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Courir Les Terasses Du Port

Centre Commercial Les Terrasses Du Port13567Marseille

Quelque chose à dire sur Courir Les Terasses Du Port?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

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Excellente relation client !

4.1

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.4

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

117 remarques

117 remarques

DAMIEN a adressé un compliment à Courir Les Terasses Du Port
Le 03/01/2019

A peine rentré un vendeur m'a demandé ce que je voulais, après plusieurs hésitations la conseillère m'a fait essayer la paire que je voulais. Encaissement très rapide avec même une suggestion sur la carte de fidélité que je n'avais pas sur moi, service top ! Rapide gentil et dynamique ! Je reviendrai avec plaisir. Je précise que je suis passé le dimanche 29/12, le magasin était plein à craquer mais le service n'est pas négligé pour autant.

Lu il y a 1 semaine, 4 jours
Répondu en 1 semaine, 3 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Damien ,

Tout d'abord nous nous excusons pour la réponse tardive .

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre visite en magasin et pour cette belle note !

Nous courons de ce pas transmettre vos compliments au magasin Courir Les Terasses Du Port .

A très vite ,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 42 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Lisa,

Vous pouvez compter sur nous pour faire parvenir votre compliment au service concerné !

Au plaisir de vous revoir très vite .

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 9 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Olivier ,

Nous vous remercions pour cette note juste parfaite !

A très vite,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 semaine, 2 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Melissa ,

C'est avec attention que nous prenons en compte vos remarques que nous partageons avec la boutique des Terrasses Du Port . Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et transmettons vos remarques en interne.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et espérons que cette situation n’affecte en rien la confiance que vous nous accordez.

A bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Solène,

Un très grand merci pour votre note de 10/10 ! :-)

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre passage au magasin de Les Terrasses Du Port.

A très bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monique,

Un très grand merci pour votre note de 10/10 ! :-)

Nous ne manquons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Les Terrasses Du Port, pour qui c'est un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller.

Nous vous disons à très vite,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 22 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Frédéric,

Un très grand merci pour votre note de 10/10 ! :-)

Nous ne manquons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir Les Terrasses Du Port.

A très bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 18 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Keven,

Un grand merci pour ce 10/10 !

Pour votre remarque, sachez que nous nous efforçons de proposer le plus d'articles possible par rapport à la taille du magasin; nous faisons toutefois remonter votre suggestion à la boutique concernant les produits Jordan.

A très vite,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Samira,

Un grand merci pour votre participation et pour votre compliment !

Nous ne manquerons pas de le transmettre à votre équipe Courir Les Terasses Du Port, pour qui c'est un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller.

A très bientôt ! ☺

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Marie-Jeanne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin Courir Les Terasses Du Port pour cette belle note.

Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. ☺

Nous vous disons à très vite.

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 jours, 21 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Djouda,

Tout d'abord nous nous excusons pour la réponse tardive.

Merci pour votre recommandation et l'évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

A très bientôt ! ☺

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 6 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Gisele,

Tout d'abord nous nous excusons pour la réponse tardive.

Merci pour cette sublime note ;-) !
Heureux de constater votre satisfaction. Nous transmettons vos compliments au magasin Courir Les Terrasses Du Port.

A très vite. ☺

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour Lisa,

Tout d'abord, nous nous excusons pour la réponse tardive.

Un très grand merci pour votre note de 10/10 !

Nous ne manquons pas de transmettre vos compliments à l'équipe Courir Les Terasses Du Port, pour qui c'est un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller.

A très bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Francis

Merci pour votre message et votre évaluation, toutes nos équipes se mobilisent chaque jour pour obtenir ce type de retour !

À très vite

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Maryline,

Un grand merci pour cette belle note :)

Le magasin Courir 👌 sera ravi de lire votre commentaire.

Toute l'équipe Courir vous remercie de votre fidélité.

Excellente journée à vous :)

L'équipe Courir,

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure, 33 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin de Courir Les Terasses du Port.

Nous sommes désolés que votre visite se soit mal déroulée dans ce magasin et nous vous présentons toutes nos excuses.

Merci de nous avoir fait part de ce souci, nous le remontons au service concerné afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir !

Service Clients Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 3 jours, 13 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Lyes,

Merci beaucoup pour cette très bonne note de 8/10 !

Votre satisfaction nous enchante !

À très vite !

Service Clients Courir.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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ISABELLE a remonté un problème à Courir Les Terasses Du Port
Le 01/11/2018

Personnel jeune qui discute entre eux au lieu de s'occuper des clients.....
Mauvais conseils concernant les semelles, personnel qui ne défait même pas les lacets, quand elle vous fait essayer une paire de basket, tout en continuant sa discussion avec ses collègues au sujet de leur soirée et qui ne se baisse pas parecqu'elle a mal au dos! Il faut vraiment avoir envie d'acheter!!!!
De plus à la caisse elle s'occupe des problèmes de tickets de son collègue au milieu de votre encaissement....
Ils sont formés à la vente ou bien?

Lu il y a 2 mois, 3 semaines
Répondu en 5 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin de Courir Les Terrasses du Port.

Nous sommes désolés que votre visite se soit mal déroulée dans ce magasin et nous vous présentons toutes nos excuses.

Merci de nous avoir fait part de ce souci, nous le remontons au service concerné afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir !

Service Clients Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 4 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Lou,

Un grand merci pour votre avis et pour cette très belle note.

Toute l'équipe du magasin Courir Les Terrasses du Port sera ravie de lire votre commentaire. :)

Excellente journée à vous et à très vite.

Service Clients Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 16 heures, 49 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour cette belle note :)

Le magasin Courir Les Terasses du Port 👌 sera ravi de lire votre commentaire.

Toute l'équipe Courir vous remercie de votre fidélité.

Excellente journée à vous :)

Service Clients Courir !

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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