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Grand Place

Centre Commercial Grand'Place 55 Grand Place38100Grenoble

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4.6

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L'avis des clients

3.9

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

251 remarques

251 remarques

Audrey
Audrey a une suggestion pour Grand Place
Le 13/07/2019

Une restauration plus penchée "bio"
Des boutiques pour les 35/45 ans

Gros point noir : la sécurité

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 2 jours
Réponse du directeur :

Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté des suggestions, que nous transmettons aux services de la commercialisation.

Pourriez-vous nous préciser à quel niveau la sécurité du Centre ne vous convient pas ?

Nous vous remercions par avance, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt parmi-nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place.

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Laurine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

La prochaine rénovation du centre commercial nous permettra de repenser les zones de repos et de les équiper de stations de chargement !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Clarence
Clarence a remonté un problème à Grand Place
Le 12/07/2019

Dans les toilettes il n'y a pas assez de place pour les poussettes et l'hygiène n'est pas toujours au top

Lu il y a 1 mois, 1 semaine
Répondu en 2 heures, 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Clarence,

Nous vous remercions 'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

La prochaine rénovation du centre commercial nous permettra de repenser les sanitaires et de les améliorer !
Nous allons également transmettre votre retour sur la propreté à nos équipes, et espérons que vous serez satisfaite lors de votre prochaine visite.

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 jours, 7 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Thérèse,

Nous vous remercions pour la très belle note que vous nous avez attribuée.

La prochaine rénovation du centre commercial nous permettra de repenser les zones de repos et d'en proposer de nouvelles !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 5 jours, 23 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour la très belle note que vous nous avez attribuée !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

Bien cordialement.
L'équipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 3 jours, 19 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Soraya,

Nous vous remercions pour la très belle note que vous nous avez attribuée.

Effectivement, le centre commercial devrait accueillir Primark dans la future extension.
Il faudra cependant attendre encore un peu, le temps des travaux...

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Grand'Place

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

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Répondu en 4 jours, 13 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous faire part de votre ressenti.
Nous vous informons qu'une rénovation complète du bâtiment démarrera cette année, et que de nouvelles boutiques nous rejoindront prochainement.
Nous espérons que vous retrouverez du plaisir à venir nous rendre visite, et que le nouveau visage de Grand'Place vous satisfera.

Bien cordialement.

L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous avoir attribué une si belle note !
Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts, pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

Bien cordialement.
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 heure, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Mhamed,

Nous vous remercions d'avoir une nouvelle d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et une fois encore de nous adresser vos encouragements !
C'est toujours un plaisir de vous lire.

Au plaisir de vous accueillir bientôt à Grand'Place.

Bien cordialement.
L'équipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Ronan
Ronan a une suggestion pour Grand Place
Le 29/06/2019

Remettre la poste
Plus de banques
Les îlots pour se reposer ne sont pas assez nombreux
Une enseigne Paul serait appréciable

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 4 jours, 22 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Ronan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté des suggestions, que nous transmettons aux services concernés par la commercialisation.
Concernant les zones de repos, la prochaine rénovation complète du Centre va nous permettre de les améliorer et de les augmenter.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 4 heures, 30 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Hervé,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous faire part de votre retour.
Le centre commercial est actuellement en pleine mutation, et grâce à la rénovation complète du bâtiment, nous accueillerons bientôt de nouvelles enseignes !

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 heures, 26 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Assya,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion, que nous transmettons aux services concernés par la commercialisation.
Concernant les zones de repos, la future rénovation complète du centre commercial nous permettra de repenser et d'augmenter ces espaces.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Amani,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion.
Concernant Primark, il faudra être encore un peu patient, mais il est bien prévu que l'enseigne nous rejoigne !

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 34 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Marta,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous faire part de votre retour.

Afin de vous proposer une nurserie propre et de qualité, ce local est fermé pour éviter qu'il ne soit utilisé pour d'autres usages.
La personne présente aux sanitaires ouvre la porte à la demande. N'hésitez pas à la solliciter lors de vos visites.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 5 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Ali,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion.
Pour ne manquer aucune information sur les activités et animations dans le Centre, vous pouvez vous abonner à notre page Facebook : https://www.facebook.com/ccgrandplace/
Et également vous inscrire à la newsletter de Grand'Place : https://grand-place.klepierre.fr/register

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 23 heures, 1 minute
Réponse du directeur :

Bonjour Adda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous faire part de vos retours concernant les toilettes.
la rénovation complète du bâtiment va nous permettre de remplacer les équipements qui en ont besoin, et d'augmenter le nombre de sanitaires !

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 23 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion, que nous transmettons aux services concernés par la commercialisation.
Concernant Primark, il faudra être encore un peu patiente, mais il est bien prévu que l'enseigne nous rejoigne !

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 23 heures, 56 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Patrice,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et de nous faire part de votre ressenti.
Nous renforçons les effectifs de sécurité, et espérons que vous appréciez davantage vos visites.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Mickael
Mickael a remonté un problème à Grand Place
Le 28/06/2019

Sécurité un peu trop oppressante
Dommage qu'il y est moins la police pour surveiller

Lu il y a 1 mois, 3 semaines
Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

Bonjour Mickael,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion, que nous transmettons aux services de sécurité.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour Jade,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et d'y avoir apporté une suggestion.
Il n'est actuellement pas possible d'augmenter la climatisation dans le centre commercial pour des raisons de sécurité et de santé.
En effet, l'écart de température entre extérieur et intérieur pourrait générer des malaises.

Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,
L'Equipe de Grand'Place

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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