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Bonjour ,
nous avons commandé une plancha de marque Tonio siera n° de commande MB0150390 le 29/03/15 au tarif de 459 euros pour une livraison au magasin de Colmar .
Celle-ci n'étant pas disponible de suite , la réception s'est faite le 11/04/15 , hors ce jour la le magasin fête les 35 ans et la même plancha est en promotion à 399 euros et en plus le chariot pour plancha est offert pour l'achat de celle-ci , compte tenu de la date de réception de ma commande n'est il pas possible de béneficier au moins du chariot offert , la différence de prix étant tout de même de 50 euros , en espérant une démarche commerciale positive de votre part , veuillez agréer mes salutations distinguées.
Jean-Philippe Mendes
2 rue Scheurer-Kestner
68980 Beblenheim
06-79-95-86-09
J'ai eu à faire au service après vente de la boutique le manège à bijou dans ce centre Leclerc.
Après 15 min le papier en main juste pour récupérer un bijou en réparation, je me poste à côté d'une vendeuse qui s'avère être en plus de ca la responsable qui me snobe littéralement devant un couple de clients.
Agacée par la situation je lui fais remarquer que j'attend depuis 15 min que je suis d'accord qu'elle soit avec des clients mais que pour simplement me rendre mon bijou je pense qu'elle peut prendre 3 min pour moi.
Elle a pris le couple en question a partie disant que j'étais irrespectueuse et qu'elle était occupée et n'avait pas remarqué ma présence.
Comportement inacceptable pour une personne travaillant dans le commerce!
Je frequente cet etablissement depuis sa creation.il est toujours en avance par rapport aux equivalents aux niveux des nouvelles sorties.
La proprete est toujours excellent.
L'equipe est accuillant
Le prix toujours competitif.
Bien situé et la boutique est sympa. Il y a assez de fil et l'on attend rarement je l'utilise quasi tous les jours à cause des kilomètres que je fais au boulot.
Le magasin est propre et les rayons biens rangés, il est facile de s'y retrouver.
En ce moment il a des promotions sur les produits de beauté et certains petits électroménagers. Dommage que pour certains les stocks soient écoulés.
L'hygiene et accueil chez Quick sont veritables probleme.
-A l'entree dabord mauvaise odeur vous accueille
-Les tables ne sont pas propre.
-Air de jeu n'est pas propre non plus et represente des dangers pour les enfants . Je pense quil n'est pas conforme aux normes.
Je me demande l'intérêt du service drive qui est normalement un gain de temps.
Chez Castorama on commande son drive sur internet et au final on doit passer en caisse pour payer.
Aucun intérêt !