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Remarque adressée à Action

Françoise etchart
Françoise etchart a posé une question à Action
Le 25/06/2018

Bonsoir je viens d'acheter des bonbons et ce n'est pas que ma fille voulait puis je les ramener cordialement

Lu il y a 1 année, 4 mois
Répondu en 14 heures, 46 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Françoise,

Les articles peuvent être échangés dans les 8 jours chez Action.
Cependant si les articles sont encore dans l’emballage d’origine, fermé, accompagnés du ticket de caisse, et que l’article est encore dans l’assortiment, vous pouvez vous rendre dans la succursale de votre choix.
Pour les articles que vous échangez, vous recevez un autre article ou le remboursement.

Vous pouvez vous rendre en magasin avec votre ticket de caisse et l'article, le responsable pourra traiter votre demande.

Si vous n’êtes plus en possession du ticket de caisse, il n’est vraiment pas possible de procéder à l’échange.

Cordialement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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