Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, Critizr utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

Auchan

Auchan

Avenue de la Maison Neuve91220BRÉTIGNY-SUR-ORGE

Quelque chose à dire sur Auchan?
Sur Critizr, le directeur vous lit et vous répond !

Relation client à améliorer

0.0

Note de relation client calculée selon les taux, temps, et qualité de réponse de ce lieu

Envoyez vos remarques !

Critizr continuera à solliciter ce lieu pour tenter d'obtenir des réponses.

L'avis des clients

1.3

Moyenne des notes de satisfaction données par les clients

29 remarques

29 remarques

Laura
Laura a remonté un problème à Auchan
Le 05/04/2019

Bonjour, je me suis présentée à l'accueil de votre magasin ce jour pour faire un échange sur un gilet enfant que j'ai acheté la veille et on m'a refusé l'échange car j'ai eu le malheur de le laver pour que ma fille puisse le mettre aujourd'hui à l'école.
Je comprends qu'on ne reprenne pas les sous vêtements mais la c'est un gilet ! Je ne pourrai rien en faire et si je viens dans votre magasin acheter des vêtements c'est pour le prix. J'ai toujours été satisfaite de votre rayon vêtements enfants mais aujourd'hui je suis déçue. J'ai perdu toute confiance et dorénavant je préfère mettre 3 fois le prix mais pouvoir échanger au moindre problème.
Cordialement.

Remarque en cours de transmission
Commenter
LEILA
LEILA a posé une question à Auchan
Le 21/01/2019

bonjour je voudrais le prix d’une bouteille de gaz propane avec consigne merci

Remarque en cours de transmission
Commenter
Pierre
Pierre a remonté un problème à Auchan
Le 11/12/2018

Monsieur
Vos caisses affichent une compatibilité avec un certain nombre de moyens de paiements, dont Lyf Pay.
J'ai fait plusieurs tentatives avec l'aide de mon iPhone 8: d'une part vos caissier(e)s ont presque tous l'air de se retrouver comme une poule devant un couteau..., et sauf une fois, et ça a pris du temps, ça n'a jamais marché ( et je suis certain d'avoir enregistré la bonne carte de crédit).
Donc, et en voyant le temps que ça prend à chaque fois, je considère que vous n'êtes pas au point, et dorénavant, je laisse tomber
Avec mes meilleures salutations

Remarque en cours de transmission
Commenter
Commenter
Marion
Marion a posé une question à Auchan
Le 27/11/2018

Bonjour je souhaiterai connaître les horaires de la caisse de la station service.
Merci par avance
Marion

Transmis il y a 6 mois
Commenter
Commenter
Claude
Claude a posé une question à Auchan
Le 11/10/2018

Bonjour,
participez vous à l'opération de demande de réduction pour l'achat d'une machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® de la marque KRUPS, modèle MINI ME®
Merci

Transmis il y a 7 mois, 2 semaines
Commenter
Luisetti sandra
Luisetti sandra a posé une question à Auchan
Le 21/09/2018

Bonjour. Je voudrais savoir si vous avez dans votre magasin, la peluche chicco musicale, mouton tendres mots doux en couleur rose en stock svp .Car je la recherche pour une naissance. Merci de votre réponse

Transmis il y a 8 mois, 1 semaine
Commenter
Alexander
Alexander a posé une question à Auchan
Le 17/09/2018

Bonjour,

J'aimerais bien savoir s'il est possible d'imprimer des documents à votre centre commercial ?
Merci beaucoup pour votre réponse.

Cordialement

Alexander Strohriegl

Transmis il y a 8 mois, 1 semaine
Commenter
Sandrine
Sandrine a posé une question à Auchan
Le 16/09/2018

Bonjour
Où dois-je me présenter dans votre magasin pour commander des produits traiteurs ? (je n'ai pas envie de commander sur votre site en ligne qui stocke des données en dehors de l'union européenne).
Bien cordialement
Sandrine

Remarque en cours de transmission
Commenter
Monica
Monica a posé une question à Auchan
Le 12/09/2018

Bonjour,peut ont se faire rembourser ou échanger un article tv dans n’importe quel Auchan?

Transmis il y a 8 mois, 2 semaines
Commenter
mARTINE
mARTINE a posé une question à Auchan
Le 21/07/2018

Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer si votre magasin sera ouvert le dimanche matin 22/07/2018 ?
Avec mes remerciements antcipés.
Cordialement

Transmis il y a 10 mois, 1 semaine
Commenter
Christelle
Christelle a posé une question à Auchan
Le 07/07/2018

Bonjour,
J’aimerais savoir si vous avez des sacs à roulette pour faire le marché dans votre magazin?
Bien cordialement,

Transmis il y a 10 mois, 3 semaines
Commenter
Tyfene
Tyfene a posé une question à Auchan
Le 19/06/2018

Bonjour, puis je payer en espèce a la station service ?
Merci
Bonne journée

Transmis il y a 11 mois, 1 semaine
Commenter
Margot
Margot a posé une question à Auchan
Le 13/06/2018

Bonjour,

Je voudrais savoir si vous restez du gazole/diesel ?
Belle journée à vous,

Margot Delattre

Transmis il y a 11 mois, 2 semaines
Commenter
Kassandra
Kassandra a posé une question à Auchan
Le 06/06/2018

Bonjour je vous contacte car j’aimerais savoir si il Et possible de comandee 188 bouteille de mousseux pôle Rémy demi sec pour demain ?
Merci de me contacter au plus vite bonne journée

Transmis il y a 11 mois, 3 semaines
Commenter
Bornarel
Bornarel a posé une question à Auchan
Le 15/05/2018

Bonjour
J'ai pris de l'essence ce matin 15 mai a un automate et j'ai oublié de prendre le ticket facture avec indication de la tva. Il etait entre 9h10 et 9h15. Est il possible d'avoir un duplicata. Avez vous besoin de renseignements complémentaires pour obtenir ce duplicata ?
Par avance merci pour votre réponse
Jean Marc Bornarel

Transmis il y a 1 année
Commenter
Mr AYAD SAID
Mr AYAD SAID a remonté un problème à Auchan
Le 14/05/2018

Bonjour, j'ai été faire mes courses ce Lundi 14/05 avec la scannette, pour un montant 137.61 et 86 articles dans votre magasin de Brétigny.

Que vous fassiez une vérification en passant en caisse rapid, cela ne me pose aucun problème, mais que vous fassiez vider mes 4 sacs de courses remplies pour ensuite les remettres je trouve cela pas correct du tout.

Vous devriez changer cette politique, car le but du la douchette, c'est de pouvoir justement ne pas étaler sur le tapis, ou alors mettre du personnel en conséquence afin de vider et remplir les sacs.

Aucune erreur sur ce ticket, ni en plus, ni en moins, et cela fait plus de 30 ans que nous faisons les magasins Auchan avec ce système, jamais eut aucun problème de ce genre avec le magasin d'issy les moulineaux.

Merci par avance pour votre retour

Cordialement

Mr AYAD SAID (carte 340024596)
06 87 70 00 87

Transmis il y a 1 année
Commenter
NAOMIE REBECKA
NAOMIE REBECKA a posé une question à Auchan
Le 10/05/2018

Bonjour ,

J’aimerais savoir si la station est ouverte aujourd’hui ? Et si il est possible d’effecruer Un paiement en espace au guichet svp ?

Cordialement

Transmis il y a 1 année
Commenter
Stephanie
Stephanie a posé une question à Auchan
Le 17/04/2018

Bonjour,

Prenez vous les chèques comme moyen de payement à la station service?

Cordialement

Transmis il y a 1 année, 1 mois
Commenter

Vous êtes le directeur de ce lieu ?

Revendiquez ce lieu sur Critizr et boostez gratuitement votre relation client.

  • Retrouvez toutes les remarques de vos clients dans une seule interface
  • Répondez à vos clients sur votre mobile, aussi simplement qu'à un SMS
  • Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel
Revendiquer ce lieu C'est gratuit et immédiat