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Action

centre commercial des 4 pavillons33310Lormont

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14 remarques

14 remarques

Monique
Monique a posé une question à Action
Le 18/04/2019

Bjr j aimerai savoir si vs vendez des kayak c un ami de Pau quia vu sur votre caralogue. Ma fille a été à Pessac il n y en a plus...
Avec mes remerciements
Srs slts

Lu il y a 5 mois, 3 semaines
Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour Monique,

Notre article « Canoë gonflable 2 personnes » a été victime de son succès.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu vous procurer cet article.
Action est fière de pouvoir proposer à nos clients, des produits de bonnes qualités à des prix imbattables.
Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour répondre à une demande toujours plus importante.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce désagrément.
En espérant vous retrouver au plus vite dans nos magasins.

Mame du service client.

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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saget
saget a posé une question à Action
Le 04/04/2019

Je souhaiterais savoir s'il reste l'article :
TABLE DE SABLE et D'EAU (il n'y avait que 22 pièces) et si possible d'en mettre 1 de côté à mon nom : SAGET car je viens le chercher d'ici 2 heures ?
Merci de me répondre par retour SVP

Lu il y a 6 mois, 2 semaines
Répondu en 1 jour, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Saget,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Action dispose d’un assortiment très variable, seulement 35% de notre assortiment est fixe.
Lorsque un article ne fait plus parti de l’assortiment, il est épuisé dans tous nos points de vente.
Il nous est malheureusement impossible de savoir quand un article sera de nouveau présent dans l'assortiment.

La disponibilité des articles n’est visible qu’en magasin, vous devez vous adresser aux employés de votre point de vente, ils vous aideront avec plaisir.
(pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes)
Sur notre site web www.action.fr vous retrouverez nos 100 nouveaux articles, ceux-ci sont ajoutés en derniers dans notre assortiment.

Bien à vous,

Virginie K
Service Clients ACTION

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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VERONIQUE
VERONIQUE a posé une question à Action
Le 05/01/2019

Bonjour,
J'aurais voulu savoir s'il vous restez des bougies avec la télécommande.
En vous remerciant par avance

Lu il y a 9 mois, 1 semaine
Répondu en 3 jours, 3 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Veronique,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Action dispose d’un assortiment très variable, seulement 35% de notre assortiment est fixe.
Lorsque un article ne fait plus parti de l’assortiment, il est épuisé dans tous nos points de vente.
Il nous est malheureusement impossible de savoir quand un article sera de nouveau présent dans l'assortiment.
La disponibilité des articles n’est visible qu’en magasin, vous devez vous adresser aux employés de votre point de vente, ils vous aideront avec plaisir.
(pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes)
Sur notre site web www.action.fr vous retrouverez nos 100 nouveaux articles, ceux-ci sont ajoutés en derniers dans notre assortiment.

Cordialement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Virginie
Virginie a remonté un problème à Action
Le 01/12/2018

Bonjour au mois d’août j’ai acheté un aspirateur à action le problème c’est que ce matin j’ai voulu faire l’aspirateur la poignée m’a resté dans les main et j’ai plus le ticket de caisse mes encore le carton, c’est encore garanti ? Merci

Lu il y a 10 mois, 2 semaines
Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Chère Virginie,

Si le client veut bénéficier de la garantie, il doit être en possession de la preuve d'achat. Il peut s'agir du ticket de caisse ou d'une copie de l'extrait de compte ( si il s'agit de l'extrait de compte , seul le magasin d'où provient l'article est dans la possibilité d'aider le client).
Le client doit aussi être en possession de l'article et cela dans le délai de la garantie.

Fabrice H.
Action Service Clients

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Marie
Marie a posé une question à Action
Le 01/12/2018

Bonjour,

je souhaiterai savoir si vous êtes ouvert le dimanche 2 décembre ?
Si oui, quelles horaires ?

Merci de votre réponse.

Transmis il y a 10 mois, 3 semaines
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Soliveres isabelle.
Soliveres isabelle. a remonté un problème à Action
Le 01/11/2018

Bonsoir.
Je viens de faire des achats chez vous.et je pense avoir oublié mon porte monaie sur la caisse.
Il est petit, carré , en cuir vert clair.
Il doit y avoir environ 15 euros dedans.

Lu il y a 11 mois, 3 semaines
Répondu en 6 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Isabelle,

Ce n'est malheureusement pas possible de poser la question à la succursale. Nos succursales ne sont pas joignables par téléphone. Nous vous conseillons de retourner en magasin. Le responsable pourra vous dire si votre porte-monnaie a été trouvé.

Coridalement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Sylvie
Sylvie a posé une question à Action
Le 27/10/2018

Je suis venue au magasin de Lormont centre commercial des quatre pavillon hier vers 15h30,j'ai oublié un porte monnaie noir il y a un chat sur le porte monnaie, j'aimerais savoir si la caissière la trouvé, vu qu'elle fermé sa caisse derrière moi. Merci de bien me répondre.

Remarque en cours de transmission
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celia
celia a posé une question à Action
Le 19/10/2018

bonjour,

vous reste t il des ardoises velleda (grandes) en stock dans votre magasin ? si non, savez vous dans quelle autreautre magasin action pourrais je en trouver ?

cordialement

moguer celia

Lu il y a 11 mois, 4 semaines
Répondu en 5 jours, 5 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Celia,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Action dispose d’un assortiment très variable, seulement 35% de notre assortiment est fixe. Lorsque un article disparaît de l’assortiment, il est épuisé dans tous nos points de vente.
Il nous est malheureusement impossible de savoir quand un article sera de nouveau disponible dans les points de vente.

Vous pouvez vous adresser aux employés de votre point de vente pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes. Ils vous aideront avec plaisir.
Sur notre site web www.action.fr vous retrouverez nos 100 nouveaux articles, ceux-ci sont joints en dernier dans notre assortiment.

Cordialement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 22 heures, 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Linda,

Les renseignements au sujet des adresses et heures d’ouvertures de nos succursales peuvent être lus sur notre site web www.action.com
Sur la page d’accueil vous devez sélectionner en haut à droite "points de vente", rechercher un point de vente suivant votre code postal , sélectionner l’endroit souhaité. Les renseignements de la succursale y sont indiqués, et vous avez l'option "plus d'info" pour les informations complémentaires ( dimanche et jours fériés).

Cordialement,
Kapri L

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Anne RIDOUX
Anne RIDOUX a posé une question à Action
Le 01/08/2018

Je suis passée , il y a 10 jours pour acheter 2 bonbonnes d'Hélium pour gonfler des ballons mais vous étiez en rupture , j'aimerai savoir si vous avez reçu une livraison de ce produit avant de me déplacer
Bien sincèrement

Lu il y a 1 année, 2 mois
Répondu en 1 jour, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Anne Ridoux


Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Action dispose d’un assortiment très variable, seulement 35% de notre assortiment est fixe. Lorsque un article disparaît de l’assortiment, il est épuisé dans tous nos points de vente.
Il nous est malheureusement impossible de savoir quand un article sera de nouveau disponible dans les points de vente.

Vous pouvez vous adresser aux employés de votre point de vente pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes. Ils vous aideront avec plaisir.
Sur notre site web www.action.be ou www.action.fr vous retrouverez nos 100 nouveaux articles, ceux-ci sont joints en dernier dans notre assortiment.

Cordialement

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Sahra
Sahra a posé une question à Action
Le 28/06/2018

Bonjour, avez vous du gazon synthétique ? Si oui pourrai je avoir le tarif.
Cordialement

Lu il y a 1 année, 3 mois
Répondu en 1 heure, 8 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Sahra,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Action dispose d’un assortiment très variable, seulement 35% de notre assortiment est fixe. Lorsque un article disparaît de l’assortiment, il est épuisé dans tous nos points de vente.
Il nous est malheureusement impossible de savoir quand un article sera de nouveau disponible dans les points de vente.

Vous pouvez vous adresser aux employés de votre point de vente pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes. Ils vous aideront avec plaisir.
Sur notre site web www.action.fr vous retrouverez nos 100 nouveaux articles, ceux-ci sont joints en dernier dans notre assortiment.

Cordialement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Françoise etchart
Françoise etchart a posé une question à Action
Le 25/06/2018

Bonsoir je viens d'acheter des bonbons et ce n'est pas que ma fille voulait puis je les ramener cordialement

Lu il y a 1 année, 3 mois
Répondu en 14 heures, 46 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Françoise,

Les articles peuvent être échangés dans les 8 jours chez Action.
Cependant si les articles sont encore dans l’emballage d’origine, fermé, accompagnés du ticket de caisse, et que l’article est encore dans l’assortiment, vous pouvez vous rendre dans la succursale de votre choix.
Pour les articles que vous échangez, vous recevez un autre article ou le remboursement.

Vous pouvez vous rendre en magasin avec votre ticket de caisse et l'article, le responsable pourra traiter votre demande.

Si vous n’êtes plus en possession du ticket de caisse, il n’est vraiment pas possible de procéder à l’échange.

Cordialement,
Kapri L

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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karolina
karolina a posé une question à Action
Le 21/06/2018

Bonjour,
Pouvez vous e mettre de côté pour demain l'article référencé 2560168 intex matelas gonflable s'il vous plaît ? J en ai achété un aujourd hui et je souhaiterais en re prendre un autre. je passerai entre midi et 14 H demain.
Merci
Karolina Pignac 06 64 14 47 25

Lu il y a 1 année, 3 mois
Répondu en 12 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Karolina,

Vous pouvez passer commande uniquement en magasin. Il n'y a pas de minimum d'achat.
Ceci est valable si les articles sont présents dans l’assortiment. Lorsqu’un article est épuisé, il n’est plus possible de le commander.
Il n’est malheureusement pas possible de passer commande via internet ou le service client. Ceci est valable même pour les commandes importantes.
Vous pouvez vous adresser aux employés de votre point de vente pour toutes vos questions. Ils vous aideront avec plaisir.

En espérant vous avoir convenablement informé,
L'Equipe Action

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Valerie
Valerie a posé une question à Action
Le 13/06/2018

Bonjour suis à la recherche de bombonne d eliome en avez vous reçu attente réponse madame gomez

Lu il y a 1 année, 4 mois
Répondu en 19 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Action.
Vous pouvez vous adresser aux employés de votre point de vente pour toutes vos questions concernant des articles ou commandes. Ils vous aideront avec plaisir.

Je vous souhaite une bonne journée.

Fanja R.

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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