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Courir Lyon La Part Dieu

Centre Commercial La Part Dieu69003Lyon

Quelque chose à dire sur Courir Lyon La Part Dieu?
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Excellente relation client !

4.5

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.2

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

461 remarques

461 remarques

Répondu en 1 heure, 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour cette très belle note ! :)

Votre satisfaction nous enchante.

Au plaisir de vous revoir,

Jalil

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 3 jours, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre compliment Damien ;-)

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 20 heures, 45 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Scott,

Merci pour cette très belle note ;)

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction.

A très bientôt,

Christelle

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 heures, 57 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sabah,

Nous sommes très heureux de constater que l'accueil dans notre boutique ait été à la hauteur de vos espérances.

Votre satisfaction est notre priorité quotidienne !

Au plaisir,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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NASSER
NASSER a remonté un problème à Courir Lyon La Part Dieu
Il y a 1 semaine, 6 jours

Bonjour , lors du paiement nous n'avons pas.pu utiliser la carte Reekip Spirit of cadeau, alors que courir fait partie des enseignes partenaires.
Dommages...
Cordialement

Lu il y a 1 semaine, 6 jours
Répondu en 6 jours, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Nasser,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de ce passage.

Nous vous confirmons que la carte cadeau "Reekip Spirit of cadeau" est bien valable au sein du magasin Lyon La Part Dieu.

N'étant pas à l'image de notre enseigne, nous prenons bonne note de votre mauvaise expérience et transmettons auprès du responsable du magasin pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.

En espérant garder à nouveau votre confiance,

A bientôt pour une meilleure expérience,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 2 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Oceane,

Nous sommes ravis de constater que l'accueil dans notre boutique ait été à la hauteur de vos espérances.

A bientôt,

Jalil

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Lauriane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre dernière visite.

N'étant pas à l'image de notre enseigne, nous vous présentons toutes nos excuses pour le service inadapté que vous avez connu.

Nous transmettons vos remarques auprès du responsable de magasin pour éviter que cela se reproduise à l'avenir !

En espérant gagner à nouveau votre confiance pour une meilleure expérience,

A bientôt,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 23 heures, 43 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Arta

Toute l'équipe Courir vous remercie pour vos excellentes notes !

Nous sommes ravis de constater votre fidélité !

A très vite ;)

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Malika,

Merci beaucoup pour votre très belle note de 10/10 ;)

Nous prenons bonne note de votre remarque pour nous améliorer concernant l'agencement de notre magasin.

A bientôt chez Courir,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Ibrahim,

Un très grand merci pour votre note !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'équipe Courir.

Votre satisfaction étant notre priorité.

A très bientôt !

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 20 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Carole,

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service agréable et compétent ainsi que des produits de qualité.

Il est agréable de constater votre satisfaction.

Merci beaucoup pour votre très belle note ;)

A très vite,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 21 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Almir,

Un grand merci pour votre très belle note de 10/10 !

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction qui est notre priorité.

A très vite ;)

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 5 jours, 15 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Samuel,

Merci pour votre retour positif et votre très belle note ;)

Au plaisir de vous revoir très prochainement !

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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EDOUARD
EDOUARD a une suggestion pour Courir Lyon La Part Dieu
Le 02/08/2019

Quand on achète une paire de timberland à 160€, le produit de protection à 15€, devrait être à 3€ maximum. C'est honteux de mettre le produit aussi cher.

Lu il y a 2 semaines, 4 jours
Répondu en 6 jours, 16 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Edouard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre belle note !

Nous sommes au regret de vous informer que nous suivons les grilles réglementaires concernant nos tarifs.

Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer de nombreuses offres en cours d'année.

A bientôt chez Courir ;)

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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ALEXANDRE
ALEXANDRE a adressé un compliment à Courir Lyon La Part Dieu
Le 01/08/2019

Passage ce Mardi 30/07 a 18:15 : Merci aux deux vendeurs qui se sont occupés de moi et en particulier Alexandre qui était en caisse et à pris le temps de m’expliquer le programme de fidélité et était très agréable et souriant !
Je reviendrai avec grand plaisir !

Lu il y a 2 semaines, 5 jours
Répondu en 1 semaine, 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre excellente note de 10/10 ;)

Alexandre vous remercie pour vos compliments !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Emilie

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 semaine, 5 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Mehran,

Nous vous présentons toutes nos plus plates excuses pour le service inadapté que vous avez connu lors de votre passage.

Nous vous garantissons que cela n'est pas à l'image de notre enseigne.

Afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir, nous prenons en considération votre commentaire et transmettons auprès du responsable de magasin.

En espérant gagner à nouveau votre confiance,

A bientôt,

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre note de 8/10 !

Nous mettons tout en œuvre, quelles que soient les conditions de travail, pour vous satisfaire au mieux. Nous allons transmettre vos félicitations à toute l'équipe commerciale Courir de Lyon La Part Dieu.

Au plaisir de vous revoir prochainement !!

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Elanzize Assoumani,

Merci beaucoup pour votre très bonne note de 9/10 !

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil et un service agréable, compétent et de qualité. Il est plaisant de constater votre satisfaction envers notre accueil et nos explications. ;-)

Au plaisir de vous revoir prochainement à Courir Lyon La Part Dieu !!

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 54 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Jean Pascal,

Tout d'abord merci pour votre très bonne note de 9/10 !

Nous sommes ravis d'observer que l'accueil dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir à Courir La Part Dieu. A bientôt !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 18 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Alison,

Merci pour votre note de 7/10 et votre adorable commentaire !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à la personne en caisse de Courir Lyon La Part Dieu.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

L'équipe Courir

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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