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Courir Les Terasses Du Port

Centre Commercial Les Terrasses Du Port13567Marseille

Quelque chose à dire sur Courir Les Terasses Du Port?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

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Excellente relation client !

4.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.5

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

181 remarques

181 remarques

Répondu en 19 heures, 19 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction
suite à votre passage dans notre magasin Courir.

Merci pour votre note. ;)

A bientôt,

Virginie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 jours, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Christelle,

Quelle jolie note, nous courons de ce pas transmettre vos compliments à la boutique de Les Terasses Du Port!

A très bientôt,

Nina

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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IMEN
IMEN a une suggestion pour Courir Les Terasses Du Port
Le 31/08/2019

Bonjour , à chaque visite dans vos magasins, aux terrasses ou st ferreol j’ai toujours l’impression qu’il y a un gros manque d’effectif. Les vendeurs ne peuvent pas s’occuper des clients sereinement et leur stress est visible . Ils doivent jongler entre les clients et cela est parfois désagréable et m’incite à n’acheter que l’essentiel , c’est dommage.

Lu il y a 3 semaines, 1 jour
Répondu en 6 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Imen,

Merci beaucoup pour votre suggestion.

Nous prenons note de votre message et allons le transmettre à l'équipe Courir Les Terasses Du Port.

Nous vous remercions pour la bienveillance de votre message !

Bonne journée,

Pierrick

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 5 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour ce beau compliment et cette note parfaite !

Nous ne changerons pas tant que vous serez totalement satisfait ! :)

Belle journée,

Pierrick

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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SABRINA
SABRINA a adressé un compliment à Courir Les Terasses Du Port
Le 01/09/2019

J’ai demander une réservation par téléphone.Le vendeur a été très agréable et à tout de suite été réactif !je continuerais à me servir la bas sans problème!!!
Mme Grammatico Sabrina

Lu il y a 3 semaines
Répondu en 3 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Sabrina,

Nous sommes heureux de constaté votre satisfaction !
C'est un plaisir de vous compté parmi nos clients fidèles !

Belle journée,
Pierrick

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 16 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez trouver ce qu'il vous fallait dans notre magasin.

Belle journée,
Pierrick.

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 10 heures, 32 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Anthony,

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail de nos équipes !
Bonne journée,
Pierrick.

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 31 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Loic,

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction !

Au plaisir de vous revoir,

Jalil

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Kamelia

Merci pour cette note juste parfaite et pour ces compliments.

Laurianne

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 15 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Agnès

Merci pour le compliment concernant l'accueil rencontré au magasin des Terasses Du Port.

Laurianne

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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FATIMA
FATIMA a une suggestion pour Courir Les Terasses Du Port
Le 01/08/2019

Essayer d’avoir plus de choix en basket et plus de dispo en pointures car à chaque fois que je viens chez vous vous avec jamais les pointures meme sur les modèles que je demande et des fois c’esr 5 6 modèles que je demande merciiii

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 1 semaine, 5 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Fatima

Nous prenons note de votre suggestion au niveau de l'élargissement de notre gamme du magasin des Terasses Du Port.

Laurianne

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Fatima,

Merci à vous pour cette magnifique note de 10/10 ! ;-)

Votre satisfaction vis-à-vis de notre carte de fidélité nous enchante.

Au plaisir de vous revoir vous et vos enfants à Courir Les Terrasse Du Port !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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ROSE-MARIE
ROSE-MARIE a remonté un problème à Courir Les Terasses Du Port
Le 24/07/2019

Mal famille est venue acheter une paire de vans . Quelle surprise lorsque j’a Voulu essayer les chaussures, c’était Les 2 mêmes pieds . Je suis déçue. C’était une surprise pour mon anniversaire le 23/07 . Je viendrai changer ma paire en espérant qu’il y est ma pointure 40 . Soyez vigilant lorsque vos vendeurs vérifient les boîtes de chaussures. Merci cordialement

Lu il y a 2 mois
Répondu en 1 jour, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Rose-Marie

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Vous pouvez compter sur nous afin de faire remonter celle-ci en interne afin qu'une erreur comme celle-ci ne se reproduise plus.

Nous espérons que cette situation n’affecte en rien la confiance que vous nous accordez.

Excellente journée à vous,

Jalil

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 11 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Faroukou Mmadi Ali

Merci de votre participation et de votre note.

Pouvez vous nous indiquer les raisons qui ont motivé cette note.

Nous restons à votre écoute !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 heure, 24 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame Paparella,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Audrey,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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ANNE
ANNE a adressé un compliment à Courir Les Terasses Du Port
Le 05/07/2019

Le responsable du magasin très à l'écoute et très serviable a su réparer une erreur commise par le magasin d'aubagne et s'est montré très professionnel tout en gardant le sourire ce que j'ai beaucoup apprécié

Lu il y a 2 mois, 2 semaines
Répondu en 1 semaine, 3 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Anne,

Merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir très prochainement.

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour Biba,

Merci pour cette sublime note ;-)
Heureux de constater votre satisfaction. Nous transmettons vos compliments au magasin Courir Les Terrases Du Port.
A très vite,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Baptiste,

Quelle jolie note 9/10, nous courons de ce pas transmettre vos compliments au magasin Courir Les terrasses du port.

A très vite,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Ismahen,

Merci pour votre participation à notre enquête suite à votre passage au magasi Courir Les .

Nous prenons compte de votre remarque.

Nous vous invitons à consulter notre site web www.courir.com pour plus de modèles. La livraison en magasin étant gratuite, il faut en profiter !

A bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 11 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Ratha Hou,

Merci pour votre participation à notre enquête suite à votre passage au magasin de Bastia.

Nous prenons compte de votre remarque.

Nous vous invitons à consulter notre site web www.courir.com pour plus de modèles. La livraison en magasin étant gratuite, il faut en profiter !

A bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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