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Hypermarché Cora

Hypermarché Cora

Boulevard de la Muette95140Garges-lès-Gonesse

Quelque chose à dire sur Hypermarché Cora?
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Relation client à améliorer

0.4

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

3.5

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

88 remarques

88 remarques

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Jim
Jim a remonté un problème à Hypermarché Cora
Le 14/05/2018

Plus de papier facturette gasoil:
Madame, Monsieur,
Bonjour, impossible de vous joindre par téléphone.
vous seriez-t-il possible de m'envoyer par mail la facturette de gasoil du 05/05/2018 aux environs de 22:57 d'un montant de 102,98€ pour 72.78l à 1.415/l. L'écran n'affichait pas de "ticket indisponible" et j'ai bien valider la demande de ticket.
Je conduisais un fourgon professionnel Peugeot expert blanc et le plein de gasoil a été fait de la Pompe côté "carte uniquement", et c'est celle qui est la plus proche de l'autre côté "tous paiements"
Vous remerciant d'avance.

Transmis il y a 1 année
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Rabia
Rabia a remonté un problème à Hypermarché Cora
Le 22/04/2018

Bonjour je suis passé a cora de Garges pour faire mes courses est on passant en rayon glace j'ai voulu acheter la glace 1+1 gratuit j'ai trouvé un seul . J'ai demandé à la personne de rayon m'a dit il me reste pas je lui demande de me faire un geste une autre produit similaire ne voulu pas meme on parlant avec moi j'ai entrain de lui suivre . Normalement les vandeur (s) managers sont à l'écoute de client franchement je suis dessu de se comportement .

Transmis il y a 1 année, 1 mois
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nordine
nordine a une suggestion pour Hypermarché Cora
Le 06/03/2018

Bonjour,

J'aimerai vous faire deux suggestions :

- ouvrir deux caisse handicapée en cas de forte affluente à cette caisse

- pour les personnes handicapée non véhiculer dans un rayon de 10 km, faire la livraison à domicile (cela permettra
qu'il fasse plus d'achat)

Cordialement

Transmis il y a 1 année, 2 mois
Répondu en 12 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour monsieur.

Merci d avoir pris du temps pour vos remarques.

En cas d'encombrement en caisse prioritaire, des hôtesses centrales se tiennent à disposition pour faciliter les achats et ouvrir une caisse rapide supplémentaire.

Cordialement
L'équipe cora garges les gonesse

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Répondu en 1 jour, 11 heures
Réponse du directeur :

Bonsoir monsieur

Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de nous le faire savoir.
Je transmet votre compliment aux personnes qui ont la charge du rayon.
Nous restons à votre disposition en cas de nécessité.
A bientôt dans votre magasin cora.
L'équipe cora garges les gonesse

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Sylvain
Sylvain a adressé un compliment à Hypermarché Cora
Le 14/04/2017

Magasin agréable pour y faire ses courses régulièrement on y trouve tout les produits dont on a besoin

Transmis il y a 2 années, 1 mois
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Corentin
Corentin a remonté un problème à Hypermarché Cora
Le 05/03/2017

De moins en moins de choix au niveau des produits.Les rayons changent de place toutes les semaines,on a beaucoup de mal à se repérer.

Transmis il y a 2 années, 2 mois
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Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour,

Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas.

Cordialement

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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