 3 heures, 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci de votre généreux message.
Au plaisir de vous revoir.
Bon week-end.
Cordialement
véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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MARCELA a remonté un problème à Nocibé - Marseille Prado
Le 22/04/2018

La jeune fille qui s'est occupé de moi était très gentille au début jusqu'à ce que je refuse un produit supplémentaire dans mon achat. Elle s'est froissé et devenue froide et désagréable. Très inmature ! Dommage.

Lu il y a 8 mois
Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Comme vous avez pu le constater, la jeune fille qui vous a servi est très serviable et j'en suis encore plus peinée car le forçage à la consommation n'est pas notre quotidien.
Quoiqu'il en soit, veuillez accepter Madame , nos excuses.
Cordialement.
Véronique

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 jours, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Merci d'avoir apprécié le service de notre boutique.
A très bientôt.
Cordialement
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 28 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame.
Au top vous aussi.
ne changez rien.
Bon week-end
Véronique

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 29 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour
Merci pour votre message
Bonne journée
A bientôt dans notre parfumerie

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 jours, 16 heures
Réponse du directeur :

bonjour,
Désolé pour ce désagrément
Nous espérons vous revoir pour mieux vous satisfaire
Bonne journée a vous

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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