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3 BRASSEURS ECULLY

8 CHEMIN DE PONTET ET CRASES69130ECULLY

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Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Répond en moins de 24h

Excellente relation client !

4.9

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Le directeur de ce lieu...

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L'avis des clients

4.2

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

312 remarques

312 remarques

Répondu en 11 heures, 24 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer notamment sur l'attente client le midi

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 13 heures, 47 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Michel,

Merci pour votre message :-)

Nous organisons un autre concert ce jeudi soir ;-)

A bientôt.

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 50 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Christelle,

Merci pour votre message, je n'hésiterais pas à en parler à Gaby, qui, j'en suis sûr, sera ravi.

A bientôt.

Bien à vous,

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Aurelie
Aurelie a adressé un compliment à 3 BRASSEURS ECULLY
Il y a 2 jours, 15 heures

Des plats très copieux si on compare avec celui de Nîmes. Service rapide malgré le monde un samedi soir.

Lu il y a 2 jours, 15 heures
Répondu en 13 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre message, c'est toujours un plaisir.

J'en profite pour vous remercier de votre fidélité.

A très bientôt.

Bien à vous,

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 13 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Chris,

Merci à vous et merci pour votre fidélité.

A bientôt.

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 11 heures, 45 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Danielle,

Merci pour votre nouveau message

:-)

A très bientôt

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 21 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour Clémence,

Merci pour votre nouveau message.

A très bientôt.

:-)

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 14 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre message positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Danielle
Danielle a adressé un compliment à 3 BRASSEURS ECULLY
Il y a 5 jours, 19 heures

Très bien comme d'habitude.
J'ai un petit problème, suite à ma dernière visite, vous m'avez fait parvenir un chèque de 10 euros pour ma fidélité et le nombre de points acquis.
Seulement mon imprimante et en panne et impossible d'imprimer ce dernier, je suis désolée e peinée. Pouvez vous arranger ce problème.
Je vous en remercie par avance.
Danielle Dussurget.

Lu il y a 5 jours, 19 heures
Répondu en 36 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Aucun problème ne vous inquiétez pas.

Vous pouvez venir avec votre téléphone et nous pourrons bruler le bon directement sur votre téléphone

A très bientôt

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 2 heures, 1 minute
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre message positif

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 37 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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malika
malika a adressé un compliment à 3 BRASSEURS ECULLY
Il y a 1 semaine, 4 jours

serveur super agréable gentil attentif et drôle..... service de qualité on a passé une belle soirée

Lu il y a 1 semaine, 4 jours
Répondu en 1 jour, 1 heure
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Thierry
Thierry a adressé un compliment à 3 BRASSEURS ECULLY
Il y a 1 semaine, 4 jours

Bonjour, la bonne cuisine n'était pas au rendez-vous il y a un an et avant. Vous avez fait de gros progrès, bravo. Il faut continuer. Cordialement,
Thierry DUVAL

Lu il y a 1 semaine, 4 jours
Répondu en 1 jour, 2 heures
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Isabella
Isabella a remonté un problème à 3 BRASSEURS ECULLY
Il y a 1 semaine, 3 jours

je n'ai pas pu avoir mon désert car les fours étaient arrêté et ma fille avait commandé un clafoutis poire nutella, qui lui a été servi avec du caramel beurre salé (qu'elle déteste) puis échangé pour du chocolat noir fondu..... mais où était le nutella ??????

Lu il y a 1 semaine, 3 jours
Répondu en 6 heures, 51 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Désolé pour le dérangement.

Pouvez vous me préciser quel service êtes vous venus svp

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien réagi au problème ?

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Répondu en 3 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Il est possible d'avoir un picon bière en 50cl, si vous demandé 2 fois un picon bière dans un grand verre, nous le faisons à la demande du client

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli la suggestion ?

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Nathalie
Nathalie a adressé un compliment à 3 BRASSEURS ECULLY
Le 26/02/2019

Une équipe adorable, un service au TOP !
On s'y sent tellement bien que je me laisse à dire que l'on est "en famille" lorsque l'on vient déjeuner ou dîner dans votre restaurant...
Ne changez rien, c'est super !

Marc & Nathalie DANGLA

Lu il y a 3 semaines, 1 jour
Répondu en 20 heures, 11 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre message positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 19 heures, 16 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre message positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 9 heures, 7 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci pour votre message positif

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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Répondu en 4 heures, 57 minutes
Réponse du directeur :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message positif

Au plaisir de vous revoir prochainement

Driss, DIRECTEUR

Le directeur a-t-il bien accueilli le compliment ?

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