Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Bourse

Centre BOURSE 17 Cours Belsunce13231Marseille Cedex 1

Quelque chose à dire sur Bourse?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond à la majorité des remarques

Excellente relation client !

4.3

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

  • Lit 100% des remarques
  • Répond à la majorité des remarques

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

4.1

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

722 remarques

722 remarques

Eloïse
Eloïse a une suggestion pour Bourse
Le 28/06/2019

Plus d'espace détente ou meilleur agencement
Aimerait présence d'accès handicapé

Lu il y a 2 semaines, 6 jours
Répondu en 2 semaines, 4 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

L'intégralité des entrées du Centre Bourse est désormais accessible pour les PMR à l'exception d'une située Rue François Mireur. Les entrées situées cours Belsunce sont dotées d'ascenseurs dont l'un dessert tous les niveaux non encore desservis (mezzanine restaurants, Nature et Découvertes).
Quant au manque de sièges, nous essaierons d'en rajouter lors de notre prochaine rénovation mais nous prévoyons pas d'y remédier immédiatement.

En espérant vous revoir bientôt.

La Direction du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

il nous est difficile de répondre si nous ne savons pas de quelle boutique vous parlez. Pourriez vous préciser ?

Merci d'avance.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

merci d'avoir donné votre avis, il nous aide à nous améliorer.
Concernant l’absence de jeux enfants, c'est un parti pris puisque une aire enfants était disponible au Centre Bourse mais a été retirée car il produisait plus de nuisances qu'il ne servait réellement la clientèle.

Continuez à nous suivre et à donner votre avis.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

merci d'avoir donné votre avis, il nous aide à nous améliorer.
Concernant l’absence de jeux enfants, c'est un parti pris puisque une aire enfants était disponible au Centre Bourse mais a été retirée car il produisait plus de nuisances qu'il ne servait réellement la clientèle.

Continuez à nous suivre et à donner votre avis.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

il nous est difficile de répondre si nous ne savons pas de quelle boutique vous parlez. Pourriez vous préciser ?

Merci d'avance.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

il nous est difficile de répondre si nous ne savons pas de quelle boutique vous parlez. Pourriez vous préciser ?

Merci d'avance.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale. Nous faisons remonter votre souhait à notre équipe commerciale qui, nous espérons, arrivera à convaincre H&M d'ouvrir une boutique dans notre centre.
Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Madi
Madi a une suggestion pour Bourse
Le 25/05/2019

Lors des manifestations des gilets jaunes, le terminus du bus est beaucoup plus loin

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 1 mois, 2 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour,
Malheureusement cela ne depend pas de nous, il s'agit des mesures de sécurité de la police.

Merci de votre commentaire,
continuez à nous rendre visite

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale. Nous faisons remonter votre souhait à notre équipe commerciale qui, nous espérons, arrivera à convaincre H&M d'ouvrir une boutique dans notre centre.
Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale. Nous faisons remonter votre souhait à notre équipe commerciale qui, nous espérons, arrivera à convaincre H&M d'ouvrir une boutique dans notre centre.
Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur,

merci d'avoir donné votre avis, il nous aidera à nous améliorer.
Nous enregistrons votre commentaire et nous y penserons au moment de refaire notre signalétique afin de vous satisfaire.

Merci de votre fidélité et continuez à nous donner votre avis.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale. Nous faisons remonter votre souhait à notre équipe commerciale qui, nous espérons, arrivera à convaincre H&M d'ouvrir une boutique dans notre centre.
Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 2 mois, 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur,

Nous prenons en compte votre requête.
Merci d'avoir donné votre avis.

Continuez de nous rendre visite.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 1 mois, 3 semaines
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur,
nous ne gérons pas le parking mais saurons leur faire remonter la remarque.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 2 semaines, 5 jours
Réponse du directeur :

Bonjour madame

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale.
Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe commerciale.

Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 2 semaines, 4 jours
Réponse du directeur :

Bonjour ,

merci d'avoir donné votre avis, il nous aide à nous améliorer.
Concernant l’absence de jeux enfants, c'est un parti pris puisque une aire enfants était disponible au Centre Bourse mais a été retirée car il produisait plus de nuisances qu'il ne servait réellement la clientèle.

Les toilettes du Centre Bourse sont désormais payantes afin d'éviter autant que possible l'intrusion de personnes indésirables dans les cabines et proposer une propreté optimale à notre clientèle. Nous sommes désolés que cela vous déplaise mais c'est un parti pris qui est amené à perdurer.


Continuez à nous donner votre avis.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 2 semaines, 2 jours
Réponse du directeur :

Bonjour madame Lioni,

nous avons bien reçu votre remarque et tâcherons d'en tenir compte.

Merci d'avoir donné votre avis.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 2 semaines, 4 jours
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur,
nous ne gérons pas le parking mais saurons leur faire remonter la remarque.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

L'équipe du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Aérienne et Marie elise
Aérienne et Marie elise a une suggestion pour Bourse
Le 27/06/2019

Il manque boutiques meuble et décoration habitat expopotamia, loisirs et création et boutiques livres et papeterie
Toilettes sont payants

Lu il y a 3 semaines
Répondu en 2 semaines, 3 jours
Réponse du directeur :

Bonjour

Merci d'avoir donné votre avis.
Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale.
Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe commerciale.

Les toilettes du Centre Bourse sont désormais payantes afin d'éviter autant que possible l'intrusion de personnes indésirables dans les cabines et proposer une propreté optimale à notre clientèle.

Continuez de nous rendre visite et merci de votre fidélité.

L'équipe du Centre Bourse.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Catherine
Catherine a une suggestion pour Bourse
Le 26/06/2019

Toilettes payantes.
Il manque une boutique comme boutique et création.

Lu il y a 3 semaines, 1 jour
Répondu en 2 semaines, 4 jours
Réponse du directeur :

Bonjour madame,

Les toilettes du Centre Bourse sont désormais payantes afin d'éviter autant que possible l'intrusion de personnes indésirables dans les cabines et proposer une propreté optimale à notre clientèle.

Notre équipe met tout en œuvre afin pour vous offrir des services de qualité et une expérience shopping optimale.
Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe commerciale.

Merci de votre fidélité et continuez à nous donner votre avis.

La direction du Centre Bourse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter