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Caisse d'Épargne

Caisse d'Épargne

86, rue Boucicaut92260Fontenay-aux-Roses

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3 remarques

3 remarques

NORCA Vincent
NORCA Vincent a remonté un problème à Caisse d'Épargne
Le 03/01/2019

Bonjour,

Suite à mon appel de ce jour, merci de bien vouloir régler le problème concernant un courrier reçu avec une entête à mon adresse(1ère page) à BAGNEUX et le contrat assurance adressé à Mr NORCA Vincent demeurant au KREMLIN BICETRE.J'avais déjà remonté cette confusion avec ce client qui a le même nom et prénom que moi.En effet, j'avais reçu son relevé et me suis déplacé à l'agence pour régularisation.Force est de constater que le problème se répète une nouvelle fois.Pour votre information, je n'ai toujours pas reçu mon dernier relevé merci de bien vouloir me l'adresser.

Dans l'attente de votre appel (numéro de portable laissé à votre hotesse car actuellement hors du département) et retour.

Bien cordialement
Vincent NORCA
0696166920

Remarque en cours de transmission
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madeleine
madeleine a remonté un problème à Caisse d'Épargne
Le 25/04/2018

j'avais un rv téléphonique ce jour à midi avec mon conseiller qui n'a pas appelé et qui ne répond pas au téléphone et l'agence non plus. Merci de votre support Madeleine Bucquet

Lu il y a 1 année, 3 mois
Répondu en 1 semaine
Réponse du directeur :

Bonjour Madame BUCQUET
j'ai transmis votre demande à mon successeur sur l'agence de Fontenay aux roses; en effet, j'ai quitté cette dernière en début d'année. J'ai également transmis les souhaits que vous exprimez chaque année afin que les éléments que j'avais l'habitude de vous envoyer, vous soient adressés dès que possible.
Le Directeur de l'agence est désormais Mr DAPPOIGNY William.

Respectueusement

Eric MOROLLI

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Nicolas
Nicolas a adressé un compliment à Caisse d'Épargne
Le 07/08/2015

Banque très bien situés. Le personnel et très agréable et efficaces
Pour le distributeur automatique il y a constamment des coupures

Transmis il y a 4 années
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