Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Nocibé - Evreux

61 Rue du Docteur Oursel27000Evreux

Quelque chose à dire sur Nocibé - Evreux?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond à coup sûr

Excellente relation client !

4.8

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

  • Lit 100% des remarques
  • Répond à coup sûr
  • Répond rapidement

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

4.5

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

628 remarques

628 remarques

Répondu en 20 heures, 31 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.En tant que responsable adjointe de votre magasin Nocibé,vos retours sont une précieuse source d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Nocibé,
Déborah
Responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 jour, 4 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.En tant que responsable adjointe de votre magasin Nocibé,vos retours sont une précieuse source d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Nocibé,
Déborah
Responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
MARJORIE
MARJORIE a adressé un compliment à Nocibé - Evreux
Le 09/04/2016

Bonjour,

Malgré un magasin étroit, un manque de place pour circuler quand il y a du monde, il y a quand les produits que je recherche et du coup, je pense revenir dans ce magasin.

Bonne journée

Lu il y a 3 années, 7 mois
Répondu en 9 heures, 20 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.En tant que responsable adjointe de votre magasin Nocibé,vos retours sont une précieuse source d'amélioration.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Nocibé,
Déborah
Responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
GWENAELLE
GWENAELLE a remonté un problème à Nocibé - Evreux
Le 09/04/2016

Je n'ai pas apprécié le fait que l'une de vos vendeuses reste à côté de moi le temps ,cela donne l'impression d'être une voleuse d'être épier comme ça ,ou je me suis trouve dans le magasin ainsi que son obsession à faire acheter un produit.

Lu il y a 3 années, 7 mois
Répondu en 8 heures, 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.En tant que responsable adjointe de votre magasin Nocibé,vos retours sont une précieuse source d'amélioration.J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite dù à la présence persistente d'une de nos vendeuse à coté de vous en magasin.Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Nocibé,
Déborah
Responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Répondu en 49 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame
je vous remercie vivement pour votre message si positif je vais le transmettre à mon équipe.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibé je vous souhaite une bonne journée.
Déborah responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 2 heures, 2 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame
je vous remercie vivement pour votre message si positif je vais le transmettre à mon équipe.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibé je vous souhaite une bonne journée.
Déborah responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
CHARLOTTE
CHARLOTTE a remonté un problème à Nocibé - Evreux
Le 31/03/2016

Je suis venu pour acheter une BB crème, une vendeuse m'as accueilli et l'as testé sur mon visage.. J'étais satisfaite. Arrivée à la caisse, pour finaliser mon achat, le prix était trop élevé. Je suis déçu car la vendeuse, ne m'as pas annoncé le prix pendant le maquillage, alors que j'aurais pu en tester une autre, vu que le prix ne me convenait pas.
Sinon merci pour l'accueil (attention cependant à ne pas sauter sur les gens des qu'ils arrivent dans les magasin..)

Lu il y a 3 années, 7 mois
Répondu en 1 jour
Réponse du directeur :

bonjour Madame,

je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
j'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre visite.
Vos retours sont une source d’amélioration et je vais sensibiliser l'équipe car votre satisfaction est au cœur de nos priorités .
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibé, je vous souhaite une bonne journée.
Valerie,
Directrice du magasin

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

Commenter
Répondu en 1 heure, 3 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Monsieur,

je vous remercie vivement pour votre message si positif je vais le transmettre à mon équipe.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibé je vous souhaite une bonne journée.

valerie,
Directrice de magasin

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 21 heures, 57 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Mauricette,

merci beaucoup pour votre message positif, je vais le transmettre à mon équipe.
votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibe, je vous souhaite une bonne journée.

valerie,
Directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

Commenter
Répondu en 21 heures, 30 minutes
Réponse du directeur :

bonjour madame vallet,

merci beaucoup pour votre message si positif!je vais le transmettre à l'équipe.
En attendant de vous revoir chez Nocibe,je vous souhaite de bonnes fêtes de pâques.

valerie,
directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
MARTINE
MARTINE a adressé un compliment à Nocibé - Evreux
Le 24/03/2016

Compétence, gentillesse, amabilité, serviabilité, voila mon sentiment en sortant du magasin. A une prochaine fois.

Lu il y a 3 années, 8 mois
Répondu en 23 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Martine,
merci beaucoup pour votre message positif, je vais le transmettre à mon équipe.
vous satisfaire est au cœur de nos priorités.
dans l'attente de vous revoir dans votre magasin Nocibé, je vous souhaite une bonne journée.

valerie,
Directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 7 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Marie line,

Un grand merci pour votre message si positif!
Vous satisfaire est notre priorité et je vais transmettre vos compliments à mon équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

valerie,
Directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 16 heures, 48 minutes
Réponse du directeur :

bonjour Karine,

un grand merci pour votre message positif!
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe .
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

Valerie,
Directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 jour, 14 heures
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur
Je vous remercie vivement pour ce message si positif,et ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe.Dans l'attente de vous revoir dans votre parfumerie Nocibé,je vous souhaite une belle journée.
Déborah responsable adjointe

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 2 jours, 1 heure
Réponse du directeur :

bonjour Madame,

merci beaucoup pour votre message si positif! Vous faire plaisir est au cœur de nos priorités.
je vous souhaite une belle journée

valerie, Directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 1 jour, 17 heures
Réponse du directeur :

bonjour Madame,

je vous remercie vivement pour votre message si positif . je ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe.
dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans votre parfumerie Nocibé je vous souhaite une bonne journée.
valerie, directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 19 heures, 41 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame

je vous remercie vivement de votre message si positif que je ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe.
dans l'attente de vous recevoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibe, je vous souhaite un belle journée.
Valerie,directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 20 heures, 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

je vous remercie vivement pour votre message si positif et je ne manquerai pas de le transmettre à mon équipe.
dans l'attente de vous revoir à nouveau dans votre parfumerie Nocibé, je vous souhaite une belle journée.
Valerie,directrice

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
Répondu en 15 heures, 26 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre message si positif!
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Valerie,
Directrice.

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

Commenter
MARIE-CHRISTINE
MARIE-CHRISTINE a posé une question à Nocibé - Evreux
Le 16/03/2016

pourquoi certains produits non étiquetée en promotion ne peuvent ils pas faire l'objet d'une réduction supplémentaire, je sais que les remises ne se cumulent pas avec les promos mais lorsque le prix indiqué ne fait pas apparaitre la promo ??? ce n'est pas normal

Lu il y a 3 années, 8 mois
Répondu en 19 heures, 17 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Effectivement les articles en promotion ne peuvent pas bénéficier de remise supplémentaire.Ces articles sont signalés par un point rouge ou font l'objet d'une étiquette différentes.
N'hesitez pas lors de votre prochain passage à nous demander de vous les montrer afin que vous ne les découvriez pas lors de votre passage en caisse.
Je suis désolée que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite lors de votre visite notre priorité 2tant de vous faire plaisir et de vous garantir le service que vous étes en droit d'attendre.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Nocibé,
Valerie Dechiron,
Directrice

Le directeur a-t-il bien répondu à la question ?

Commenter