Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Remarque adressée à Action

Virginie
Virginie a remonté un problème à Action
Le 01/12/2018

Bonjour au mois d’août j’ai acheté un aspirateur à action le problème c’est que ce matin j’ai voulu faire l’aspirateur la poignée m’a resté dans les main et j’ai plus le ticket de caisse mes encore le carton, c’est encore garanti ? Merci

Lu il y a 6 mois, 2 semaines
Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Chère Virginie,

Si le client veut bénéficier de la garantie, il doit être en possession de la preuve d'achat. Il peut s'agir du ticket de caisse ou d'une copie de l'extrait de compte ( si il s'agit de l'extrait de compte , seul le magasin d'où provient l'article est dans la possibilité d'aider le client).
Le client doit aussi être en possession de l'article et cela dans le délai de la garantie.

Fabrice H.
Action Service Clients

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter

Lieux à proximité de Action :

  • 2 Centre Commercial des 4 Pavillons33310Lormont

  • Celio
    3.0

    6 avenue de Paris, Centre Commercial Carrefour, entrée 333310Lormont

  • La Halle
    3.8

    1 Rue Edouard Herriot33310Lormont

  • 1 75 Rue Édouard Herriot33310Lormont

  • Moa
    5.0

    1 Centre Commercial des 4 Pavillons33310Lormont

Voir plus de lieux à Lormont